在新加坡轉機要額外付的"機場轉機服務費"??
奶嘴奪了我的初吻
想請問大家一個在新加坡要付的機場轉機服務費的問題
我要訂虎航從台北飛澳洲柏斯的機票,中途會在新加坡等待轉機十幾個小時
剛剛要訂機票的時候看到下面這個選項:
http://i591.photobucket.com/albums/ss355/hsuhuahua/672A547D540D_zpsa51a9d4c.png (http://s591.photobucket.com/user/hsuhuahua/media/672A547D540D_zpsa51a9d4c.png.html)
回想起來我今年二月坐酷航從台北飛澳洲黃金,中途在新加坡等待轉機兩小時也有這個費用:
http://i591.photobucket.com/albums/ss355/hsuhuahua/53F0531752309EC391D1_zpsa3db53db.png (http://s591.photobucket.com/user/hsuhuahua/media/53F0531752309EC391D1_zpsa3db53db.png.html)
當時我是選擇不要,但到了新加坡之後也搞不清楚狀況的在轉機櫃檯付了一筆費用
才拿到登boarding pass
可是我從紐西蘭飛回臺灣也在新加坡轉機,定票的時候卻沒要我付這個費用
請大家幫我解說一下 謝謝。
我要訂虎航從台北飛澳洲柏斯的機票,中途會在新加坡等待轉機十幾個小時
剛剛要訂機票的時候看到下面這個選項:
http://i591.photobucket.com/albums/ss355/hsuhuahua/672A547D540D_zpsa51a9d4c.png (http://s591.photobucket.com/user/hsuhuahua/media/672A547D540D_zpsa51a9d4c.png.html)
回想起來我今年二月坐酷航從台北飛澳洲黃金,中途在新加坡等待轉機兩小時也有這個費用:
http://i591.photobucket.com/albums/ss355/hsuhuahua/53F0531752309EC391D1_zpsa3db53db.png (http://s591.photobucket.com/user/hsuhuahua/media/53F0531752309EC391D1_zpsa3db53db.png.html)
當時我是選擇不要,但到了新加坡之後也搞不清楚狀況的在轉機櫃檯付了一筆費用
才拿到登boarding pass
可是我從紐西蘭飛回臺灣也在新加坡轉機,定票的時候卻沒要我付這個費用
請大家幫我解說一下 謝謝。
笑襯孤獨
虎航官網有tigerconnect的說明
http://www.tigerairways.com/sg/en/tigerconnect.php
In collaboration with Singapore Changi Airport Group, Tigerconnect comes with an airport transfer feature that makes your transit in Singapore Changi Airport a hassle-free experience. The feature offers greater ease for your onward journey without the need to clear arrival immigration and retrieve luggage. A travel visa for Singapore is not needed.
For flight connections under 8 hours, airport transfer has been incorporated in the flight purchase for hassle-free transfer.
For flight connections more than 8 hours, passengers can purchase the airport transfer feature online for SGD16 or at Singapore Changi Airport Transfer E for SGD 20.
With the airport transfer feature, Tigerconnect passengers can, upon arrival at Singapore Changi Airport, simply collect boarding passes for their onward flights at the transfer counters located at the transit area, Transfer E.
Luggage checked-in will then be sent to the onward flight while they enjoy a wonderful shopping and dining experience at Singapore Changi Airport transit area. Tigerconnect passengers can also opt to explore Singapore via the free city shuttle.
聯程票8小時以下的轉機自動包括了tigerconnect的服務,不需要花錢買.超過8小時的轉機,則可以選擇不買(但是自己要入境領行李,再報到掛行李),網上買(16新幣)或到了新加坡機場過境區才買(20新幣).
http://www.tigerairways.com/sg/en/tigerconnect.php
In collaboration with Singapore Changi Airport Group, Tigerconnect comes with an airport transfer feature that makes your transit in Singapore Changi Airport a hassle-free experience. The feature offers greater ease for your onward journey without the need to clear arrival immigration and retrieve luggage. A travel visa for Singapore is not needed.
For flight connections under 8 hours, airport transfer has been incorporated in the flight purchase for hassle-free transfer.
