雄獅旅行社突然跟我說機票沒有了??!!!
奈何橋上唱國歌
年前就計畫好2/24~3/1的日本之旅,已跟雄獅旅行社訂好機票,只差還沒刷卡購買,今天突然跟我朋友說,她記錯了不知道那時是連假,所以已經沒有位置了,天哪~~~好不容易看準時間還這麼早就訂位了,之前還問她說什麼時候要耍卡付錢,雄獅旅行社的小姐都還說,放心2/13那週再刷卡就好了~~~~
真是氣死人了,怎麼可以這樣呢!! 我還有其它辦法可以如期我的自由行嗎?
我在懷疑她是不是把我們的位置偷偷轉賣給團體,如果是,就太過份了。雄獅旅行社不是一家大公司,怎麼會出這種錯!!!! :-@ :-@
真是氣死人了,怎麼可以這樣呢!! 我還有其它辦法可以如期我的自由行嗎?
我在懷疑她是不是把我們的位置偷偷轉賣給團體,如果是,就太過份了。雄獅旅行社不是一家大公司,怎麼會出這種錯!!!! :-@ :-@
該使用者太懶還沒想好匿稱
想辦法客訴 叫他們變機票出來
但是可能會比較貴吧 :-S :-S
現在還有機位的 找找其他家 但是一定記得要客訴 ^o)
可是如果你連訂金都沒付...可能...連客訴都沒有人會理你 :-| :-|
但是可能會比較貴吧 :-S :-S
現在還有機位的 找找其他家 但是一定記得要客訴 ^o)
可是如果你連訂金都沒付...可能...連客訴都沒有人會理你 :-| :-|
萬人追不如一人捧
她沒叫我們要付訂金,而且我叫我男朋友跟她確定了兩次需要刷卡的時間,她都說年後再刷就好...
承諾如泡沫般脆弱
那很奇怪
因為我買機票 沒有不付訂金的
那個小姐是不是太白目了 新手op? 沒有跟你講流程
機票當然是給先付訂金的人 :-S
就連國內機票 我也有付訂金 除非是直接跟航空公司定的電子機票
不過不要擔心 現在2/24的機位一定還有的 我現在才看到旅行社在賣228檔期
因為我買機票 沒有不付訂金的
那個小姐是不是太白目了 新手op? 沒有跟你講流程
機票當然是給先付訂金的人 :-S
就連國內機票 我也有付訂金 除非是直接跟航空公司定的電子機票
不過不要擔心 現在2/24的機位一定還有的 我現在才看到旅行社在賣228檔期
披著狼皮的羊
你說你看到旅行社在賣228檔期的的是機票比價的日亞航空嗎?
還是要辦富邦專案,我沒有富邦卡,重點是我還跟池袋super訂好房間和預定到達時間,當初好不容易訂好房間,現在可以要因為改早一天去班機天或晚一天班機去而要用我破英文跟池袋super瞧時間,不然就會有一晚露宿街頭
還是要辦富邦專案,我沒有富邦卡,重點是我還跟池袋super訂好房間和預定到達時間,當初好不容易訂好房間,現在可以要因為改早一天去班機天或晚一天班機去而要用我破英文跟池袋super瞧時間,不然就會有一晚露宿街頭
棄我趁早
我過年前訂西北旅行社的東京自由行本來定好是長榮午去晚回班機(並不是喜歡搭長榮純粹是時間考量)
結果訂金付完要刷旅費時才發現西北居然給我日亞航晚去晚回的班機,當場實在是傻眼...
除了日亞航比長榮貴幾百塊,主要是時間很爛(到東京都晚上七點了根本就是白白浪費第一天),可是旅行社解釋說長榮超賣機位,結果原先定長榮後來都只能坐日亞航...
