無法取消屈斜路湖王子飯店預約
江山依舊人未還
先前在jalan訂了屈斜路湖的王子飯店
但現在要取消
卻發現以下這兩欄
予約変更
キャンセル
上面這兩個欄位都反白無法點進去
所以我根本無法取消
怎麼會這樣啊~~~~
以下是要進入更改契約的畫面內容
2016年07月10日 ～ 2016年07月11日
屈斜路プリンスホテル
予約番号： 0CW4XGY2 予約日： 2016/04/02 人数： 4名
支払方法 現地でのお支払い 支払金額 32,708円（税込サ込）
予約内容詳細
予約変更
キャンセル
※ボタンが押せない場合、ネットでの操作期限をすぎています。
所以重點是這句話嗎?※ボタンが押せない場合、ネットでの操作期限をすぎています。
還請大家幫我看看
謝謝!
但現在要取消
卻發現以下這兩欄
予約変更
キャンセル
上面這兩個欄位都反白無法點進去
所以我根本無法取消
怎麼會這樣啊~~~~
以下是要進入更改契約的畫面內容
2016年07月10日 ～ 2016年07月11日
屈斜路プリンスホテル
予約番号： 0CW4XGY2 予約日： 2016/04/02 人数： 4名
支払方法 現地でのお支払い 支払金額 32,708円（税込サ込）
予約内容詳細
予約変更
キャンセル
※ボタンが押せない場合、ネットでの操作期限をすぎています。
所以重點是這句話嗎?※ボタンが押せない場合、ネットでの操作期限をすぎています。
還請大家幫我看看
謝謝!
萌面怪瘦
謝謝大家提供的意見
這個行程中的小插曲
也讓我學到一些知識
昨晚我上王子飯店的官網
寫了封英文信過去
今天早上就收到回信了
而他們也告知我
已經幫我取消預約
真是太好了~
昨天一度擔心讓國家丟臉之類的....
這個行程中的小插曲
也讓我學到一些知識
昨晚我上王子飯店的官網
寫了封英文信過去
今天早上就收到回信了
而他們也告知我
已經幫我取消預約
真是太好了~
昨天一度擔心讓國家丟臉之類的....
帥的不敢出門
大家好像很怕打電話給日本飯店。
其實大家一點集團的飯店一定會有會講英文的工作人員(中文視情況)
只要事前能用簡單的英文email或電話，幾乎可以解決大部分的問題。
借用這篇跟大家宣導一下
敝人目前因為目前在北海道某家飯店集團的預約部門工作
每天接觸外國客人的有關訂房的疑問
(無關訂房的問題也有很多就是了)
網路預約為何便宜或有折扣是因為它省下人工操作費等費用。
所以一定有它的風險和嚴格的規則在。
在這里分享一個我最近碰到的實際案例
透過BoXXing.com 預約的中國客人A女士
入住日期前一週，飯店預約人員我同事檢查預約紀錄時，發現有2個預約記錄人數
日期跟房型完全一樣，變懷疑這2筆記錄可能重覆訂房，要我聯絡客人確認。
我便寫英文信跟中文信透過BoXXing.com 詢問客人是否重複押房。
到了入住日期前一天都沒有回信，便撥打手機電話詢問
(通常第一時間我們不會選擇直接打電話，因為人在國外可能打不通OR非本人的電話OR純粹不想接。曾經有客人投訴說在日本接手機電話需要接撥費等需要另外花錢要求飯店支付這筆費用，我們當然沒有付)
客人告知我說不知道有2筆訂單，我要求客人立即跟BoXXing.com聯絡。
結果是客人在規畫行程時，在訂房網輸入錯誤的emailadress，以至於她沒有收到到另一個訂房紀錄導致重複訂房，因她的email地址出錯她當然也沒有收到我們的詢問信，她的BoXXing.com的訂房管理介面也只有顯示1筆訂房紀錄。
到了現場她告知我們BoXXing.com不受理因她的輸入錯誤而取消多訂的訂單，也不承認這是系統上的失誤造成的(訂房網不會人工幫每位客人再確認訂房紀錄)。
她便要求飯店不要收取重覆訂房的100%取消費，也不願意支付。
飯店在理解她的情況後即使是這樣也無法免除她的取消費用。
整個交涉過程總時間加起來超過8個小時以上。
一來一往交涉過後，結論是她支付了的取消費約7-8萬多日元的費用(我們仍有將取消費用打折一些給她)。
一切的一切就是她在訂房網不小心輸入錯誤emailadree
很多事不是說飯店講講就可以通融，規則就是要遵守才是規則。
(很多時候也只能跟客人說我很遺憾或抱歉...該付的費用還是得付)
因為現在訂房網方便，有很多人都會重覆押房。重覆押房當然沒啥問題，但是自己真的要記得過自己訂過的紀錄，並且不要忘了取消不需要的房間，不然自己會損失慘重….)
