愛隣館住宿預付款?

嗆了眼睛熬了心
小弟預計10月前往東北旅遊,昨天透過Jalan網站預約了新鉛溫泉 愛隣館一個晚上的住宿,
今天收到署名愛隣館經理寄來的郵件 (愛隣館経理 <[email protected]>)
告知我必須先透過Paypal預付該筆住宿全額款項,否則將會取消住宿。

雖然email中有所有的Jalan預約資訊,但小弟是第一次遇到日本旅館要求,
透過Paypal要預付住宿款的(感覺跟台灣的拍賣網站詐騙有點類似...)
剛直接打電話到愛隣館確認,結果沒半個人會講英文或中文...Orz
XD沒半個人會講英文? 寄給我的信件是用英文寫的耶!

不知最近有沒有人訂過愛隣館?有同樣的要求嗎?
萌妞優酸乳
這個英文信是制式的,我只能說它們的英文........不太好,大概很多外國客人看了這個信以後都會火冒三丈,不想去住了.

幫你劃一下重點,"外國人","預付","不預付就要取消你的訂房",嗯,這不是詐騙,是真的信就這樣寫,應該不是只有paypal這種付款方式吧?要是變成付款方式只剩paypal,哇,那又更進一步了,這家飯店可能之前被外國人整的很慘.

我們是去年12月預約今年3月底的住宿,也是透過訂房網站,很快就收到這封信.本來我老公看了有點動氣,飯店這麼多家,沒看過這種的,哪有要客人先預付3個月以後的住宿費用,還一直強調因為我們是"外國人"所以才這樣.之後我們是提供了信用卡資訊跟護照資訊給他們,還來來回回聯絡了下接送交通的問題.給了信用卡以後就沒有再聯絡了,中間我們甚至改了住宿日期,還換了訂房的網站,不過沒有再收到要求付款的信了.

不是詐騙,如果你還想入住這家旅館,可以跟我們一樣提供給他們你的信用卡資料,如果現在還有這個選項的話.費用是入住以後才付清的,用機器付,很先進喔,因為他們說透過訂房網站的都得透過機器付,呵呵呵.

除此之外,不覺得這家旅館對"外國人"特別不友善,但如果你看到信覺得不舒服,也可以換別家旅館住宿.溝通問題要是讓雙方都不舒服,不需強求.
心還未成年
我當初在樂天訂 他們就寫信要求直接改成信用卡付款
一個轉身兩個世界
感謝兩位的經驗分享,小弟決定派出信用卡秘書去跟愛隣館"溝通"!
霧以淚聚
所以你是擔心旅館盜刷你的信用卡嗎?不然就提供他們信用卡資料就可以了,不需要再經過甚麼溝通.......前面說過了,不會先刷你的卡,住完才付費,這點不用擔心.

收到你的信用卡資料後,他們還會很慎重地回你一封信,跟你確認把你的信用卡資料keep的很好.我個人是覺得,旅館本身英文溝通能力不是太好,所以他們只能最大限度地保障自己的權益,客人要是覺得受到差別對待而不高興,大不了不給他們生意做就是了,不需要搞的那麼麻煩,訂房網站,信用卡秘書夾在中間處理半天.

旅館本身的服務是很到位的,案內甚麼的還是有,不會因為你是"外國人"就自動省略,雖然全程是日文,而且他們也不準備牽就外國人去訓練一些講英文,或是講中文的員工.那一區的飯店就是老式的溫泉旅館,會有人站在大門口迎接你下車,然後引導你去辦入住手續,有的旅館甚至還準備了墊腳的小板凳,怕客人下接駁車時台階太高不好下車.
殘月孤星
先給信用卡
應該可以保障預約有效
因為旺季或長假時
有的飯店直接取消外國人預約
或轉介到層級低的飯店
寥寥清歡
殘念!
信用卡秘書回覆如下:
我們協助您致電到日本的愛隣館予約センター做查詢,商家告知不接受信用卡的支付,只接受Paypal的方式支付。

只能說前人砍樹,後人曬太陽,跟愛隣館無緣了。
煙雨扶蘇
嗯,還是同一個疑問,你可以自己寫英文信回去跟對方"溝通"的,不需要經過信用卡祕書的服務.

不管前人是不是砍了樹,導致你今天的訂房碰到困難,有疑問自己弄清楚不是很好嗎?做生意是這樣,有來有往,有誤會就想辦法講清楚,就算不去住,不給它生意做,自己心裡也舒坦.我是這樣啦,心裡小劇場怪前人,怪旅館都我來講沒太大用處,我還是覺得悶ㄚ.

求人不如求己,當然,可能我比較閒,很多時間可以花在處理這些瑣事上,不過這樣我比較放心耶,沒有被人服務的命啦,哈哈哈.
一曲橫笛
殘念!
信用卡秘書回覆如下:
我們協助您致電到日本的愛隣館予約センター做查詢,商家告知不接受信用卡的支付,只接受Paypal的方式支付。

只能說前人砍樹,後人曬太陽,跟愛隣館無緣了。
為何不願用Paypal交易?交易必是雙方願意了才成立。業者有權利決定海外旅客交易付款方式。想住的話,只能用Paypal事前付款的方式了。
掐指一算菇涼我命裡缺錢
這個英文信是制式的,我只能說它們的英文........不太好,大概很多外國客人看了這個信以後都會火冒三丈,不想去住了.

幫你劃一下重點,"外國人","預付","不預付就要取消你的訂房",嗯,這不是詐騙,是真的信就這樣寫,應該不是只有paypal這種付款方式吧?要是變成付款方式只剩paypal,哇,那又更進一步了,這家飯店可能之前被外國人整的很慘.

我們是去年12月預約今年3月底的住宿,也是透過訂房網站,很快就收到這封信.本來我老公看了有點動氣,飯店這麼多家,沒看過這種的,哪有要客人先預付3個月以後的住宿費用,還一直強調因為我們是"外國人"所以才這樣.之後我們是提供了信用卡資訊跟護照資訊給他們,還來來回回聯絡了下接送交通的問題.給了信用卡以後就沒有再聯絡了,中間我們甚至改了住宿日期,還換了訂房的網站,不過沒有再收到要求付款的信了.

不是詐騙,如果你還想入住這家旅館,可以跟我們一樣提供給他們你的信用卡資料,如果現在還有這個選項的話.費用是入住以後才付清的,用機器付,很先進喔,因為他們說透過訂房網站的都得透過機器付,呵呵呵.

除此之外,不覺得這家旅館對"外國人"特別不友善,但如果你看到信覺得不舒服,也可以換別家旅館住宿.溝通問題要是讓雙方都不舒服,不需強求.
極有可能現在旅館只接受海外旅客訂房使用事前Paypal一種付款方式,不同意的話,業者自動取消訂單。
情深致命
用 PayPal 比給信用卡資訊要安全得多

有一些韓國的民宿也都是採 PayPal, 不但不用擔心對方亂請款, 退款也不麻煩.

Jalan 也是有線上決濟, 直接信用卡付款的方式, 但業者為什麼不採用, 這個也是業者的自由. 但 PayPal 也是安全的付款機制, 沒什麼好擔心的.