但他們事先都沒通知,出發前幾天還是我自己發現的...本來也很火大,可是sales很有誠意一直道歉,後來把我們團費減免1000元...雖然跟當初預定時間不同(行程全被打亂重排超痛苦)不過不無小補啦...1000拿來坐計程車還是很好用... :-P
後來想想這應該就是自由行的風險吧...旅費比跟團的貴,機位常常被賣掉,所以要慎選旅行社跟sales,不然等到出國才發現回不來那實在很悲慘...
結果訂金付完要刷旅費時才發現西北居然給我日亞航晚去晚回的班機,當場實在是傻眼...
除了日亞航比長榮貴幾百塊,主要是時間很爛(到東京都晚上七點了根本就是白白浪費第一天),可是旅行社解釋說長榮超賣機位,結果原先定長榮後來都只能坐日亞航...
但他們事先都沒通知,出發前幾天還是我自己發現的...本來也很火大,可是sales很有誠意一直道歉,後來把我們團費減免1000元...雖然跟當初預定時間不同(行程全被打亂重排超痛苦)不過不無小補啦...1000拿來坐計程車還是很好用... :-P
後來想想這應該就是自由行的風險吧...旅費比跟團的貴,機位常常被賣掉,所以要慎選旅行社跟sales,不然等到出國才發現回不來那實在很悲慘...
不溫柔卻無比愛你
我第一次去東京自由行就是跟雄獅買機加酒,那個sales好像是主管吧...我表姊的朋友,所以對我們很親切,因為是第一次去問她超多問題她都很迅速也很有耐心的為我們解答,沒有機位、飯店房間被訂滿等等突發狀況都是她直接幫我們解決的,我們只要等著付錢就好了...
第二次去本來也想給雄獅辦,可是原先那個小姐已經去帶大陸團了,接洽的sales是一個新人(一看就知道...問他東京飯店問題一問三不知)而且發現我們要自由行就顯得不太耐煩,一直說他手邊有歐洲團的事要先處理...真是ooxx...後來就不爽給雄獅辦了...
雄獅雖然是大公司有一定的品質保證,不過他的價格跟服務並沒有比較吸引人...還是要四處比價,自由行有更豐富的選擇,得靠自己去尋找嚕 :-)
第二次去本來也想給雄獅辦,可是原先那個小姐已經去帶大陸團了,接洽的sales是一個新人(一看就知道...問他東京飯店問題一問三不知)而且發現我們要自由行就顯得不太耐煩,一直說他手邊有歐洲團的事要先處理...真是ooxx...後來就不爽給雄獅辦了...
雄獅雖然是大公司有一定的品質保證,不過他的價格跟服務並沒有比較吸引人...還是要四處比價,自由行有更豐富的選擇,得靠自己去尋找嚕 :-)
褲襠裡有條龍
聽你這樣講,我就更肯定我的機票真的是轉掉給團體的了,真是過份!!
自由行雖然比較貴,但玩起來應該比較輕鬆自在實在....
不過,自由行訂票都買了位置,還會有回不來的狀況嗎??(除了天氣不好之外)
自由行雖然比較貴,但玩起來應該比較輕鬆自在實在....
