使用JR東日本えきねっと英文版訂位,狀況求教!

一言不合就拔刀
我是生手第一次在4月6日晚使用JR東日本英文網頁預訂4月27日的秋田新幹線的2人座位,隨即有制式的回覆說「我會在24小時之內收到訂位有或無的通知─You will be notified by e-mail whether or not your seatreservation was successful. This e-mail is usually sent within 24 hours. 」

但是迄今已經第四天,仍然沒有收到 e-mail 通知。

用密碼進入Reservation Result”查看網上預訂作業情形,Status欄位依然是:Processing Reservation

請問曾經用過英文網頁訂位的大大們,這樣的作業進度正常嗎?還是出了什麼狀況?
很擔心訂不到位子,又不敢取消,怎麼辦才好??
何必把自己裝的這麽堅強
我也是相同的问题,所以我等了三天然后取消了。在机场的JR重新划了座位。
朵朵奇葩跳恰恰
我也遇到相同問題~ 當初想說方便就選擇英文頁面預訂車票

但日子一天一天近了~日文頁面的座位狀態也從O→△→X

我的狀態還是在Processing Reservation (4/17預定到現在)

此狀態的解釋是預訂尚未完成, 真是讓人緊張

因為最近的北陸實在很夯, 所以怕沒位置。
幼稚園小正太
我是在網上訂位後第四天,點入JR EAST英文網頁「For Other Inquiries」,詢問是否發生作業上的誤差,結果一天之內就把「預約番號」E-MAIL回覆,並且很客氣的道歉。不妨您也試試看!

點入For Other Inquiries (https://www.eki-net.com/pc/jreast-shinkansen-reservation/English/wb/Common/Login/Login.aspx) Inquire using the online form.
不再奢望
好的~我來試試看~ 謝謝
你長了一張欠吻的嘴
我感覺我好像被擺了一道

昨天依照前輩指導, 向英文介面訂票系統提出問題反應

結果今天真的有回信了, 但居然是去回程都NG (傻眼)

我從一個月前(可預訂的第一天)就提出預訂了,

且相隔兩三天後看JR日文的預訂系統去回程都還是O的狀態

至今去程也還是△ 但回程已經是X了 ,真不知道這英文的訂票系統

究竟是怎麼一回事... 看來只能賭自由席了

PS: 我是預訂北陸新幹線(東京輕井澤來回)

不曉得各位有沒有用站著的經驗??
我比你媽還愛你
提供一個經驗給各位

當使用英文版訂位時, 建議於訂單發送後

再到For Other Inquiries的選項中留言

請官方確認你的訂單, 這樣子在回覆預訂結果的速度會加快

但如果是很夯的節日或路線, 真的不建議在英文版預訂。請直接

在日文版訂票。

以上是我第二次預訂時的親身經歷。