捷星航空Jetstar 台北/大阪 搭乘經驗分享
心比命硬
今天搶到了 Jetstar 廉價航空
台北/大阪 的促銷機票
(還沒搭過廉價航空)
因為是今年2010年七月份才開航，
所以請屆時搭乘過的棧友分享一下搭乘經驗。
而最重要的是，想先了解，是大阪的哪個機場，登機門大概在機場的哪一區這類資訊。以免屆時跑錯地方。
先感謝分享。
◎ 台北/大阪的 台北，確定是桃園中正國際機場的哪個航站？
◎ 台北要在機場哪裡check in？(借用哪家航空公司的報到櫃檯)
◎ 台北/大阪的 大阪，是哪個機場？(機場網址)
◎ 大阪要在機場哪裡check in？(借用哪家航空公司的報到櫃檯)
◎ 捷星航空的大阪機場離開機場到大阪主要地點的交通有哪些選擇？
◎ 此航段的機型？
◎ 此航段的機上有什麼是免費的？(例如雜誌) 又有哪些付費選擇的服務？
◎ 可以帶水上廉價航空嗎？
◎ 旅行後，有因為某些狀況而另外付費嗎？例如修改了回程日等等的
目前只想到這些 :-P
台北/大阪 的促銷機票
(還沒搭過廉價航空)
因為是今年2010年七月份才開航，
所以請屆時搭乘過的棧友分享一下搭乘經驗。
而最重要的是，想先了解，是大阪的哪個機場，登機門大概在機場的哪一區這類資訊。以免屆時跑錯地方。
先感謝分享。
◎ 台北/大阪的 台北，確定是桃園中正國際機場的哪個航站？
◎ 台北要在機場哪裡check in？(借用哪家航空公司的報到櫃檯)
◎ 台北/大阪的 大阪，是哪個機場？(機場網址)
◎ 大阪要在機場哪裡check in？(借用哪家航空公司的報到櫃檯)
◎ 捷星航空的大阪機場離開機場到大阪主要地點的交通有哪些選擇？
◎ 此航段的機型？
◎ 此航段的機上有什麼是免費的？(例如雜誌) 又有哪些付費選擇的服務？
◎ 可以帶水上廉價航空嗎？
◎ 旅行後，有因為某些狀況而另外付費嗎？例如修改了回程日等等的
目前只想到這些 :-P
小怪瘦
題外話抱怨一下
捷星的網頁設計，對經常上網訂機票、訂車票、訂飯店的我來說
實在是非常不友善
台灣的網路旅行社，訂單查詢的部分，會放在很明顯的地方
捷星的訂單查詢選項
我得打電話去客服求救，才知道被隱藏在哪個地方
而我訂完票忘了第一時間印下來的那個頁面
試了半天還是沒找到
如果今天我是幫主管訂票(雖然他們不必搭廉價航空)
那我就等著被罵了
已經過了24小時，我還沒收到任何訂單資料
晚上回家又得打去客服催
台灣的旅行社、高鐵、航空公司
日本的訂房、訂票網站
在你的訂單成立之際，立刻就有通知函
付款或訂購完畢，確認單不會過了24小時還沒收到
這些不都是電腦系統整合好的嗎？
難不成捷星是用人工核對、人工「開票」啊？
以一位網路旅遊產品重度使用者的觀點
捷星的訂票網頁與流程
顯然是還需要提升的
+1
我是第一批搶票的客戶,由於當時訂票網頁與流程有問題造成我兩張機票overbooking.打了無數次新加坡電話及超出極限的耐心後仍然沒有退款.後來找消基會請教後轉請民航局某單位協助發了一封公文給jetstar後,經個3星期又被台北的代理旅行社不痛不癢的回了個官樣文章.
最後只好連環call新加坡jetstar好不容易找出一位老外superviser叫
大衛的,用英文扯半天後答應會再回覆,結果是大衛先生從此失去蹤影.
不得以繼續連環call新加坡jetstar把她的英文客服及華語客服都call遍要求它們白紙黑字退款給我,直到有人回應確定會發機票refund電郵給我後心中才放下大石頭.從2010/4月奮鬥到6月21日才收到refund退款.可見K大您對這廉價航空訂票網頁與流程是夠仁慈的批評啦!