For flight connections more than 8 hours, passengers can purchase the airport transfer feature online for SGD16 or at Singapore Changi Airport Transfer E for SGD 20.
With the airport transfer feature, Tigerconnect passengers can, upon arrival at Singapore Changi Airport, simply collect boarding passes for their onward flights at the transfer counters located at the transit area, Transfer E.
Luggage checked-in will then be sent to the onward flight while they enjoy a wonderful shopping and dining experience at Singapore Changi Airport transit area. Tigerconnect passengers can also opt to explore Singapore via the free city shuttle.
聯程票8小時以下的轉機自動包括了tigerconnect的服務,不需要花錢買.超過8小時的轉機,則可以選擇不買(但是自己要入境領行李,再報到掛行李),網上買(16新幣)或到了新加坡機場過境區才買(20新幣).
開著拖拉機環游世界
我發覺條款雖然這麼說8小時以下不收這個費用
但我上個月訂飛斯里蘭卡在新加坡轉機
去的時候候機12小時收384
回程的時候候機6個半小時一樣照收384
並沒有略去這個選項
但我上個月訂飛斯里蘭卡在新加坡轉機
去的時候候機12小時收384
回程的時候候機6個半小時一樣照收384
並沒有略去這個選項
守一座城等一個人
我發覺條款雖然這麼說8小時以下不收這個費用
但我上個月訂飛斯里蘭卡在新加坡轉機
去的時候候機12小時收384
回程的時候候機6個半小時一樣照收384
並沒有略去這個選項
到虎航的網站做了一下試驗,的確,即使低於8小時內的轉機,他都會有加上機場轉機費(tigerconnect)的費用,不能不選.所以所謂的｢包含｣,其實是強迫中獎.
另外幾個發現:
如果買來回(在同一個訂單裡),一程轉機多於8小時,一程低於8小時,它會強迫中獎來回都要買tigerconnect.
如果分開買來回(買兩個單程),轉機多於8小時的那單程就會給你要不要tigerconnect的選擇.
如果買來回(在同一個訂單裡),來回轉機都多於8小時,它來回都會讓你選擇要不要tigerconnect,不會強迫中獎.
所以如果發現來回的行程,一程轉機多於8小時,一程低於8小時,如果不想被強迫中獎兩程都買tigerconnect,就只能分開買了.
但我上個月訂飛斯里蘭卡在新加坡轉機
去的時候候機12小時收384
回程的時候候機6個半小時一樣照收384
並沒有略去這個選項
到虎航的網站做了一下試驗,的確,即使低於8小時內的轉機,他都會有加上機場轉機費(tigerconnect)的費用,不能不選.所以所謂的｢包含｣,其實是強迫中獎.
另外幾個發現:
如果買來回(在同一個訂單裡),一程轉機多於8小時,一程低於8小時,它會強迫中獎來回都要買tigerconnect.
如果分開買來回(買兩個單程),轉機多於8小時的那單程就會給你要不要tigerconnect的選擇.
如果買來回(在同一個訂單裡),來回轉機都多於8小時,它來回都會讓你選擇要不要tigerconnect,不會強迫中獎.
所以如果發現來回的行程,一程轉機多於8小時,一程低於8小時,如果不想被強迫中獎兩程都買tigerconnect,就只能分開買了.
掐指一算姑娘你命裡缺我
謝謝樓上二位的回覆
虎航的網站我去看過了:tigerconnect (http://www.tigerairways.com/tw/zh/faqs.php#tigerconnect1)
它是說可以不需過入境海關、提領行李並於轉機新加坡時再次託運行李至下一航班
但虎航的"tigerconnect"跟酷航的"Scoot-Thru with Changi Connects"這兩個應該是一樣的服務吧?
我記得二月坐酷航的時候我沒購買這項服務,但我也沒有入境海關跟提領行李阿?!
這筆費用可以說是這些廉價航空巧立名目來多賺錢的嗎?!
虎航的網站我去看過了:tigerconnect (http://www.tigerairways.com/tw/zh/faqs.php#tigerconnect1)
它是說可以不需過入境海關、提領行李並於轉機新加坡時再次託運行李至下一航班
但虎航的"tigerconnect"跟酷航的"Scoot-Thru with Changi Connects"這兩個應該是一樣的服務吧?
