請教樂天租車問題
願與時光為敵也決不放棄
大家好:
日前透過樂天租車日文網站租兩天的車, 有租到 Times Car Rental 提供的車. 有幾個問題想請教.
1. 上圖預約明細內容中標註 A 的部分應該是租車公司的專案名稱, 標註 B 的部份是我另外加買免責補償保險的費用, 標註 C 的部分是保險內容, 請問我的解讀是否正確?
2. 我有根據 C 部分的鏈結去下載保險內容(如附檔), 裏面上半部有提到免責保險的內容及費用, 下半部則是 NOC 的內容及費用, 請問我的解讀是否正確?
3. 請問我加買的免責補償保險的費用(日圓2160) 是否就包含了 CDW 和 NOC?
4. 如果想跟租車公司求證保險內容是否有包含 CDW 與 NOC, 並詢問是否可以申請中文導航,
請問是要寫 mail 給樂天還是 Times Car Rental? 我看確認信中的預約編號好像是樂天的,
因為用這編號去 Times Car Rental 上查詢是找不到預約紀錄的.
5. 承上一個問題, 若要問樂天有關租車問題, 請問是否有人知道它的客服信箱或提問網址?
請問可以用英文提問嗎?
謝謝.
日前透過樂天租車日文網站租兩天的車, 有租到 Times Car Rental 提供的車. 有幾個問題想請教.
1. 上圖預約明細內容中標註 A 的部分應該是租車公司的專案名稱, 標註 B 的部份是我另外加買免責補償保險的費用, 標註 C 的部分是保險內容, 請問我的解讀是否正確?
2. 我有根據 C 部分的鏈結去下載保險內容(如附檔), 裏面上半部有提到免責保險的內容及費用, 下半部則是 NOC 的內容及費用, 請問我的解讀是否正確?
3. 請問我加買的免責補償保險的費用(日圓2160) 是否就包含了 CDW 和 NOC?
4. 如果想跟租車公司求證保險內容是否有包含 CDW 與 NOC, 並詢問是否可以申請中文導航,
請問是要寫 mail 給樂天還是 Times Car Rental? 我看確認信中的預約編號好像是樂天的,
因為用這編號去 Times Car Rental 上查詢是找不到預約紀錄的.
5. 承上一個問題, 若要問樂天有關租車問題, 請問是否有人知道它的客服信箱或提問網址?
請問可以用英文提問嗎?
謝謝.
我不說並不代表我不難過
免責補償是基本險不是安心險
所以不會有CDW或NOC
所以不會有CDW或NOC
檸檬味の妹紙
一天1080的免責補償保險就是CDW(Collision & Damage Waiver),是免去事故發生時的自付額責任. 1080免責補償保險不含NOC補償保険(NOC Waiver),所以還是必須付NOC. Times的安心險是一般免責補償保險再加上1080,當中包括了NOC Waiver和像是爆胎之類的路邊服務. 換句話說如果2160是一日的保險費用的話,是包含了CDW和NOC Waiver沒錯.
Times安心險(日文): https://rental.timescar.jp/support/
日本租車保險: http://www.japan-rentacar.com/guide/insurance-1/
Times的安心險(+1080)感覺滿貴的,之前看到日本租車和Toyota都便宜很多. 不知道Times的road service是否值得花兩倍的價錢買NOC Waiver.
Nippon ECO (+432): https://www.nipponrentacar.co.jp/service/news/info178.htm
Toyota W Plan(+540): https://rent.toyota.co.jp/guide/start/hoken.aspx#ancLink_3
Times安心險(日文): https://rental.timescar.jp/support/
日本租車保險: http://www.japan-rentacar.com/guide/insurance-1/
Times的安心險(+1080)感覺滿貴的,之前看到日本租車和Toyota都便宜很多. 不知道Times的road service是否值得花兩倍的價錢買NOC Waiver.
Nippon ECO (+432): https://www.nipponrentacar.co.jp/service/news/info178.htm
Toyota W Plan(+540): https://rent.toyota.co.jp/guide/start/hoken.aspx#ancLink_3
我賤故我在
[QUOTE=barryku;10256440]一天1080的免責補償保險就是CDW(Collision & Damage Waiver),是免去事故發生時的自付額責任. 1080免責補償保險不含NOC補償保険(NOC Waiver),所以還是必須付NOC. Times的安心險是一般免責補償保險再加上1080,當中包括了NOC Waiver和像是爆胎之類的路邊服務. 換句話說如果2160是一日的保險費用的話,是包含了CDW和NOC Waiver沒錯.