捷星的網頁設計，對經常上網訂機票、訂車票、訂飯店的我來說
實在是非常不友善
台灣的網路旅行社，訂單查詢的部分，會放在很明顯的地方
捷星的訂單查詢選項
我得打電話去客服求救，才知道被隱藏在哪個地方
而我訂完票忘了第一時間印下來的那個頁面
試了半天還是沒找到
如果今天我是幫主管訂票(雖然他們不必搭廉價航空)
那我就等著被罵了
已經過了24小時，我還沒收到任何訂單資料
晚上回家又得打去客服催
台灣的旅行社、高鐵、航空公司
日本的訂房、訂票網站
在你的訂單成立之際，立刻就有通知函
付款或訂購完畢，確認單不會過了24小時還沒收到
這些不都是電腦系統整合好的嗎？
難不成捷星是用人工核對、人工「開票」啊？
以一位網路旅遊產品重度使用者的觀點
捷星的訂票網頁與流程
顯然是還需要提升的
+1
我是第一批搶票的客戶,由於當時訂票網頁與流程有問題造成我兩張機票overbooking.打了無數次新加坡電話及超出極限的耐心後仍然沒有退款.後來找消基會請教後轉請民航局某單位協助發了一封公文給jetstar後,經個3星期又被台北的代理旅行社不痛不癢的回了個官樣文章.
最後只好連環call新加坡jetstar好不容易找出一位老外superviser叫
大衛的,用英文扯半天後答應會再回覆,結果是大衛先生從此失去蹤影.
不得以繼續連環call新加坡jetstar把她的英文客服及華語客服都call遍要求它們白紙黑字退款給我,直到有人回應確定會發機票refund電郵給我後心中才放下大石頭.從2010/4月奮鬥到6月21日才收到refund退款.可見K大您對這廉價航空訂票網頁與流程是夠仁慈的批評啦!
你的名是我拒絕別人的理由
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我是第一批搶票的客戶,由於當時訂票網頁與流程有問題造成我兩張機票overbooking.打了無數次新加坡電話及超出極限的耐心後仍然沒有退款.後來找消基會請教後轉請民航局某單位協助發了一封公文給jetstar後,經個3星期又被台北的代理旅行社不痛不癢的回了個官樣文章.
最後只好連環call新加坡jetstar好不容易找出一位老外superviser叫
大衛的,用英文扯半天後答應會再回覆,結果是大衛先生從此失去蹤影.
不得以繼續連環call新加坡jetstar把她的英文客服及華語客服都call遍要求它們白紙黑字退款給我,直到有人回應確定會發機票refund電郵給我後心中才放下大石頭.從2010/4月奮鬥到6月21日才收到refund退款.可見K大您對這廉價航空訂票網頁與流程是夠仁慈的批評啦!
我去年訂了國泰台北飛大阪的機票，
退掉後扣除手續費，等收到退還的錢要4個月多。
這個給你參考。
我是第一批搶票的客戶,由於當時訂票網頁與流程有問題造成我兩張機票overbooking.打了無數次新加坡電話及超出極限的耐心後仍然沒有退款.後來找消基會請教後轉請民航局某單位協助發了一封公文給jetstar後,經個3星期又被台北的代理旅行社不痛不癢的回了個官樣文章.
最後只好連環call新加坡jetstar好不容易找出一位老外superviser叫
大衛的,用英文扯半天後答應會再回覆,結果是大衛先生從此失去蹤影.
不得以繼續連環call新加坡jetstar把她的英文客服及華語客服都call遍要求它們白紙黑字退款給我,直到有人回應確定會發機票refund電郵給我後心中才放下大石頭.從2010/4月奮鬥到6月21日才收到refund退款.可見K大您對這廉價航空訂票網頁與流程是夠仁慈的批評啦!
我去年訂了國泰台北飛大阪的機票，
退掉後扣除手續費，等收到退還的錢要4個月多。
這個給你參考。
總有賤人想害哀家
+1
我是第一批搶票的客戶,由於當時訂票網頁與流程有問題造成我兩張機票overbooking.打了無數次新加坡電話及超出極限的耐心後仍然沒有退款.後來找消基會請教後轉請民航局某單位協助發了一封公文給jetstar後,經個3星期又被台北的代理旅行社不痛不癢的回了個官樣文章.
最後只好連環call新加坡jetstar好不容易找出一位老外superviser叫
大衛的,用英文扯半天後答應會再回覆,結果是大衛先生從此失去蹤影.
不得以繼續連環call新加坡jetstar把她的英文客服及華語客服都call遍要求它們白紙黑字退款給我,直到有人回應確定會發機票refund電郵給我後心中才放下大石頭.從2010/4月奮鬥到6月21日才收到refund退款.可見K大您對這廉價航空訂票網頁與流程是夠仁慈的批評啦!