我記得二月坐酷航的時候我沒購買這項服務,但我也沒有入境海關跟提領行李阿?!
這筆費用可以說是這些廉價航空巧立名目來多賺錢的嗎?!
從此節操是路人
沒錯我買單程，轉機11小時
有出那個選項，我選不買，我沒要掛行李
Tpe8:35pm-->Sin1:35am
Sin12:35pm-->Hdy1:15pm
買那個服務是轉機8小時內有人會幫你辦轉機掛行李手續，給你下一程登機證，你不用自己辦
有出那個選項，我選不買，我沒要掛行李
Tpe8:35pm-->Sin1:35am
Sin12:35pm-->Hdy1:15pm
買那個服務是轉機8小時內有人會幫你辦轉機掛行李手續，給你下一程登機證，你不用自己辦
時光荒老了我們的青春
謝謝樓上二位的回覆
虎航的網站我去看過了:tigerconnect (http://www.tigerairways.com/tw/zh/faqs.php#tigerconnect1)
它是說可以不需過入境海關、提領行李並於轉機新加坡時再次託運行李至下一航班
但虎航的"tigerconnect"跟酷航的"Scoot-Thru with Changi Connects"這兩個應該是一樣的服務吧?
我記得二月坐酷航的時候我沒購買這項服務,但我也沒有入境海關跟提領行李阿?!
這筆費用可以說是這些廉價航空巧立名目來多賺錢的嗎?!
兩個都是一樣觀念的附加服務.
如果你二月搭酷航沒買這服務,也沒入境海關領行李再報到的話,那你第二段機票是在哪裡領到的?酷航沒有網路報到的功能,自然也不可能在網路印出登機證,它也不可能在台灣報到的時候就把兩段登機證都給你,你在新加坡一定是在那裡有跟酷航打交道過才可能拿到登機證吧.
廉價航空的觀念本來就是使用者付費.一開始它們都是點與點的服務而已,沒有所為轉機的觀念.後來因為市場競爭,開始加入這樣的轉機服務,但仍是使用者付費的觀念.所以用傳統航空全包的經營手法來說廉價航空巧立名目賺錢也不是很公平.
虎航的網站我去看過了:tigerconnect (http://www.tigerairways.com/tw/zh/faqs.php#tigerconnect1)
它是說可以不需過入境海關、提領行李並於轉機新加坡時再次託運行李至下一航班
但虎航的"tigerconnect"跟酷航的"Scoot-Thru with Changi Connects"這兩個應該是一樣的服務吧?
我記得二月坐酷航的時候我沒購買這項服務,但我也沒有入境海關跟提領行李阿?!
這筆費用可以說是這些廉價航空巧立名目來多賺錢的嗎?!
兩個都是一樣觀念的附加服務.
如果你二月搭酷航沒買這服務,也沒入境海關領行李再報到的話,那你第二段機票是在哪裡領到的?酷航沒有網路報到的功能,自然也不可能在網路印出登機證,它也不可能在台灣報到的時候就把兩段登機證都給你,你在新加坡一定是在那裡有跟酷航打交道過才可能拿到登機證吧.
廉價航空的觀念本來就是使用者付費.一開始它們都是點與點的服務而已,沒有所為轉機的觀念.後來因為市場競爭,開始加入這樣的轉機服務,但仍是使用者付費的觀念.所以用傳統航空全包的經營手法來說廉價航空巧立名目賺錢也不是很公平.
不如笑著放手
如果你二月搭酷航沒買這服務,也沒入境海關領行李再報到的話,那你第二段機票是在哪裡領到的?酷航沒有網路報到的功能,自然也不可能在網路印出登機證,它也不可能在台灣報到的時候就把兩段登機證都給你,你在新加坡一定是在那裡有跟酷航打交道過才可能拿到登機證吧.