(還有一種情況是明明沒付錢說付了錢在飯店櫃台吵說付過了，結果是客人自己將有付錢跟沒付錢的飯店日期搞錯了。)
願大家都有個愉快的北海道假期...
其實大家一點集團的飯店一定會有會講英文的工作人員(中文視情況)
只要事前能用簡單的英文email或電話，幾乎可以解決大部分的問題。
借用這篇跟大家宣導一下
敝人目前因為目前在北海道某家飯店集團的預約部門工作
每天接觸外國客人的有關訂房的疑問
(無關訂房的問題也有很多就是了)
網路預約為何便宜或有折扣是因為它省下人工操作費等費用。
所以一定有它的風險和嚴格的規則在。
在這里分享一個我最近碰到的實際案例
透過BoXXing.com 預約的中國客人A女士
入住日期前一週，飯店預約人員我同事檢查預約紀錄時，發現有2個預約記錄人數
日期跟房型完全一樣，變懷疑這2筆記錄可能重覆訂房，要我聯絡客人確認。
我便寫英文信跟中文信透過BoXXing.com 詢問客人是否重複押房。
到了入住日期前一天都沒有回信，便撥打手機電話詢問
(通常第一時間我們不會選擇直接打電話，因為人在國外可能打不通OR非本人的電話OR純粹不想接。曾經有客人投訴說在日本接手機電話需要接撥費等需要另外花錢要求飯店支付這筆費用，我們當然沒有付)
客人告知我說不知道有2筆訂單，我要求客人立即跟BoXXing.com聯絡。
結果是客人在規畫行程時，在訂房網輸入錯誤的emailadress，以至於她沒有收到到另一個訂房紀錄導致重複訂房，因她的email地址出錯她當然也沒有收到我們的詢問信，她的BoXXing.com的訂房管理介面也只有顯示1筆訂房紀錄。
到了現場她告知我們BoXXing.com不受理因她的輸入錯誤而取消多訂的訂單，也不承認這是系統上的失誤造成的(訂房網不會人工幫每位客人再確認訂房紀錄)。
她便要求飯店不要收取重覆訂房的100%取消費，也不願意支付。
飯店在理解她的情況後即使是這樣也無法免除她的取消費用。
整個交涉過程總時間加起來超過8個小時以上。
一來一往交涉過後，結論是她支付了的取消費約7-8萬多日元的費用(我們仍有將取消費用打折一些給她)。
一切的一切就是她在訂房網不小心輸入錯誤emailadree
很多事不是說飯店講講就可以通融，規則就是要遵守才是規則。
(很多時候也只能跟客人說我很遺憾或抱歉...該付的費用還是得付)
因為現在訂房網方便，有很多人都會重覆押房。重覆押房當然沒啥問題，但是自己真的要記得過自己訂過的紀錄，並且不要忘了取消不需要的房間，不然自己會損失慘重….)
(還有一種情況是明明沒付錢說付了錢在飯店櫃台吵說付過了，結果是客人自己將有付錢跟沒付錢的飯店日期搞錯了。)
願大家都有個愉快的北海道假期...