訂位代號我有抄下來
(這個習慣還是有的)
所以，我是查得到我的訂位狀況
我是已經在電腦前面比中指、台灣國罵、美國國罵都連翻出籠了
只是我怕惹到捷星的粉絲，措詞還是稍微和緩一點比較好
(去看一下綠地球及梅花落航空的筆戰，就知道，不管什麼航空，都有粉絲)
我是第一批搶票的客戶,由於當時訂票網頁與流程有問題造成我兩張機票overbooking.打了無數次新加坡電話及超出極限的耐心後仍然沒有退款.後來找消基會請教後轉請民航局某單位協助發了一封公文給jetstar後,經個3星期又被台北的代理旅行社不痛不癢的回了個官樣文章.
最後只好連環call新加坡jetstar好不容易找出一位老外superviser叫
大衛的,用英文扯半天後答應會再回覆,結果是大衛先生從此失去蹤影.
不得以繼續連環call新加坡jetstar把她的英文客服及華語客服都call遍要求它們白紙黑字退款給我,直到有人回應確定會發機票refund電郵給我後心中才放下大石頭.從2010/4月奮鬥到6月21日才收到refund退款.可見K大您對這廉價航空訂票網頁與流程是夠仁慈的批評啦!
訂位代號我有抄下來
(這個習慣還是有的)
所以，我是查得到我的訂位狀況
我是已經在電腦前面比中指、台灣國罵、美國國罵都連翻出籠了
只是我怕惹到捷星的粉絲，措詞還是稍微和緩一點比較好
(去看一下綠地球及梅花落航空的筆戰，就知道，不管什麼航空，都有粉絲)
情深致命
10/20 往關西 10/25回台北，沒誤點，只是不知道為什麽回台灣的航班又從5：00改回4：50？可能是機場調度的關係？
感覺上位置是小了點，175cm以上的人要坐的比較直一點，不過2.5小時還可以忍耐。不過花個台北600可以坐逃生門旁邊的位置，稍微比較寬敞。
感覺上位置是小了點，175cm以上的人要坐的比較直一點，不過2.5小時還可以忍耐。不過花個台北600可以坐逃生門旁邊的位置，稍微比較寬敞。
隨瘋奔跑
10/20 往關西 10/25回台北，沒誤點，只是不知道為什麽回台灣的航班又從5：00改回4：50？可能是機場調度的關係？
感覺上位置是小了點，175cm以上的人要坐的比較直一點，不過2.5小時還可以忍耐。不過花個台北600可以坐逃生門旁邊的位置，稍微比較寬敞。
10/25 15:00 去check in，地勤小姐問我會不會說英文，我說會有什麼事情嗎? 他說要幫我升等到逃生門的位置去，的確很寬敞，腿(短)可以伸直。起飛時空姐會來說明開門時機和方法，告知飛行中請勿打開(哈)。抵達台北時因為風很大，飛機晃的很厲害，感覺起來像是迫降。
感覺上位置是小了點，175cm以上的人要坐的比較直一點，不過2.5小時還可以忍耐。不過花個台北600可以坐逃生門旁邊的位置，稍微比較寬敞。
10/25 15:00 去check in，地勤小姐問我會不會說英文，我說會有什麼事情嗎? 他說要幫我升等到逃生門的位置去，的確很寬敞，腿(短)可以伸直。起飛時空姐會來說明開門時機和方法，告知飛行中請勿打開(哈)。抵達台北時因為風很大，飛機晃的很厲害，感覺起來像是迫降。
握不住的沙不如揚了它
捷星的網頁真的很不友善。
已經訂位要回頭查，都還要知道有個特殊網址，才容易查到自己的訂位紀錄。
http://book.jetstar.com/RetrieveBooking.aspx
就是這一個啦。在它的主網頁是很難找到的。
下個月終於輪到我們搭捷星去關西賞楓。
剛剛看到棧友說，回程班機小改時間。讓我想到，如果已經飛了去程。回程的班機有數小時以上的異動時，捷星會如何通知已經在日本，而且拿台灣手機可能無法通的旅客們呢?