不過,自由行訂票都買了位置,還會有回不來的狀況嗎??(除了天氣不好之外)
你謊我慌
如果是來回票 當然回得來拉 :-P :-P
遇到天氣狀況 航空公司會幫你解決的 ;-)
如果航空公司自己超賣 他們自己要負責的 :-$
只要搭飛機不要遲到就好 :-D
遇到天氣狀況 航空公司會幫你解決的 ;-)
如果航空公司自己超賣 他們自己要負責的 :-$
只要搭飛機不要遲到就好 :-D
逆風飛行
雄獅越做越大
服務卻越來越濫
話說我爸媽過年前買了8萬多的澳洲年假
一個月前就付了3萬訂金
出發前2星期我奶奶突然住院
我爸媽打去問能不能退
旅行社說不能退
可以轉讓給親戚朋友使用叫我們找看看有沒有別人要去
他也說會幫我們去看看有沒有其他客人要去能頂替
過了一星期
我奶奶出院了
旅行社這段時間也都沒打電話連若
我們打電話去問看看處理的情形
才知道明天開說明會
而旅行社把我們的飯店都取消掉了
而且3萬訂金也不會退
旅行社的回答居然是
"因為你們沒有100%確定要去,為了減少不必要的損失,所以把我們的飯店給取消了"
因為是你們不去所以3萬快也不會退還
還好我有跟旅行社打對台的經驗
對旅行契約也夠熟
不然我爸媽就要被亂A3萬元了
我馬上打給旅行社
旅客付訂金是為了飯店機位等行程支出之預先準備金
旅行社即有義務幫旅客定妥行程內之所有內容(機票.簽證.住宿
倘若旅行社未幫客人定妥
導致客人無法順利成行
旅行社必須陪付共2倍團費做為賠償
倘若旅行社不遵從契約規定
可上法院去訴訟
再加1倍(共3倍)作為懲罰性賠償
隔天旅行社才馬上又去訂了飯店
我爸媽也才順利成行
以上之言論有通聯紀錄可左證
服務卻越來越濫
話說我爸媽過年前買了8萬多的澳洲年假
一個月前就付了3萬訂金
出發前2星期我奶奶突然住院
我爸媽打去問能不能退
旅行社說不能退
可以轉讓給親戚朋友使用叫我們找看看有沒有別人要去
他也說會幫我們去看看有沒有其他客人要去能頂替
過了一星期
我奶奶出院了
旅行社這段時間也都沒打電話連若
我們打電話去問看看處理的情形
才知道明天開說明會
而旅行社把我們的飯店都取消掉了
而且3萬訂金也不會退
旅行社的回答居然是
"因為你們沒有100%確定要去,為了減少不必要的損失,所以把我們的飯店給取消了"
因為是你們不去所以3萬快也不會退還
還好我有跟旅行社打對台的經驗
對旅行契約也夠熟
不然我爸媽就要被亂A3萬元了
我馬上打給旅行社
旅客付訂金是為了飯店機位等行程支出之預先準備金
旅行社即有義務幫旅客定妥行程內之所有內容(機票.簽證.住宿
倘若旅行社未幫客人定妥
導致客人無法順利成行
旅行社必須陪付共2倍團費做為賠償
倘若旅行社不遵從契約規定
可上法院去訴訟
再加1倍(共3倍)作為懲罰性賠償
隔天旅行社才馬上又去訂了飯店
我爸媽也才順利成行
以上之言論有通聯紀錄可左證
你是我唯一的執著
想辦法客訴 叫他們變機票出來
但是可能會比較貴吧 :-S :-S
現在還有機位的 找找其他家 但是一定記得要客訴 ^o)
可是如果你連訂金都沒付...可能...連客訴都沒有人會理你 :-| :-|
訂位完成的話(一開始有回覆位子OK)
雖然沒有預付訂金
但是如果是在開票期限約定內(付款開票)非因旅客因素導致無法成行
都是屬於旅行社違約
旅行社必須想辦法讓你如期成行
(同班機,價差旅行社需自行吸收)
先去市政府跟消保官投訴
再來去消基會(要錢)
再不然就上法院告他賠3倍機票費用(此時已100%無法成行)
你有7成以上的機會爭取回你的權益
但是可能會比較貴吧 :-S :-S
現在還有機位的 找找其他家 但是一定記得要客訴 ^o)
可是如果你連訂金都沒付...可能...連客訴都沒有人會理你 :-| :-|
訂位完成的話(一開始有回覆位子OK)
雖然沒有預付訂金
但是如果是在開票期限約定內(付款開票)非因旅客因素導致無法成行
都是屬於旅行社違約
旅行社必須想辦法讓你如期成行
(同班機,價差旅行社需自行吸收)
先去市政府跟消保官投訴
再來去消基會(要錢)
再不然就上法院告他賠3倍機票費用(此時已100%無法成行)
你有7成以上的機會爭取回你的權益