謝謝您的說明.
事實上我也有到 Times Car 的官網查看保險內容, 我看到的也是免責補償 + NOC 是 2160日圓/24時. 但我是租兩日車, 第一天 08:00 到隔天 18:00, 但在費用上顯示的是基本料金 + 2160元, 而不是 2160 x 2, 這樣就不知道保險是否有含 NOC 了....
謝謝您的說明.
事實上我也有到 Times Car 的官網查看保險內容, 我看到的也是免責補償 + NOC 是 2160日圓/24時. 但我是租兩日車, 第一天 08:00 到隔天 18:00, 但在費用上顯示的是基本料金 + 2160元, 而不是 2160 x 2, 這樣就不知道保險是否有含 NOC 了....
怕冷卻愛上了冰
[QUOTE=barryku;10256440]一天1080的免責補償保險就是CDW(Collision & Damage Waiver),是免去事故發生時的自付額責任. 1080免責補償保險不含NOC補償保険(NOC Waiver),所以還是必須付NOC. Times的安心險是一般免責補償保險再加上1080,當中包括了NOC Waiver和像是爆胎之類的路邊服務. 換句話說如果2160是一日的保險費用的話,是包含了CDW和NOC Waiver沒錯.
謝謝您的說明.
事實上我也有到 Times Car 的官網查看保險內容, 我看到的也是免責補償 + NOC 是 2160日圓/24時. 但我是租兩日車, 第一天 08:00 到隔天 18:00, 但在費用上顯示的是基本料金 + 2160元, 而不是 2160 x 2, 這樣就不知道保險是否有含 NOC 了....
Times有分三種
第一種是基本險 有自負額5萬 不含NOC
第二種免自付額 但不包含NOC
第三種是全包 免自付額 含NOC
謝謝您的說明.
事實上我也有到 Times Car 的官網查看保險內容, 我看到的也是免責補償 + NOC 是 2160日圓/24時. 但我是租兩日車, 第一天 08:00 到隔天 18:00, 但在費用上顯示的是基本料金 + 2160元, 而不是 2160 x 2, 這樣就不知道保險是否有含 NOC 了....
Times有分三種
第一種是基本險 有自負額5萬 不含NOC
第二種免自付額 但不包含NOC
第三種是全包 免自付額 含NOC
國民大帥哥
謝謝您的說明.
事實上我也有到 Times Car 的官網查看保險內容, 我看到的也是免責補償 + NOC 是 2160日圓/24時. 但我是租兩日車, 第一天 08:00 到隔天 18:00, 但在費用上顯示的是基本料金 + 2160元, 而不是 2160 x 2, 這樣就不知道保險是否有含 NOC 了....
那麼就只是普通免責,沒有NOC Waiver. 剛在樂天試了一下如果把還車換乘第三天的18:00的話,免責是3240. 換句話說就是版大2160+1080,也就是普通免責三天的價錢. 其實保險價錢預約時多半只是預估,拿車時都可以改. 有需要安心險,到時再加就OK了.
事實上我也有到 Times Car 的官網查看保險內容, 我看到的也是免責補償 + NOC 是 2160日圓/24時. 但我是租兩日車, 第一天 08:00 到隔天 18:00, 但在費用上顯示的是基本料金 + 2160元, 而不是 2160 x 2, 這樣就不知道保險是否有含 NOC 了....
那麼就只是普通免責,沒有NOC Waiver. 剛在樂天試了一下如果把還車換乘第三天的18:00的話,免責是3240. 換句話說就是版大2160+1080,也就是普通免責三天的價錢. 其實保險價錢預約時多半只是預估,拿車時都可以改. 有需要安心險,到時再加就OK了.
爺雖不帥但也不賴
剛看了一下樂天的免責補償說明文件,裡面沒有提到安心險. 換句話說,裡面的保險都沒包括NOC補償保險(NOC Waiver). NOC的部分只是提到萬一事故發生要付給租車公司的NOC金額.
NOC英文全文Non-Operation Charge,是賠償租車公司車輛修理期間無法租用(operation)的費用,中文有些翻成營業損失補償. 所以要免付NOC的話,是要保有NOC Waiver的保險,可以簡稱NOC保險. Waiver是免除/免責的意思. 光說NOC,覺得有點混淆.
