澳門威尼斯人酒店8/30住宿經驗

舊事酒濃
趁著此次8月底到香港的機會,我趕在澳門威尼斯人酒店開幕的時間,搶先入住,以下是我此次的個人實際經驗,提供給網友分享。

從官方消息得知,該酒店是8月28日開幕,我則是在8月30日入住一晚,Royal Suit,一晚1088澳幣,該飯店到2007年底前,在官方網站上都有訂房優惠,我也是在官網上面訂的。

我這次的澳門行是從香港進澳門,隔天再由澳門回香港,總共在澳門停留了約24小時,結果與當初預訂的行程有點不一樣,其中我花了好多的時間在排隊。

首先,Turbo Jet到達澳門的碼頭後,一到入關處,見到那人山人海的人潮,有點被嚇一跳,人很多,加上有人愛插隊,官員的動作又很慢,隊伍以緩慢的速度前進,我總共排了45分鐘才出關。

一出來,問了旅客中心的小姐,說飯店有免費接駁車可直達飯店,她說是在出大門直接左轉的地方,可是我們後來發現,不是在這裏,而是在馬路對面的地方,結果這個地方又排了約100公尺的隊伍,等著要搭接駁車,好吧,就等車吧,其實接駁車一直不停的來回,約10分鐘有一班吧,可是人真的太多了,當天澳門的天氣約有30度以上,許多人不耐久候,想攔計程車,沒想到連要搭計程車都要排隊,在等接駁車的時間裏,我們又排了約1小時才上車。

到這此時,我很納悶的是,當天是星期四耶,不是上班日嗎?怎麼還有那麼多的人潮,結果等我到達了酒店,更精采的還在後頭。

先介紹一下澳門威尼斯人酒店,該酒店位於氹仔與路環島間填海所生出來的地方,未來這一塊都會蓋大型酒店與賭場,有點像美國賭城strip大道的發展,不過目前只有這一家威尼斯酒店完工營業,其他的建築正在大興土木中。而澳門威尼斯人酒店與賭城的威尼斯人酒店是同一個集團與老闆,有了賭城的經驗,在澳門完整的基地上,更能儘情發揮,蓋出奢華的酒店與賭場。

好了,接駁車經過了跨海大橋,駛進了威尼斯人酒店,首先印象深刻的是巨大建築,接著是被人群嚇一跳,好多人!!下了車進入Lobby,整個大堂滿滿都是人,到Check in櫃台,又是一條長長的人龍,要住宿,只好排隊了,此時是下午接近3點的時候,我看到這長長的人龍,絕非短時間內可以排到,就跟朋友說好,一個人排一個人去逛,順便吃吃東西等,接著就開始漫長的等待時間。

隊伍行進的速度真的很慢,起初我們以為是新飯店、新系統、新人員,對操作不熟所致,可是後來,我發現問題似乎並非如此,而是櫃台服務人員動作真的太慢了,因為真的很無聊,就很仔細的觀察每一組人員check in的情形,發現每一組人員check in的時間約為10~15分鐘,最誇張的有用了30分鐘的,而且還不只一組人喔,至少有3~4組這麼久,好奇怪喔?為什麼要check in這麼久?

真的等太久了,排了一個小時,才進入了立著”check in”立牌與拉線的地方,依據我的觀察,要入住的旅客大多是廣東一帶或內地的人,在排隊中的人們還算素質好,大家雖心有抱怨,卻還大都守秩序,可是過了約一個半小時,每個人都排得火很大了,此時飯店見狀,趕緊出來發水給所有排隊的人,希望能消消大家的怒火。

排在我前面的廣東大叔(因為他說廣東話),開始不滿的嘴邊唸唸有詞,並開始對著櫃台喊話,我只能這樣形容,因為我聽不懂廣東話,大概是叫他們動作快一點之類的,在我後面的廣東一家人中,那個媽媽則不停的盯著櫃台,因為開始有人在插隊,並告訴服務人員,抱怨著有人插隊,要不就是跑去跟櫃台碎碎唸唸的,此時我己經快排到了,可是在我前後的人情緒已經到最高點了,有點快要抓狂的感覺。

