hotel kansai 訂房手續的疑問

因為我與朋友將於7月份到日本京阪神旅遊
而且已於網上訂了HOTEL KANSAI (位於梅田區)
可是過了三天後 HOTEL KANSAI
今天依然未於電郵確認我們的預訂房間申請~
所以我很擔心我們的預訂不被接納
在此想請問大家
在網上預訂房間後, HOTEL KANSAI 會給我發確認郵件嗎?
另外是否可以到達酒店後才付清所有款項?
謝謝大家~!!!!!!!!!!!!!!!!!