關於3/10新千歲機場關閉各航空公司的處理方式

原本3/10要搭華航CI131班機回台灣，可是當天中午，道央地區開始下起大雪，導致新千歲機場關閉，一直到晚上都無法恢復正常起降。晚上八點多，機場確認當晚跑道已經無法開放，所有班機都被迫延後至隔日以後。當時候機室也已經擠滿了上千待運旅客。

對於此次天候因素導致的航班嚴重Delay事件，我真的要給華航一些掌聲，當天下午華航在確定班機延誤後，第一時間即刻廣播，發放每位旅客1000円的餐券，又於晚間八點多，確認飛機無法於當日抵達新千歲機場後，再次廣播，說明華航已經為所有搭乘該CI131航班的旅客安排巴士以及飯店，旅客無須額外支付相關費用，請我們安心等待退關的後續動作後，即可出發前往飯店過夜。

可是這事情還有後續......原本預計班機只是延後一天的，卻在隔日早上起床時，發現門縫塞進了一張紙，上面說明由於天候因素，原本預計延到3/11的班機再度往後延期一天，改成3/12回台灣。

就這樣.....原本3/10要回台灣的旅客，通通到今天傍晚3/12才回國。

回來後，有聽同班機的乘客說，只有華航做這樣的處理，其他航空公司的處理方式就不得而知了？

如果有3/10也在新千歲遇到班機大延遲的大大。能交換一下您搭乘的航空公司處理方式如何嗎？

純討論，交換旅遊經驗。僅就此次經驗，個人給華航一個肯定的讚！

搭機槓龜就是包括長時間底類或班機取消甚至不飛這樣
當初因為要準備備案
就乾脆連飛機也出包的情況也列進去
讓自己知道若遇到這種鳥事該怎麼辦
雖然這種備案有點觸霉頭
但準備好以後心裡有底比較不怕
頂多就是不爽而已
不過若我遇到
我想我可能不爽五秒
然後就超級爽了
因為我可以"被迫"留在札幌

偶　好　高　興　啊;-):-D

可是偶沒有
偶每次從新千歲返台
天氣都超級好的
大太陽
這次甚至沒有底類
幾乎是準時起飛
如果真的碰到一次的話，真的會永生難忘喔。 永遠記得約一千人擠在新千歲候機室，將近12小時的經驗喔！ 哈哈....

偶回程是商務艙...
偶應該可以窩在貴賓室裡面喝光他的啤酒
科科科:-D
怎麼辦
就是好想碰到可是都碰不到<--很欠揍吼

香草航空 票種 繽紛香草
3/10 札幌大風雪
8pm在候機室確定不飛後火速到香草櫃台 前面大概有15個人左右,排到我時告訴我要到3/13才有飛東京的位置 看要退錢還是訂3/13 之後 要更早航班請自己找
請他幫我把3/11東京飛高雄改為3/12 一開始說3/12沒位置了 後來又說請我自己上網處理 再後來不斷交涉下才幫我改到3/12

過程中我覺得不知道是不是國內線的關係 很多次他們人員廣播都只有日文
連在候機室等飛機 後來不飛
連播了三次日文 依舊沒有英文廣播
也是我自己看有日本人起身走 去問他的 所以如果大家要搭國內線可能要多注意

我清楚我買的是廉航要自己負擔航班取消後的住宿及航班銜接,
但我不爽的是 不管是不是廉航 不管是不是國內線
有狀況時廣播應該一次本國語 一次英文這是航空公司的義務

我照條款來 你也要盡義務 憑什麼只要求乘客這是不合理的

另外真的要讚美一下華航,在我問過的數家航空公司中他的態度真的是最好也最專業
的

這裡的K大很欠揍:-@
商物艙?我坐廉航的:\'(

T_T
梅花加台幣1100就可以坐商務艙啊
要不是我里程不夠免費換
我才不要花錢哩
搭商務艙只是圖椅子大
爽
所以只有回程搭
而且我旁邊沒人
爽二

吉馬的商務艙
服務就跟古代經濟艙一樣
真的沒啥好跩的
唯一爽是椅子大
可以弄到快平躺

結果我又忘記玩椅子
只顧著看電影
然後耳機亦或是插孔一度還秀斗...