終於輪到了我,我遞上了訂房記錄與護照,接待小姐確認資料後,再確認非吸煙房一大床的房間後,就交給了我房卡,我要了張飯店平面圖,再問一下游泳池的位置與時間後,就完成check in了,前後花不到5分鐘,但我卻花了2小時15分鐘來排隊等待check in。

我老婆說,這麼多人要check in,為什麼不發號碼牌,到時候再叫號即可,我則說,威尼斯人酒店自詡為五星級酒店,如果check in要發號碼牌叫號,傳出去是會被同業看笑話的。

==待續有酒店的介紹==
這世界沒有童話只有謊話
check in後,進入房間,房間很大,有二個區域,客廳與睡床區,衛浴也很大,除了淋浴間、浴缸、馬桶間外,有二個洗手檯,可同時二個人盥洗,房間內有二台電視,一台在客廳,一台在床那邊,床上有四個抱枕、一個圓柱枕,及四個枕頭,房間的硬體設施非常好,無可挑剔。

所有房間分別面向路氹金光大道及後側,我這次是住在面向後面的部份,看出去剛好看到氹仔島的市區,由於面向路氹金光大道的地方正在大興土木,故我覺得面向後側的視野也不錯,晚上可看到不錯的夜景。

游泳池位在一樓,但要先坐電梯到5樓,再轉換到1樓的電梯,游泳池預計有5座,目前只有開放3個及一個沒有按摩功能的按摩池,泳池週邊都還在施工,所以有點像工地的感覺,泳池邊的工作人員服務態度不錯,開放時間是早上7點到晚上7點。

賭場在1樓,在澳門算是滿大的賭場,不過這種面積在賭城很多,裝璜跟賭城的威尼斯人幾乎一模一樣,只不過這裏的賭場內播放的是黃品源與張惠妹的國語流行音樂,賭場的分區也很中國化,分別叫金鱗殿、鳳凰殿、帝王殿及赤龍殿。

賭場中間是一個很大很漂亮的中庭瑰麗堂,從這裏上樓,就是大運河購物中心,面積很大,據說面積是賭城購物中心的2倍大,不過目前店家只開約1/3左右,有大片面積尚未開始營業,中間有一個美食街,不過價格不便宜,整體裝璜跟賭城的一樣,都是有彩繪的白雲天空。

購物中心內部有三條運河,目前只有1條運河有水及提供人坐船,船夫有東方人也有西方人,其中還有女船夫(賭城也有),一樣會邊划船邊唱歌。

酒店有許多地方的接駁車,有到關閘、港澳碼頭、澳門機場等地方,搭車地點在西側出口,至於搭計程車則在酒店靠路氹大道的東側,酒店也有提供包車服務,會比計程車貴一點,但如果你連搭計程車都要等半小時的時候,很多人就會選擇包車。

從酒店要到氹仔市區的官也街,其實用走路並不遠,我們就在叫不到計程車的情形下,試著走過去,從西側門出去後,往氹仔的方向走去,從解放軍澳門總部營區旁,走過去不遠就到了,有很多可買可吃的東西,比酒店內的便宜。

==待續心得分享==
時光是把飼料
最後,說說自己的感想,其實還滿期待澳門威尼斯人的出現,這代表我不再需要大老遠的跑到賭城,就可以享受這種美式休閒賭場飯店,去過了以後,感覺有好有壞,好的是飯店的硬體真的很好,我說過了,由於有賭城的經驗,這次在澳門的規劃更是完好,尤其飯店正門那棟仿威尼斯道奇宮,蓋得真是漂亮,在夜晚的燈光下,真的很美。

不好的地方,則是飯店的服務,有太多地方可以再加強了,這點我並不想太苛責,畢竟是新開幕,有許多地方要適應,且有許多地方都還有建設,我覺得半年後再來應該是會比較好的。