NOC英文全文Non-Operation Charge,是賠償租車公司車輛修理期間無法租用(operation)的費用,中文有些翻成營業損失補償. 所以要免付NOC的話,是要保有NOC Waiver的保險,可以簡稱NOC保險. Waiver是免除/免責的意思. 光說NOC,覺得有點混淆.
清風伴酒
剛看了一下樂天的免責補償說明文件,裡面沒有提到安心險. 換句話說,裡面的保險都沒包括NOC補償保險(NOC Waiver). NOC的部分只是提到萬一事故發生要付給租車公司的NOC金額.
NOC英文全文Non-Operation Charge,是賠償租車公司車輛修理期間無法租用(operation)的費用,中文有些翻成營業損失補償. 所以要免付NOC的話,是要保有NOC Waiver的保險,可以簡稱NOC保險. Waiver是免除/免責的意思. 光說NOC,覺得有點混淆.
感謝您的說明.
後來有透過 Times Car Rental 官網利用樂天租車的預約番號請教保險的問題, 客服人員回答我購買的免責補償是所謂的 CDW Waiver, 也就是官網提到的 Safety Package, 並沒有包含 NOC Waiver. 若要加保 NOC Waiver 昇級為 Super Safety Package, 可以在取車時以 1,080JPY/24hr 加保. 但如果是透過中文或英文官網訂車, 加買 NOC Waiver 的價格就變成 1,300JPY/24hr, 提供大家參考.
NOC英文全文Non-Operation Charge,是賠償租車公司車輛修理期間無法租用(operation)的費用,中文有些翻成營業損失補償. 所以要免付NOC的話,是要保有NOC Waiver的保險,可以簡稱NOC保險. Waiver是免除/免責的意思. 光說NOC,覺得有點混淆.
感謝您的說明.
後來有透過 Times Car Rental 官網利用樂天租車的預約番號請教保險的問題, 客服人員回答我購買的免責補償是所謂的 CDW Waiver, 也就是官網提到的 Safety Package, 並沒有包含 NOC Waiver. 若要加保 NOC Waiver 昇級為 Super Safety Package, 可以在取車時以 1,080JPY/24hr 加保. 但如果是透過中文或英文官網訂車, 加買 NOC Waiver 的價格就變成 1,300JPY/24hr, 提供大家參考.
不離不棄純屬童言無忌
您好，我也正在瀏覽日本的租車事宜。
正在猶豫究竟外國人能不能利用日本楽天トラベル預約租車。
因為當初註冊樂天帳號時住在日本有日本地址及電話，但現在回台灣了所以租車的聯繫電話是填886+台灣手機，跟帳號的聯絡方式不一樣。最擔心的是用樂天預約後，日本取車時才告訴我非居住於日本的外國人不適用樂天的折扣、不能取車(內心小劇場...)
請問原po已經出發並取車了嗎？
正在猶豫究竟外國人能不能利用日本楽天トラベル預約租車。
因為當初註冊樂天帳號時住在日本有日本地址及電話，但現在回台灣了所以租車的聯繫電話是填886+台灣手機，跟帳號的聯絡方式不一樣。最擔心的是用樂天預約後，日本取車時才告訴我非居住於日本的外國人不適用樂天的折扣、不能取車(內心小劇場...)
請問原po已經出發並取車了嗎？
我不溫暖他卻畏寒
您好，我也正在瀏覽日本的租車事宜。
正在猶豫究竟外國人能不能利用日本楽天トラベル預約租車。
因為當初註冊樂天帳號時住在日本有日本地址及電話，但現在回台灣了所以租車的聯繫電話是填886+台灣手機，跟帳號的聯絡方式不一樣。最擔心的是用樂天預約後，日本取車時才告訴我非居住於日本的外國人不適用樂天的折扣、不能取車(內心小劇場...)
請問原po已經出發並取車了嗎？
用日本樂天租過好幾次了，沒有遇過問題。
保險的部分最好是原本的方案就包含，
搞不清楚就到現場說要買到最多那個。
正在猶豫究竟外國人能不能利用日本楽天トラベル預約租車。
因為當初註冊樂天帳號時住在日本有日本地址及電話，但現在回台灣了所以租車的聯繫電話是填886+台灣手機，跟帳號的聯絡方式不一樣。最擔心的是用樂天預約後，日本取車時才告訴我非居住於日本的外國人不適用樂天的折扣、不能取車(內心小劇場...)
請問原po已經出發並取車了嗎？
用日本樂天租過好幾次了，沒有遇過問題。
保險的部分最好是原本的方案就包含，
搞不清楚就到現場說要買到最多那個。