訂房求助
該名字無法顯示刷新也沒用
剛在 AGODA 訂了登別的瀧本INN, 收到郵件回覆確定後, 才發現原本訂2間雙床房, 住宿人數是4位, 確認信上房間數目沒有變, 人數卻變成2位!!!網上改不了, 打到客服,等了20分鐘, 好不容易有人接聽,了解情況後, 又再等30 分鐘, 最後卻被告之: 你還是取消重新再訂吧! (可是要收20美金手續費!!!)
想請教下如果不取消, 到時4人入住可以嗎?會不會很麻煩,不讓進, 或者是收附加費? 這次要帶家中老人去, 不想有麻煩。
如果預先跟酒店聯絡有用嗎? (可是我是日文苦手 :\'(), 還是取消重新再訂比較好?可還是訂2間房 (房費已包早餐, 沒有分別!!!), 聽說瀧本INN的服務前台不是很好, 有點擔心。
該怎麼辦?
再也不想用AGODA 了, 其他網站取消方便多了, 客服也快很多。
想請教下如果不取消, 到時4人入住可以嗎?會不會很麻煩,不讓進, 或者是收附加費? 這次要帶家中老人去, 不想有麻煩。
如果預先跟酒店聯絡有用嗎? (可是我是日文苦手 :\'(), 還是取消重新再訂比較好?可還是訂2間房 (房費已包早餐, 沒有分別!!!), 聽說瀧本INN的服務前台不是很好, 有點擔心。
該怎麼辦?
再也不想用AGODA 了, 其他網站取消方便多了, 客服也快很多。
笑敬過往
你可以寫email去 酒店問問看，
靜若安好
剛在 AGODA 訂了登別的瀧本INN, 收到郵件回覆確定後, 才發現原本訂2間雙床房, 住宿人數是4位, 確認信上房間數目沒有變, 人數卻變成2位!!!網上改不了, 打到客服,等了20分鐘, 好不容易有人接聽,了解情況後, 又再等30 分鐘, 最後卻被告之: 你還是取消重新再訂吧! (可是要收20美金手續費!!!)
想請教下如果不取消, 到時4人入住可以嗎?會不會很麻煩,不讓進, 或者是收附加費? 這次要帶家中老人去, 不想有麻煩。
如果預先跟酒店聯絡有用嗎? (可是我是日文苦手 :\'(), 還是取消重新再訂比較好?可還是訂2間房 (房費已包早餐, 沒有分別!!!), 聽說瀧本INN的服務前台不是很好, 有點擔心。
該怎麼辦?
再也不想用AGODA 了, 其他網站取消方便多了, 客服也快很多。
留意一下你說的人數是否每房的人數,房間數目是2而種類是雙床房的話基本上不會出現不讓進的情況
再不然再找客服問問,告訴他這個錯誤是他們系統問題造成的,要是他要求你取消重新再訂,你可以要求他取消收取的手績費,告訴他你會去消費者委員會投訴的話一般都會幫你解決了
想請教下如果不取消, 到時4人入住可以嗎?會不會很麻煩,不讓進, 或者是收附加費? 這次要帶家中老人去, 不想有麻煩。
如果預先跟酒店聯絡有用嗎? (可是我是日文苦手 :\'(), 還是取消重新再訂比較好?可還是訂2間房 (房費已包早餐, 沒有分別!!!), 聽說瀧本INN的服務前台不是很好, 有點擔心。
該怎麼辦?
再也不想用AGODA 了, 其他網站取消方便多了, 客服也快很多。
留意一下你說的人數是否每房的人數,房間數目是2而種類是雙床房的話基本上不會出現不讓進的情況
再不然再找客服問問,告訴他這個錯誤是他們系統問題造成的,要是他要求你取消重新再訂,你可以要求他取消收取的手績費,告訴他你會去消費者委員會投訴的話一般都會幫你解決了
半夏半暖半傾城
可以請白金秘書幫你交涉
伱若離去巴掌扇去
再次確認 "確認信"上的人數
是寫每房兩位 還是共兩位
基本上如果是共兩位 訂兩房問題不大 寫信去飯店吧
提供訂房號 寫你的問題 (GOOGLE 翻譯)
英文應該可
是寫每房兩位 還是共兩位
基本上如果是共兩位 訂兩房問題不大 寫信去飯店吧
提供訂房號 寫你的問題 (GOOGLE 翻譯)
英文應該可
月老下次記得給我打死結
阿狗大非常不好用 有的时候系统还会卡住 亲身经历过
价格看上去很低 其实加了税之后比booking还贵
价格看上去很低 其实加了税之后比booking还贵
北巷思嫿雨
我有過要取消訂房結果要付手續費..但我打客服過去.客服人員直接幫我做取消動作.就沒有手續費的問題..有些飯店取消真的要扣手續費.