洞爺乃之風送迎巴士不能搭單程嗎？

各位好~

小妹預計11月中前北海道，
函館進札幌出，
途中一晚住洞爺乃之風，
隔天早上原本想搭飯店的送迎巴士至札幌(已爬過文)，
昨天mail給飯店內容如下:

お手数ですが、予約ができたのかとご確認していただいてもよろしいでしょうか？

また，無料送迎バスを予約したいんです。

下記日時にて無料送迎バスの利用予約をお願いします。

日時: 2018年11月**日

乃の風リゾート発? 10:00

札幌駅北口著 12:30

飯店今日回首如下:

あなたのご予約を確かに確認致しました。

送迎バスのご予約を、札幌駅からホテルまでの往路のみで承りました。

ご参考までに下記ご案内致します。

札幌駅からの送迎バス集合場所ですが、

札幌駅北口鐘の広場にて受付をしております。

13：00より受付を開始しており、13：30発のバスでございます。

受付の者にお名前をお伝えくださいませ。

その他にもご不明点など御座いましたら

ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

当日のお越しを心よりお待ち申し上げます。

?????????
我有點困惑了，
他的意思是只能從札幌搭車來回嗎？
因為回覆都沒提到我要搭乘的飯店至札幌的事~(還是我漏看了什麼?)

請問有實際住過的朋友或神人可以幫我解惑嗎？
謝謝各位的回答~

補充:已經有在官網填送迎巴士申請，但還沒有任何回覆@@

他已經接受了你的預約，
不過有可能是你提出的預約讓對方誤會，
所以他幫你預約成去程的接送、給你的都是去程搭乘時的注意事項。
建議你再跟他們說詳細一點，
基本上你要給他們你的入住日期，
並特別告訴他們要的接送服務的是回程(復路)

官網可以選複路的呀，札幌出發的那個選no need就可以
很快就會回復郵件給你説確認好了

官網可以選複路的呀，札幌出發的那個選no need就可以
很快就會回復郵件給你説確認好了
請問您是從官網連結的以下網站預約的嗎？

http://www.noguchi-g.com/bus_rsv.cgi?bus_fac_id=17

我也預約了，只是還沒回

用日文交談的信也寫過一些了,到目前為止第一次見過對方回信稱客戶用「あなた」,感覺真是怪.
信真的是日本的員工寫的嗎?會不會是打工的工讀生寫的?

請問您是從官網連結的以下網站預約的嗎？

http://www.noguchi-g.com/bus_rsv.cgi?bus_fac_id=17

我也預約了，只是還沒回

就填官網的表就可以了,會用英文給你回信,是制式化的回信,不用猜半天.

超過5天沒收到回信,可以再填一次表格去訂.不需要勉強自己寫日文去問,反而增加彼此誤會的機會.上面是建議最好使用非gmail account,不過我之前用gmail account是可以的,只是會被直接放到spam裡.

請問您是從官網連結的以下網站預約的嗎？

http://www.noguchi-g.com/bus_rsv.cgi?bus_fac_id=17

我也預約了，只是還沒回
對的，就是這個
我是官網預約的，填好預約號，很快就回復我了。
而且我訂的是三個月後的10月份。
如果你是通過第三方預定，可能是對方飯店沒有查到你的確認號，認為你沒有預定房間，所以不回信給你。
建議你直接電話聯繫旅館
兩年前還沒有官網郵箱預定時候，我就是直接電話聯繫旅館預定的巴士