去年二月去時
因為商務艙部分座位臨時改艙為經濟艙
(就是飯還是吃經濟艙飯但你可以坐到商務艙的大椅子也可以早點滾下飛機)
我上網checkin時
二話不說就劃了這邊的座位
所以是大椅子來回
這次只有回啊...

我是搭乘3/10 日航 JL6116 與捷星 GK106聯航的班次飛到成田

再接18：15 JL809回桃園

本來預計13:40登機, 一直在登機口等到13:40左右,才廣播說不飛了
叫我們走登機口通路,通往行李輸送帶拿行李
沒有看到行李的就要去check-in 櫃台找

拿完行李之後,已經拖很久了,這時候一個大問題就是
我到底要到捷星那邊改機票？還是去日航那邊改機票？
兩邊都已經有很長的人龍了....

後來我選擇去日航的櫃台,排了約兩個小時之後,快到了8號櫃台前
問了一下附近的日航工作人員,他跟我說 捷星的只能到捷星去改....

後來跟他表明我這是在日航訂的,才給了我一張紙
請我打這張紙的電話過去,我跟他說我沒有電話可以使用
他幫我用櫃台的電話聯絡,並請我自己跟對方溝通

對方表明今天是不太可能飛了
所以給了我幾個方案做選擇, 有札幌飛羽田到松山的 (但是轉機時間只有一個多小時)
以及我最後選擇的方案 早上7:15飛成田,再轉18:15 JL809回桃園

這些過程大概花了我快4小時
也因為是一大早的飛機,所以如果回札幌住,一早再回機場的話會很趕
機場附近車站的飯店也都訂不到
同時行李一堆也麻煩,所以後來選擇住機場

結果隔天早上的飛機也一樣delay了快一個小時才飛就是了.

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總之,日航的處理就是這樣,我也順利在隔天就飛回台灣

ichd大

老實說
你國內線卡捷星這件事
我有想過耶

因為我考慮以後要去
就要像大大這樣搭日航
就可以在羽田直接飛女滿別
不用從新千歲搭JR搭到吐血才會到網走
所以我就上日航網站玩耍查航班

然後跳出一些選項中
其中有一段是讓我搭jetstar
一開始我還想這是什麼東
後來發現是廉航我就很抖
然後我打日航客服
26口音但很親切有禮的阿弟說
若你真的擔心廉航有啥閃失
那你就四段全部選JL的
反正國內線航班很多

然後又看到大大的慘痛經驗
天啊
看起來真的四段全選JL會比較好
不然麻煩死了

雖然說基本上這種飛機底類或取消的情況不要遇到最好
但若遇到了還要來回奔波
真的會飆血壓

又
現在的問題是
日航上網訂都要三天內開票
又不能改
退還要收一千...:\'(
算算也沒有比人家台北新千歲＋JR網走直飛便宜
應該只有爽到不用搭長途JR而已

T_T
去年二月去時
因為商務艙部分座位臨時改艙為經濟艙
(就是飯還是吃經濟艙飯但你可以坐到商務艙的大椅子也可以早點滾下飛機)
我上網checkin時
二話不說就劃了這邊的座位
所以是大椅子來回
這次只有回啊...

這種我有坐過香港台北來回啊，真的沒有貴很多，在最前頭我還以為是頭等耶，不過位置多真的很好躺！（對不起我真的很會歪樓！:-$

這種我有坐過香港台北來回啊，真的沒有貴很多，在最前頭我還以為是頭等耶，不過位置多真的很好躺！（對不起我真的很會歪樓！:-$
有些航班因為機型
沒有頭等艙
例如梅花的台北新千歲
偶親耳聽見金毛問空姐
空姐說
偶棉這班沒有頭等艙...

我也歪...

其實椅子大＋旁邊沒人最重要
其他都不是重點啊:-D

有些航班因為機型
沒有頭等艙

啊啊啊啊啊所有謎底都解開了！