入骨情話
結果是客人在規畫行程時，在訂房網輸入錯誤的emailadress
一切的一切就是她在訂房網不小心輸入錯誤emailadree
是 email address 嗎
可否順便請教H大
如果是在飯店官網訂房
而且也的確有收到自動發送的確認信
應該就比較沒有這種烏龍了吧
另外就是
我這次手賤透過官網訂了房
想說訂完馬上刪掉神不知鬼不覺也沒差
結果就中鏢了
那家飯店的取消是強制規定要打電話去的
無法用網路取消
查詢後發現
那家飯店的櫃檯好像沒人會英文（有人打過結果雞同鴨講）
根據我收到的確認信
上面只寫前一天取消50%
當天100%
所以這意思是
free取消deadline是"前兩天"？
目前還在猶豫是否要取消
以及若要取消該何時打比較好:\'(
希望那飯店可以忍受我的日文
不然我就講英文了（管你的）
一切的一切就是她在訂房網不小心輸入錯誤emailadree
是 email address 嗎
可否順便請教H大
如果是在飯店官網訂房
而且也的確有收到自動發送的確認信
應該就比較沒有這種烏龍了吧
另外就是
我這次手賤透過官網訂了房
想說訂完馬上刪掉神不知鬼不覺也沒差
結果就中鏢了
那家飯店的取消是強制規定要打電話去的
無法用網路取消
查詢後發現
那家飯店的櫃檯好像沒人會英文（有人打過結果雞同鴨講）
根據我收到的確認信
上面只寫前一天取消50%
當天100%
所以這意思是
free取消deadline是"前兩天"？
目前還在猶豫是否要取消
以及若要取消該何時打比較好:\'(
希望那飯店可以忍受我的日文
不然我就講英文了（管你的）
被判無妻徒刑
哈哈 抱歉本人英文拼字不太好 是email address
透過訂房網預定的一定會有預約編號，
收到預約編號的話就表示預定已經成功
但是如果輸入email address出錯當然會收不到
(即使如此訂單還是成立，還是要照取消規則走)
飯店官網的出錯率比訂房網少很多
有時候也會有官網才有的促銷
如果已經確定住哪一家飯店，可以在下訂單前遊覽下官網的PLAN
沒有看到那間飯店實際訂房內容無法判定他們的取消規則
英文如果說得很慢應該也可以溝通吧....(大概吧...)
(也有可能剛好之前的人碰到英文不好的櫃台)
建議還是直接打電話過去
不然傳真英文取消單?
寫英文email...
是 email address 嗎
可否順便請教H大
如果是在飯店官網訂房
而且也的確有收到自動發送的確認信
應該就比較沒有這種烏龍了吧
另外就是
我這次手賤透過官網訂了房
想說訂完馬上刪掉神不知鬼不覺也沒差
結果就中鏢了
那家飯店的取消是強制規定要打電話去的
無法用網路取消
查詢後發現
那家飯店的櫃檯好像沒人會英文（有人打過結果雞同鴨講）
根據我收到的確認信
上面只寫前一天取消50%
當天100%
所以這意思是
free取消deadline是"前兩天"？
目前還在猶豫是否要取消
以及若要取消該何時打比較好:\'(
希望那飯店可以忍受我的日文
不然我就講英文了（管你的）
透過訂房網預定的一定會有預約編號，
收到預約編號的話就表示預定已經成功
但是如果輸入email address出錯當然會收不到
(即使如此訂單還是成立，還是要照取消規則走)
飯店官網的出錯率比訂房網少很多
有時候也會有官網才有的促銷
如果已經確定住哪一家飯店，可以在下訂單前遊覽下官網的PLAN
沒有看到那間飯店實際訂房內容無法判定他們的取消規則
英文如果說得很慢應該也可以溝通吧....(大概吧...)
(也有可能剛好之前的人碰到英文不好的櫃台)
建議還是直接打電話過去
不然傳真英文取消單?
寫英文email...
是 email address 嗎
可否順便請教H大
如果是在飯店官網訂房
而且也的確有收到自動發送的確認信
應該就比較沒有這種烏龍了吧
另外就是
我這次手賤透過官網訂了房
想說訂完馬上刪掉神不知鬼不覺也沒差
結果就中鏢了
那家飯店的取消是強制規定要打電話去的
無法用網路取消
查詢後發現
那家飯店的櫃檯好像沒人會英文（有人打過結果雞同鴨講）
根據我收到的確認信
上面只寫前一天取消50%
當天100%
所以這意思是
free取消deadline是"前兩天"？
目前還在猶豫是否要取消
以及若要取消該何時打比較好:\'(
希望那飯店可以忍受我的日文
不然我就講英文了（管你的）
一笑奈何
哈哈 抱歉本人英文拼字不太好 是email address
透過訂房網預定的一定會有預約編號，
收到預約編號的話就表示預定已經成功
但是如果輸入email address出錯當然會收不到
(即使如此訂單還是成立，還是要照取消規則走)
飯店官網的出錯率比訂房網少很多
有時候也會有官網才有的促銷
如果已經確定住哪一家飯店，可以在下訂單前遊覽下官網的PLAN
沒有看到那間飯店實際訂房內容無法判定他們的取消規則
英文如果說得很慢應該也可以溝通吧....(大概吧...)
