求助 (定山溪小金湯日歸溫泉預約)

各位大家,

我和朋友今年9月中要去北海道札幌. 想利用一天的時間到定山溪的小金湯泡日歸溫泉. 我日文不太行, 小金湯網站沒有英文, 我用簡單的英文想預約9/15 二人從札幌真駒駅搭小金湯9:30am 免費接駁車到定山溪小金湯泡日歸溫泉. 但都沒回應, 我猜可能他們沒辦法用英文回覆.
想請問各位要如何用日文預約?

日期: 9/15/2014
時間: 9:30am
出發地點: 札幌真駒駅
人數: 2
姓名: 楊小姐

http://koganeyu.jp/access/#bus

看起來不用預約...
基本上這種車子如果要預約一定會寫
可是沒看到說要預約啊

可是我看很多人的網誌都寫說要日歸溫泉要預約.
為了怕安全起見, 我想還是要預約才行.

日歸溫泉不用預約,真駒内駅看到接駁車直接上車,回程記得跟櫃檯索取乘車證

小金湯溫泉 的接送車不需要預約

他網站上寫
1.無料送迎バス専用の停留所はございませんので、付近にてお待ちください。
2.バスが見えましたら手を上げてください。停車いたします。

免費接送巴士因為沒有專用的巴士停車處，請在附近等候
看到巴士來的時，舉手招呼巴士就會停車。

可是我看很多人的網誌都寫說要日歸溫泉要預約.
為了怕安全起見, 我想還是要預約才行.

"很多人"是誰^o)