請教,藏王鶴屋 つるや 網站預約的流程

何處瀟湘
小弟安排了2月底至藏王 鶴屋 つるや 住宿兩天。

本週二晚上,利用鶴屋 つるや網頁的預訂功能,訂了兩天的房間
http://www.tsuruyahotel.co.jp/Untitled/yoyaku.html

但預約後,並沒有任何的MAIL通知是否預約成功。

小弟兩三天前亦MAIL至鶴屋 つるや,詢問預約結果
[email protected]

迄今尚未得到任何的回覆。

想請教有預定過鶴屋 つるや的背包前輩。

。如何知道鶴屋 つるや的網頁預約是否成功?
。或是前輩是否有相關的預約經驗,可以分享?

感謝各位。
霧以淚聚
你的つるや旅館是指"五感の湯つるや"嗎?
如果是的話,我上星期也預訂該飯店,
不過我是透過jalan預定。
訂完之後立刻會有jalan的E-mail回覆,
而且隔天早上つるや也立刻回一封e-mail到我的信箱,
等於說確認信件就有兩封,讓我很放心。
而且飯店的回覆信件超仔細的,
除了再次確認時間和價錢之外,還附上一堆周邊旅遊連結,
甚至連與飯店無關的資訊,包括租滑雪裝備的資訊,山交公車的時刻表和價位、藏王高速バス的時刻表和價位等等都寫在裡面了,而且還英、日文兩份,讓人感到很貼心。

如果你不放心的話,看要不要把原先的訂房取消,
改利用jalan預定呢?

PS:不知道你安排的二月底是幾號呢?因為我也是訂二月底,說不定會遇到喔XD
有一種思念叫避而不見
你的つるや旅館是指"五感の湯つるや"嗎?
如果是的話,我上星期也預訂該飯店,
不過我是透過jalan預定。
訂完之後立刻會有jalan的E-mail回覆,
而且隔天早上つるや也立刻回一封e-mail到我的信箱,
等於說確認信件就有兩封,讓我很放心。
而且飯店的回覆信件超仔細的,
除了再次確認時間和價錢之外,還附上一堆周邊旅遊連結,
甚至連與飯店無關的資訊,包括租滑雪裝備的資訊,山交公車的時刻表和價位、藏王高速バス的時刻表和價位等等都寫在裡面了,而且還英、日文兩份,讓人感到很貼心。

如果你不放心的話,看要不要把原先的訂房取消,
改利用jalan預定呢?

PS:不知道你安排的二月底是幾號呢?因為我也是訂二月底,說不定會遇到喔XD

您好!想請問一下。つるや回覆您的email是底下這個嗎?
[email protected]

小弟現在在煩惱的是,對方一直沒回信,小弟再上jalan訂房。會不會有重複訂房的狀況發生。
所以,想請教有在つるや網站上預約過的前輩。

小弟想預約2/27~2/28兩日
無人像你
所以才說請你直先取消官網的訂房囉...這樣才不會重複預約。

另外對方回覆的e-mail和你說的並不一樣喔,
[email protected]
不過回信挺制式化的,不知道是不是自動回復就是了。

我是預約2/28一天而已,那天開始剛好會便宜,看來有機會遇到XD
香蕉你個不娜娜
所以才說請你直先取消官網的訂房囉...這樣才不會重複預約。

另外對方回覆的e-mail和你說的並不一樣喔,
[email protected]
不過回信挺制式化的,不知道是不是自動回復就是了。

我是預約2/28一天而已,那天開始剛好會便宜,看來有機會遇到XD

因為我現在手邊沒有任何的資料是關於訂房的結果(也沒有預約成功的單號)。

官網也沒辦法進行線上取消。

只能靠mail向對方詢問訂房的狀況。

我現在是連訂房狀況的詢問mail,過了三天,つるや都沒還沒回覆給我。更別提取消了。

所以,現在的狀況,還真有點苦惱。

在jalan上預約的話。應該可以取消吧?
願時光盜不走我的愛人
幾週前我也透過Jalan預定1月底藏王鶴溫泉住宿,很快就收到回信。不過另外乳頭溫泉妙乃湯住宿,因在Jalan無法預約,直接於旅館網站訂房,卻遇到回傳確認書為亂碼及金額有誤之情形,最後是透過VISA白金秘書代為處理。所以如果您有 VISA白金卡建議可找免費而且效率又高的白金秘書代為向鶴溫泉溝通。
海水不比淚鹹
感謝各位!經過四五天的等待,鶴屋つるや已經回覆訂房成功。

鶴屋つるや官網的訂房流程有二。1、WEB預約。2、MAIL預約。

小弟覺得,可能因為官網的訂房系統並沒有與資料庫做聯結。所以,官網並沒辦法直接UPDATE訂房的狀況。

需要以人力的方式更新。

鶴屋つるや可能採用的是每週定期更新。

所以,到昨日,才回覆訂房的結果。

相較於JALAN的立即性,鶴屋つるや官網的訂房效率的確比較慢。

給以後想透過官網預約鶴屋つるや的背包客,當做參考。
暢飲孤獨
話說我用jalan訂的每間旅館,
只有つるや會再另外回一封確認信,
其他的都不會...
孤街舊巷
話說我用jalan訂的每間旅館,
只有つるや會再另外回一封確認信,
其他的都不會...

請問前輩,這次去藏王是要看樹冰嗎?還是有別的行程呢?

因為小弟想安排兩天滑雪的行程。

但聯絡台灣各大滑雪團與雪協,當日似乎並沒有團在藏王。

小弟還在為滑雪的課程傷腦筋當中~~~ >_<