(也有可能剛好之前的人碰到英文不好的櫃台)
建議還是直接打電話過去
不然傳真英文取消單?
寫英文email...
H大
感謝回覆
我已經認命打國際電話了
5555
然後上網亂搜亂查
寫好一篇"草稿"
我現在比較擔心的是
1 對方能否聽懂我的日文
2 我能不能聽懂對方的日文
打電話不比面對面
面對面還可以看表情猜甚至筆談
打電話真的就是靠聽力啊55555
透過訂房網預定的一定會有預約編號，
收到預約編號的話就表示預定已經成功
但是如果輸入email address出錯當然會收不到
(即使如此訂單還是成立，還是要照取消規則走)
飯店官網的出錯率比訂房網少很多
有時候也會有官網才有的促銷
如果已經確定住哪一家飯店，可以在下訂單前遊覽下官網的PLAN
沒有看到那間飯店實際訂房內容無法判定他們的取消規則
英文如果說得很慢應該也可以溝通吧....(大概吧...)
(也有可能剛好之前的人碰到英文不好的櫃台)
建議還是直接打電話過去
不然傳真英文取消單?
寫英文email...
H大
感謝回覆
我已經認命打國際電話了
5555
然後上網亂搜亂查
寫好一篇"草稿"
我現在比較擔心的是
1 對方能否聽懂我的日文
2 我能不能聽懂對方的日文
打電話不比面對面
面對面還可以看表情猜甚至筆談
打電話真的就是靠聽力啊55555
少年未老心已荒
其實越簡單對方越能懂(日文也一樣)
例如:
こんにちは
予約をキャンセルしたいです。
（對方會問你的英文拼音 入住日 跟預約編號你就回答)
宿泊日○月○日
名前は○○○（預約姓名英文拼音)
予約番号はＯＯＯＯＯＯ（預約編號)
取消前他們會重複一遍你的預約內容是否正確要取消。
你就說確認(はい、キャンセルしたい）
然後就OK了
（已經進入取消費發生的日期會變複雜很多以上不適用)
如果是FAX或email 最後加上自己的聯絡方式請對方回信或回FAX確認
(FAX或email 多加一句 返信お願いします（できれば英語や中国語で返信ください）
以上
H大
感謝回覆
我已經認命打國際電話了
5555
然後上網亂搜亂查
寫好一篇"草稿"
我現在比較擔心的是
1 對方能否聽懂我的日文
2 我能不能聽懂對方的日文
打電話不比面對面
面對面還可以看表情猜甚至筆談
打電話真的就是靠聽力啊55555
例如:
こんにちは
予約をキャンセルしたいです。
（對方會問你的英文拼音 入住日 跟預約編號你就回答)
宿泊日○月○日
名前は○○○（預約姓名英文拼音)
予約番号はＯＯＯＯＯＯ（預約編號)
取消前他們會重複一遍你的預約內容是否正確要取消。
你就說確認(はい、キャンセルしたい）
然後就OK了
（已經進入取消費發生的日期會變複雜很多以上不適用)
如果是FAX或email 最後加上自己的聯絡方式請對方回信或回FAX確認
(FAX或email 多加一句 返信お願いします（できれば英語や中国語で返信ください）
以上
H大
感謝回覆
我已經認命打國際電話了
5555
然後上網亂搜亂查
寫好一篇"草稿"
我現在比較擔心的是
1 對方能否聽懂我的日文
2 我能不能聽懂對方的日文
打電話不比面對面
面對面還可以看表情猜甚至筆談
打電話真的就是靠聽力啊55555
男人善騙女人善變
大家好像很怕打電話給日本飯店。
其實大家一點集團的飯店一定會有會講英文的工作人員(中文視情況)
只要事前能用簡單的英文email或電話，幾乎可以解決大部分的問題。
借用這篇跟大家宣導一下
敝人目前因為目前在北海道某家飯店集團的預約部門工作
每天接觸外國客人的有關訂房的疑問
(無關訂房的問題也有很多就是了)
網路預約為何便宜或有折扣是因為它省下人工操作費等費用。
所以一定有它的風險和嚴格的規則在。
在這里分享一個我最近碰到的實際案例
透過BoXXing.com 預約的中國客人A女士
入住日期前一週，飯店預約人員我同事檢查預約紀錄時，發現有2個預約記錄人數
日期跟房型完全一樣，變懷疑這2筆記錄可能重覆訂房，要我聯絡客人確認。
我便寫英文信跟中文信透過BoXXing.com 詢問客人是否重複押房。
到了入住日期前一天都沒有回信，便撥打手機電話詢問