不知道有無經驗分享。
另外，
搭這捷星，還需要搭機前72hr確認機位嗎? (現在其他都沒有很堅持了，我想應該是不用，只是還是多問一下比較安心 :-P)
訂位代號我有抄下來
(這個習慣還是有的)
所以，我是查得到我的訂位狀況
我是已經在電腦前面比中指、台灣國罵、美國國罵都連翻出籠了
只是我怕惹到捷星的粉絲，措詞還是稍微和緩一點比較好
(去看一下綠地球及梅花落航空的筆戰，就知道，不管什麼航空，都有粉絲)
已經訂位要回頭查，都還要知道有個特殊網址，才容易查到自己的訂位紀錄。
http://book.jetstar.com/RetrieveBooking.aspx
就是這一個啦。在它的主網頁是很難找到的。
下個月終於輪到我們搭捷星去關西賞楓。
剛剛看到棧友說，回程班機小改時間。讓我想到，如果已經飛了去程。回程的班機有數小時以上的異動時，捷星會如何通知已經在日本，而且拿台灣手機可能無法通的旅客們呢?
不知道有無經驗分享。
另外，
搭這捷星，還需要搭機前72hr確認機位嗎? (現在其他都沒有很堅持了，我想應該是不用，只是還是多問一下比較安心 :-P)
訂位代號我有抄下來
(這個習慣還是有的)
所以，我是查得到我的訂位狀況
我是已經在電腦前面比中指、台灣國罵、美國國罵都連翻出籠了
只是我怕惹到捷星的粉絲，措詞還是稍微和緩一點比較好
(去看一下綠地球及梅花落航空的筆戰，就知道，不管什麼航空，都有粉絲)
東京的櫻花落滿巴黎的街頭
捷星的網頁真的很不友善。
已經訂位要回頭查，都還要知道有個特殊網址，才容易查到自己的訂位紀錄。
http://book.jetstar.com/RetrieveBooking.aspx
就是這一個啦。在它的主網頁是很難找到的。
下個月終於輪到我們搭捷星去關西賞楓。
剛剛看到棧友說，回程班機小改時間。讓我想到，如果已經飛了去程。回程的班機有數小時以上的異動時，捷星會如何通知已經在日本，而且拿台灣手機可能無法通的旅客們呢?
不知道有無經驗分享。
另外，
搭這捷星，還需要搭機前72hr確認機位嗎? (現在其他都沒有很堅持了，我想應該是不用，只是還是多問一下比較安心 :-P)
要查訂位紀錄從主頁左邊的MY BOOKING應該就查的到了
我10/19從大阪飛回台北也是從17:00改成16:50
一般班機起飛時間都是DELAY較多 提前的很少尤其是提前數小時以上的
因此只要在一般規定的提前2小時辦理登機手續
應該是不太會發生搭不到機的狀況 除非它DELAY甚至整個取消
已經訂位要回頭查，都還要知道有個特殊網址，才容易查到自己的訂位紀錄。
http://book.jetstar.com/RetrieveBooking.aspx
就是這一個啦。在它的主網頁是很難找到的。
下個月終於輪到我們搭捷星去關西賞楓。
剛剛看到棧友說，回程班機小改時間。讓我想到，如果已經飛了去程。回程的班機有數小時以上的異動時，捷星會如何通知已經在日本，而且拿台灣手機可能無法通的旅客們呢?
不知道有無經驗分享。
另外，
搭這捷星，還需要搭機前72hr確認機位嗎? (現在其他都沒有很堅持了，我想應該是不用，只是還是多問一下比較安心 :-P)
要查訂位紀錄從主頁左邊的MY BOOKING應該就查的到了
我10/19從大阪飛回台北也是從17:00改成16:50
一般班機起飛時間都是DELAY較多 提前的很少尤其是提前數小時以上的
因此只要在一般規定的提前2小時辦理登機手續
應該是不太會發生搭不到機的狀況 除非它DELAY甚至整個取消
妖孽哪裡逃
10/18搭捷星飛去關西,之前忐忑不安的怕delay總算因按時起飛而ok.去程先在桃園機場吃很貴的午餐,10/23回程時有先在網路訂機上餐,通通NT.350,我們一家三口就花了1050元.以下是我們的晚餐.....
空姐說只有3種餐能選,所以就點了這3種,先上來我的越式(泰式?)雞肉咖哩,長米很乾硬,咖哩很辣,特殊香料不是很愛.任選飲料一種
http://lh5.ggpht.com/_uYwFPzqrQuw/TMb5sHbGDWI/AAAAAAAABdc/ocJz2TzsH64/s400/DSC06021.JPG
再來是老媽的(???)粥,很稀又鹹,配一杯綠茶茶包
http://lh5.ggpht.com/_uYwFPzqrQuw/TMb5tP-CU5I/AAAAAAAABdg/jOqtV9Sd0h0/s400/DSC06022.JPG
最後是兒子的牛肉咖哩,以為多一個麵包還不錯,......結果是沒白飯?!就把麵包撕碎和著吃,整個很詭異的味道
http://lh4.ggpht.com/_uYwFPzqrQuw/TMb5q3CSA9I/AAAAAAAABdY/hqWXC3CbRl4/s400/DSC06020.JPG
所以......我有經驗了:-| 其實也看到不少人私底下在吃,空姐很忙,並不會一直在旁出現.