另外還有不能適應的地方則是人,我沒有任何攻擊的意思,但是大陸內地的人民生活方式與習慣與台灣人仍然有許多不同的地方,雖然時有插隊或不禮讓的情形發生,但我也遇到許多很守秩序有禮貌的內地人,這點我想是需要時間去改善的,我們台灣人在十幾年前也是如此。

至於我呢,在經過了這次澳門行後,我太概會好一陣子才會再想來澳門吧,等威尼斯人都蓋好了,check in速度變快了,等路氹星光大道上的酒店都完成了,等一切條件都成熟了,我會再來澳門的。
走路太騷會閃腰
感謝您"燒"的分享
瀏覽過他們的網頁 有用的資料其實並不多
像它裡面的表演 還是搭"貢多拉" 都不知道價位到底在哪
這次去澳門也會去見識一下
南枝向暖北枝寒
我9月1日也有去Venetian玩
原本是有考慮住那裡的
可是怕說新開的飯店有可能設施尚未完成
而且服務還不純熟~
再加上Venetian在氹仔真的離澳門市區有點距離
所以就打消念頭了~

9月1日在check-in lobby真的有看到你說的人龍
排隊是像遊樂園那種彎彎曲曲排法
可以想見等待的人的心情~

不過嶄新的Venetian真的是很吸引人
通道比Vegas的Venetian更寬
雖然說去過了Vegas的Venetian
再看到一樣的景物~還是讚歎不已
而且不需要長途飛行就可以到

真的建議大家可以去逛逛~
體會一下美式賭城大手筆的感覺 ^_^

另外~
要坐"貢多拉"船是要先去搭船處旁邊的gift shop買票
我有喵了一眼價目表
它寫MOP$120
應該是一人的價錢吧
坐船兼聽船夫唱歌劇~~很有感覺~呵
半島舊情
哈..寫的不錯,感謝分享嘍..^^
因太帥被判無妻
另外~
要坐"貢多拉"船是要先去搭船處旁邊的gift shop買票
我有喵了一眼價目表
它寫MOP$120
應該是一人的價錢吧
坐船兼聽船夫唱歌劇~~很有感覺~呵
$120...換算成台幣大約$500
雖然有點小貴 但是跟威尼斯比起來還是便宜許多
可以考慮要不要來假裝一下在真的威尼斯... :-P
你棺材是翻蓋的還是滑蓋的
因為威尼斯人8/28開幕,住宿CHECK IN有很多人埋怨,進步的空間還很大!
爬文之後也有同感!
深知自己不討喜
澳門的交通配套設施根本不足以應付日益增加的遊客,相信要待數年後完工的輕便鐵路,才能解決交通問題,但不知道是否已落實興建.

其實,我也蠻有興趣到此渡假村,藉著一些優惠來一看這金碧輝煌的建築,但想到有不少新酒店在開幕初期都有混亂情況,於是便打消這念頭,果然很混亂,在報章上亦有人投訴,有些客人要久候至4個多小時才能上房,有些更是連訂房紀錄也沒有,由於酒店已經爆滿,不可能安排房間,被逼要將客人安排入住文華東方酒店.
靜侯輪徊
小弟我預計大概11月左右會前往澳門旅遊
本來是打算去住看看威尼斯人的
不過看到大大分享的經驗之後 我想我要好好考慮一下
畢竟花那麼多的時間在排隊上面 實在有點浪費 -.-|||

另外也感謝大大的第一手分享 ^^
濁酒燙一壺飲盡過往
我有上官網預訂9/14的房間,大概要多久才會收到訂房確認的mail ??
還有本來是想去澳門玩三天兩夜,9/15的房間還沒確定(威尼斯人爆滿)
請問那附近還有那間飯店價格在台幣三四千元以內的??
因為第一次到澳門所以問題有點多!謝謝! :-$