(通常第一時間我們不會選擇直接打電話，因為人在國外可能打不通OR非本人的電話OR純粹不想接。曾經有客人投訴說在日本接手機電話需要接撥費等需要另外花錢要求飯店支付這筆費用，我們當然沒有付)
客人告知我說不知道有2筆訂單，我要求客人立即跟BoXXing.com聯絡。
結果是客人在規畫行程時，在訂房網輸入錯誤的emailadress，以至於她沒有收到到另一個訂房紀錄導致重複訂房，因她的email地址出錯她當然也沒有收到我們的詢問信，她的BoXXing.com的訂房管理介面也只有顯示1筆訂房紀錄。
到了現場她告知我們BoXXing.com不受理因她的輸入錯誤而取消多訂的訂單，也不承認這是系統上的失誤造成的(訂房網不會人工幫每位客人再確認訂房紀錄)。
她便要求飯店不要收取重覆訂房的100%取消費，也不願意支付。
飯店在理解她的情況後即使是這樣也無法免除她的取消費用。
整個交涉過程總時間加起來超過8個小時以上。
一來一往交涉過後，結論是她支付了的取消費約7-8萬多日元的費用(我們仍有將取消費用打折一些給她)。
一切的一切就是她在訂房網不小心輸入錯誤emailadree
很多事不是說飯店講講就可以通融，規則就是要遵守才是規則。
(很多時候也只能跟客人說我很遺憾或抱歉...該付的費用還是得付)
因為現在訂房網方便，有很多人都會重覆押房。重覆押房當然沒啥問題，但是自己真的要記得過自己訂過的紀錄，並且不要忘了取消不需要的房間，不然自己會損失慘重….)
(還有一種情況是明明沒付錢說付了錢在飯店櫃台吵說付過了，結果是客人自己將有付錢跟沒付錢的飯店日期搞錯了。)
願大家都有個愉快的北海道假期...
真是謝謝~
因為這件取消訂房事件
讓我長智慧了
原來飯店取消政策是有原因的
下次一定會好好看看這些規定!!!
其實大家一點集團的飯店一定會有會講英文的工作人員(中文視情況)
只要事前能用簡單的英文email或電話，幾乎可以解決大部分的問題。
借用這篇跟大家宣導一下
敝人目前因為目前在北海道某家飯店集團的預約部門工作
每天接觸外國客人的有關訂房的疑問
(無關訂房的問題也有很多就是了)
網路預約為何便宜或有折扣是因為它省下人工操作費等費用。
所以一定有它的風險和嚴格的規則在。
在這里分享一個我最近碰到的實際案例
透過BoXXing.com 預約的中國客人A女士
入住日期前一週，飯店預約人員我同事檢查預約紀錄時，發現有2個預約記錄人數
日期跟房型完全一樣，變懷疑這2筆記錄可能重覆訂房，要我聯絡客人確認。
我便寫英文信跟中文信透過BoXXing.com 詢問客人是否重複押房。
到了入住日期前一天都沒有回信，便撥打手機電話詢問
(通常第一時間我們不會選擇直接打電話，因為人在國外可能打不通OR非本人的電話OR純粹不想接。曾經有客人投訴說在日本接手機電話需要接撥費等需要另外花錢要求飯店支付這筆費用，我們當然沒有付)
客人告知我說不知道有2筆訂單，我要求客人立即跟BoXXing.com聯絡。
結果是客人在規畫行程時，在訂房網輸入錯誤的emailadress，以至於她沒有收到到另一個訂房紀錄導致重複訂房，因她的email地址出錯她當然也沒有收到我們的詢問信，她的BoXXing.com的訂房管理介面也只有顯示1筆訂房紀錄。
到了現場她告知我們BoXXing.com不受理因她的輸入錯誤而取消多訂的訂單，也不承認這是系統上的失誤造成的(訂房網不會人工幫每位客人再確認訂房紀錄)。
她便要求飯店不要收取重覆訂房的100%取消費，也不願意支付。
飯店在理解她的情況後即使是這樣也無法免除她的取消費用。
整個交涉過程總時間加起來超過8個小時以上。
一來一往交涉過後，結論是她支付了的取消費約7-8萬多日元的費用(我們仍有將取消費用打折一些給她)。
一切的一切就是她在訂房網不小心輸入錯誤emailadree
很多事不是說飯店講講就可以通融，規則就是要遵守才是規則。
(很多時候也只能跟客人說我很遺憾或抱歉...該付的費用還是得付)
因為現在訂房網方便，有很多人都會重覆押房。重覆押房當然沒啥問題，但是自己真的要記得過自己訂過的紀錄，並且不要忘了取消不需要的房間，不然自己會損失慘重….)