我第一篇文章就提到了,在搞不清楚狀況的情形下在櫃檯付了費用才拿到boarding pass
因為十幾年沒出過國了,不曉得現在廉價航空這些費用的收取依據為何
如果是網兄說的"使用者付費的觀念" 想省錢坐廉價航空那也只能接受了
想再請問一個問題,如果使用這項服務而我想入境新加坡去晃晃
虎航網頁的說明這項服務好像就失效了:tigerconnect (http://www.tigerairways.com/tw/zh/faqs.php#tigerconnect21)
我第一篇文章就提到了,在搞不清楚狀況的情形下在櫃檯付了費用才拿到boarding pass
因為十幾年沒出過國了,不曉得現在廉價航空這些費用的收取依據為何
如果是網兄說的"使用者付費的觀念" 想省錢坐廉價航空那也只能接受了
想再請問一個問題,如果使用這項服務而我想入境新加坡去晃晃
虎航網頁的說明這項服務好像就失效了:tigerconnect (http://www.tigerairways.com/tw/zh/faqs.php#tigerconnect21)
從小立志炸清華
我第一篇文章就提到了,在搞不清楚狀況的情形下在櫃檯付了費用才拿到boarding pass
因為十幾年沒出過國了,不曉得現在廉價航空這些費用的收取依據為何
如果是網兄說的"使用者付費的觀念" 想省錢坐廉價航空那也只能接受了
想再請問一個問題,如果使用這項服務而我想入境新加坡去晃晃
虎航網頁的說明這項服務好像就失效了:tigerconnect (http://www.tigerairways.com/tw/zh/faqs.php#tigerconnect21)
抱歉,因為你的前文又說｢我記得二月坐酷航的時候我沒購買這項服務,但我也沒有入境海關跟提領行李阿?!｣,所以沒想過再回頭重看一次你開頭的文章.其實你在酷航過境櫃台付費就是買了Scoot Thru的服務,而不是付費拿了登機證.
tigerconnect和酷航的Scoot-Thru都是一樣,可以讓你選擇在網路上買,或是到了新加坡已後在過境櫃台才買,但是到了過境櫃台才買會比網路上預先買貴.
有關你的問題:｢如果使用這項服務而我想入境新加坡去晃晃
虎航網頁的說明這項服務好像就失效了:｣
他FAQ的意思是:
1. 如果事先沒買tigerconnect,到了新加坡也沒去過境櫃台加買tigerconnect,一旦入了境,你就不可能在一般櫃台加買tigerconnect了.
2. 如果事先買了tigerconnect,結果你在機場過境時沒有按照正常的程序先去過境櫃台辦理tigerconnect的手續.卻跑入境提領了行李,那你就必須按一般的方式重新去虎航的一般櫃台進行報到,不可能再利用到tigerconnect的服務,你事先購買的tigerconnect的錢也不會退給你.
所以你如果想用到tigerconnect的服務:
1. 最晚要在過境櫃台買,一旦入了境,就不可能加買.
2. 如果你事先已經買好,一定要依規定先在過境櫃台辦好行李轉運手續並取得下一段登機證.
只要你在過境櫃台辦好tigerconnect的手續,你就可以入境放心的玩,行李他們會幫你轉的.
廉價航空收這些錢的依據就是｢我用便宜的基本價格提供你最基本的服務(給你座位以及符合飛安標準的飛機讓你安全的到達目的地),但我也提供你額外的服務增加你的旅遊舒適度和方便度,這些額外的服務,你可以選擇你要的項目才買,不要的我們不會像傳統航空那樣全包的方式強迫中獎｣.
譬如有些人習慣輕裝旅行,只有一個隨身行李而已,根本不需要拖運.有些人根本不喜歡航空公司提供的飛機餐,送來了也不想吃.但是傳統航空不管你要不要,這些服務的成本一定都包在票價裏面,你不可能跟它討價還價說我不用這些服務,你能不能扣掉算我便宜點.廉價航空則是讓你在基本的票價上,有需要才外加,不拖運行李,不吃飛機餐的人,就不用被強迫中獎付那些他不需要的服務.
不過tigerconnect在某種程度上,也是有點強迫中獎,不像酷航那樣,真的完全讓你選擇要不要.