但是還是建議登機前吃,回程時機身常抖動,感覺時間過得較快.
下次如果看在便宜的份上.....我也不知會不會選擇捷星?但是我一定會在促銷時搶票,沒搶到就算了,也不要像這次先買了買一送一,過2個月又再加買兒子的票.....要價16000(li)真是被雷打到!哈哈~與大家分享.
P.S 看完自己發表的本篇,我發覺照片我拍得太好了,還有放大效果,實際上是.......
空姐說只有3種餐能選,所以就點了這3種,先上來我的越式(泰式?)雞肉咖哩,長米很乾硬,咖哩很辣,特殊香料不是很愛.任選飲料一種
http://lh5.ggpht.com/_uYwFPzqrQuw/TMb5sHbGDWI/AAAAAAAABdc/ocJz2TzsH64/s400/DSC06021.JPG
再來是老媽的(???)粥,很稀又鹹,配一杯綠茶茶包
http://lh5.ggpht.com/_uYwFPzqrQuw/TMb5tP-CU5I/AAAAAAAABdg/jOqtV9Sd0h0/s400/DSC06022.JPG
最後是兒子的牛肉咖哩,以為多一個麵包還不錯,......結果是沒白飯?!就把麵包撕碎和著吃,整個很詭異的味道
http://lh4.ggpht.com/_uYwFPzqrQuw/TMb5q3CSA9I/AAAAAAAABdY/hqWXC3CbRl4/s400/DSC06020.JPG
所以......我有經驗了:-| 其實也看到不少人私底下在吃,空姐很忙,並不會一直在旁出現.
但是還是建議登機前吃,回程時機身常抖動,感覺時間過得較快.
下次如果看在便宜的份上.....我也不知會不會選擇捷星?但是我一定會在促銷時搶票,沒搶到就算了,也不要像這次先買了買一送一,過2個月又再加買兒子的票.....要價16000(li)真是被雷打到!哈哈~與大家分享.
P.S 看完自己發表的本篇,我發覺照片我拍得太好了,還有放大效果,實際上是.......
淺笑梨渦
星期天早上訂了捷星的台北~大阪機票
過了三天，沒有收到任何確認郵件
只好再撥那個要等到天荒地老的客服專線
只剩下怪腔怪調的英語客服人員
沒有會講中文的
劈哩啪啦扯一堆，原來是班表變了
我要親自打電話去航空公司
才要寄確認行程表
XDDDDDDDDDDDDDDD
就算要我跟他們連繫
好歹寄一封e-mail通知一下吧
這些都不用人工，電腦系統寫好就可以了
好吧，就當做免費英語對話練習吧
還好我家地址沒有東西南北段巷弄之
過了三天，沒有收到任何確認郵件
只好再撥那個要等到天荒地老的客服專線
只剩下怪腔怪調的英語客服人員
沒有會講中文的
劈哩啪啦扯一堆，原來是班表變了
我要親自打電話去航空公司
才要寄確認行程表
XDDDDDDDDDDDDDDD
就算要我跟他們連繫
好歹寄一封e-mail通知一下吧
這些都不用人工，電腦系統寫好就可以了
好吧，就當做免費英語對話練習吧
還好我家地址沒有東西南北段巷弄之
密碼裡藏著秘密
請問各位有經驗的版大,
我剛上去Jetstar 想預訂座位, 發現當天座位所剩不多, 分散得很開
我們兩大三小沒有連續座位而且各自離很遠.
這樣也預定不下去了, 還擔心他會不會像亞航一樣check in時電腦自動選位?
三個小的沒辦法自己坐, 不知道怎辦才好.
想請教各位知不知道jetstar check in時的選位是否可以將孩童跟大人排在一起的?
先謝過大家!
我剛上去Jetstar 想預訂座位, 發現當天座位所剩不多, 分散得很開
我們兩大三小沒有連續座位而且各自離很遠.
這樣也預定不下去了, 還擔心他會不會像亞航一樣check in時電腦自動選位?
三個小的沒辦法自己坐, 不知道怎辦才好.
想請教各位知不知道jetstar check in時的選位是否可以將孩童跟大人排在一起的?
先謝過大家!