(還有一種情況是明明沒付錢說付了錢在飯店櫃台吵說付過了，結果是客人自己將有付錢跟沒付錢的飯店日期搞錯了。)
願大家都有個愉快的北海道假期...
真是謝謝~
因為這件取消訂房事件
讓我長智慧了
原來飯店取消政策是有原因的
下次一定會好好看看這些規定!!!
巴黎左岸的咖啡館
其實越簡單對方越能懂(日文也一樣)
例如:
こんにちは
予約をキャンセルしたいです。
（對方會問你的英文拼音 入住日 跟預約編號你就回答)
宿泊日○月○日
名前は○○○（預約姓名英文拼音)
予約番号はＯＯＯＯＯＯ（預約編號)
取消前他們會重複一遍你的預約內容是否正確要取消。
你就說確認(はい、キャンセルしたい）
然後就OK了
（已經進入取消費發生的日期會變複雜很多以上不適用)
如果是FAX或email 最後加上自己的聯絡方式請對方回信或回FAX確認
(FAX或email 多加一句 返信お願いします（できれば英語や中国語で返信ください）
以上
甘溫啊~
我草稿已經寫好了
只是沒想到可以要求用email回信給我確認已經取消啊~~
大感恩
多謝H大
您的取消版本已火速copy下來備用了
例如:
こんにちは
予約をキャンセルしたいです。
（對方會問你的英文拼音 入住日 跟預約編號你就回答)
宿泊日○月○日
名前は○○○（預約姓名英文拼音)
予約番号はＯＯＯＯＯＯ（預約編號)
取消前他們會重複一遍你的預約內容是否正確要取消。
你就說確認(はい、キャンセルしたい）
然後就OK了
（已經進入取消費發生的日期會變複雜很多以上不適用)
如果是FAX或email 最後加上自己的聯絡方式請對方回信或回FAX確認
(FAX或email 多加一句 返信お願いします（できれば英語や中国語で返信ください）
以上
甘溫啊~
我草稿已經寫好了
只是沒想到可以要求用email回信給我確認已經取消啊~~
大感恩
多謝H大
您的取消版本已火速copy下來備用了
我們可不可以不憂傷
K様は謙虚すぎると思いませんか？
日本語検定１級に合格の資格を持ってるのに、何でそんなに悩んでるんですか？
それより、僕は何の資格も持ってないんですけど。。。
:\'(
日本語検定１級に合格の資格を持ってるのに、何でそんなに悩んでるんですか？
それより、僕は何の資格も持ってないんですけど。。。
:\'(
躲在角落唱沙啞的情歌
K様は謙虚すぎると思いませんか？
日本語検定１級に合格の資格を持ってるのに、何でそんなに悩んでるんですか？
それより、僕は何の資格も持ってないんですけど。。。
:\'(
又虧我~~~
8o|8o|8o|
要是沒取消成功就完了啊
這是完全不能出差錯的
之前有人寫過打去取消
對方也不知道到底有沒有聽懂
因為那人上網去查
預約資料還是在
所以很擔心
日本語検定１級に合格の資格を持ってるのに、何でそんなに悩んでるんですか？
それより、僕は何の資格も持ってないんですけど。。。
:\'(
又虧我~~~
8o|8o|8o|
要是沒取消成功就完了啊
這是完全不能出差錯的
之前有人寫過打去取消
對方也不知道到底有沒有聽懂
因為那人上網去查
預約資料還是在
所以很擔心