因為十幾年沒出過國了,不曉得現在廉價航空這些費用的收取依據為何
如果是網兄說的"使用者付費的觀念" 想省錢坐廉價航空那也只能接受了
想再請問一個問題,如果使用這項服務而我想入境新加坡去晃晃
虎航網頁的說明這項服務好像就失效了:tigerconnect (http://www.tigerairways.com/tw/zh/faqs.php#tigerconnect21)
抱歉,因為你的前文又說｢我記得二月坐酷航的時候我沒購買這項服務,但我也沒有入境海關跟提領行李阿?!｣,所以沒想過再回頭重看一次你開頭的文章.其實你在酷航過境櫃台付費就是買了Scoot Thru的服務,而不是付費拿了登機證.
tigerconnect和酷航的Scoot-Thru都是一樣,可以讓你選擇在網路上買,或是到了新加坡已後在過境櫃台才買,但是到了過境櫃台才買會比網路上預先買貴.
有關你的問題:｢如果使用這項服務而我想入境新加坡去晃晃
虎航網頁的說明這項服務好像就失效了:｣
他FAQ的意思是:
1. 如果事先沒買tigerconnect,到了新加坡也沒去過境櫃台加買tigerconnect,一旦入了境,你就不可能在一般櫃台加買tigerconnect了.
2. 如果事先買了tigerconnect,結果你在機場過境時沒有按照正常的程序先去過境櫃台辦理tigerconnect的手續.卻跑入境提領了行李,那你就必須按一般的方式重新去虎航的一般櫃台進行報到,不可能再利用到tigerconnect的服務,你事先購買的tigerconnect的錢也不會退給你.
所以你如果想用到tigerconnect的服務:
1. 最晚要在過境櫃台買,一旦入了境,就不可能加買.
2. 如果你事先已經買好,一定要依規定先在過境櫃台辦好行李轉運手續並取得下一段登機證.
只要你在過境櫃台辦好tigerconnect的手續,你就可以入境放心的玩,行李他們會幫你轉的.
廉價航空收這些錢的依據就是｢我用便宜的基本價格提供你最基本的服務(給你座位以及符合飛安標準的飛機讓你安全的到達目的地),但我也提供你額外的服務增加你的旅遊舒適度和方便度,這些額外的服務,你可以選擇你要的項目才買,不要的我們不會像傳統航空那樣全包的方式強迫中獎｣.
譬如有些人習慣輕裝旅行,只有一個隨身行李而已,根本不需要拖運.有些人根本不喜歡航空公司提供的飛機餐,送來了也不想吃.但是傳統航空不管你要不要,這些服務的成本一定都包在票價裏面,你不可能跟它討價還價說我不用這些服務,你能不能扣掉算我便宜點.廉價航空則是讓你在基本的票價上,有需要才外加,不拖運行李,不吃飛機餐的人,就不用被強迫中獎付那些他不需要的服務.
不過tigerconnect在某種程度上,也是有點強迫中獎,不像酷航那樣,真的完全讓你選擇要不要.
濁酒燙一壺飲盡過往
感謝ordtpe您的詳細說明及指點
所以虎航的轉機服務tigerconnect不買不行!
但酷航可以不買,但是要很麻煩的入境拿行李 再出境掛行李check-in是嗎?
所以虎航的轉機服務tigerconnect不買不行!
但酷航可以不買,但是要很麻煩的入境拿行李 再出境掛行李check-in是嗎?
前路坎坷不言棄
感謝ordtpe您的詳細說明及指點
所以虎航的轉機服務tigerconnect不買不行!
但酷航可以不買,但是要很麻煩的入境拿行李 再出境掛行李check-in是嗎?
如我之前的回文說的,虎航的tigerconnect服務在某些情況下是強迫中獎,以下兩個情況還是會讓你選擇要不要
買單程票,這單程轉機超過8小時.
買來回票,來回轉機都超過8小時.
如果以上情況你沒不買tigerconnect的話,一樣也是要入境拿行李,再check-in掛行李.
所以虎航的轉機服務tigerconnect不買不行!
但酷航可以不買,但是要很麻煩的入境拿行李 再出境掛行李check-in是嗎?
如我之前的回文說的,虎航的tigerconnect服務在某些情況下是強迫中獎,以下兩個情況還是會讓你選擇要不要
買單程票,這單程轉機超過8小時.
買來回票,來回轉機都超過8小時.
如果以上情況你沒不買tigerconnect的話,一樣也是要入境拿行李,再check-in掛行李.