亞航退機票

請問各位：
我是購買10月份要飛沙巴的機票，當時是優惠價買6000仟來回，但因為有點事情沒辦法如期前往，想問有經驗的人知道要怎做才可以退回費用呢？？
感謝各位

promotion ticket is non-refundable
這個問題怎麼一直重複出現
訂票前要先想清楚
Low cost airline 的限制
便宜總要相對付出代價的

只能退機場稅。