雄獅旅行社突然跟我說機票沒有了??!!!

奈何橋上唱國歌
年前就計畫好2/24~3/1的日本之旅,已跟雄獅旅行社訂好機票,只差還沒刷卡購買,今天突然跟我朋友說,她記錯了不知道那時是連假,所以已經沒有位置了,天哪~~~好不容易看準時間還這麼早就訂位了,之前還問她說什麼時候要耍卡付錢,雄獅旅行社的小姐都還說,放心2/13那週再刷卡就好了~~~~

真是氣死人了,怎麼可以這樣呢!! 我還有其它辦法可以如期我的自由行嗎?
我在懷疑她是不是把我們的位置偷偷轉賣給團體,如果是,就太過份了。雄獅旅行社不是一家大公司,怎麼會出這種錯!!!! :-@ :-@
風揚起思念
想辦法客訴 叫他們變機票出來
但是可能會比較貴吧 :-S :-S

現在還有機位的 找找其他家 但是一定記得要客訴 ^o)
可是如果你連訂金都沒付...可能...連客訴都沒有人會理你 :-| :-|

訂位完成的話(一開始有回覆位子OK)
雖然沒有預付訂金
但是如果是在開票期限約定內(付款開票)非因旅客因素導致無法成行
都是屬於旅行社違約
旅行社必須想辦法讓你如期成行
(同班機,價差旅行社需自行吸收)
先去市政府跟消保官投訴
再來去消基會(要錢)
再不然就上法院告他賠3倍機票費用(此時已100%無法成行)

你有7成以上的機會爭取回你的權益

話是沒錯 可是前提是 你要證明 旅行社是沒有幫你定要機票
像是一般的自由行 我之前有打契約 後來旅行社說不用打了
(也就是說 觀光局還是啥的保障就沒了)
我發現有人去自由行跟旅行社買 也是有的有打契約有的沒打
這樣也是很沒保障
再加上 因為定位會有一個代號 可是旅行社也通常只是問你護照名字而已
並沒有給你電子機票的代號(有的旅行社會給 有的不會給)
我之前為了查證是不是真的定到票了 打到航空公司
航空公司表示只要是旅行社定的位置(尤其是團票) 航空公司這邊不會告知你有沒有機位 要我自己去問旅行社(我就是怕旅行社給我搞烏龍才問的阿 :-S )

所以.......如果旅行社跟你說有機位 但是並沒有去定到 口頭跟你說說
這樣對我們來說 根本就是無憑無據 更無從查證 除非旅行社和你有mail或是fax的往來 不然就要 錄通聯紀錄

我覺得這點燦星做得比較好 雄獅只有給我一張fax 燦星還有mail 還有簡訊
出發當天還簡訊提醒你2 hour前到機場 我看到都覺得很好笑 沒有人忘了今天要出國的吧 :-$

契約成立才有賠償不賠償的問題 如果沒有 就只能看旅行社負不負責了
我也有碰過一次op搞烏龍的 結果他來道歉 幫我弄到一張機票 :-| 但是其實之前連一張紙或代號都沒有的 :-|
久居她城
我去年訂自由行也是沒有契約(也沒有先付訂金)
不過小姐報價寄mail給我的時候有打上訂位代號(這點我覺得還不錯)
我當時就怕有問題發生無憑無據
所以我都會請他們用mail寄給我
真有問題才有個證據
建議你下次也可以請他們寄mail給你
用mail通信問問題也行
雖不知這樣有什麼用處
不過至少是有證據的^^"
(直接與雄獅主管聯絡吧~)
國民大帥哥
旅行社就是會欺負自由行的客人 :-@
我上次去普吉就是從台北飛高雄轉機去
旅行社出發前一個星期通知台北飛高雄沒有位子
小姐很輕鬆地叫我們自己坐巴士去
那是早上9點的飛機飛普吉
從台北飛過去也要5點起床
要是坐巴士去豈不是整夜不用睡
我哪會有體力玩啊
吼~~
結果我男朋友就在電話上開飆
罵的她狗血噴頭
結果隔天小姐就變出二個台北飛高雄的座位

當機位不夠時
旅行社就會扣住自由行客人的機位
如果是善罷甘休的客人
旅行社就可以如願以償
遇到我男朋友那種澳客
就把機位吐出來

唉,一定要這樣當壞人嗎~~
時間會留下最真的人
雄獅旅行社上次也是這樣對我,可是我是訂旅館的部分,早早就下訂了, 直到出發前兩天才告知沒有山景房,只剩海景房,自此之後對雄獅旅行社完全改觀
讀著倒才子傻
原來大家都有這樣的不好經驗,這樣我還是很擔心..

因為那天後來我把我負責訂機票的朋友臭罵一頓,因為他一開始還深信旅行社真的是忘記2/24~3/1是連假,所以非常有信心說絕對有票..,但我朋友聽我講完之後才也不高興去如雄獅那個人,(因為我本來叫我朋友給我雄獅那個人的名字要去投訴了),結果早上說沒有了,下午如完就說有兩張,中間那一段痛苦時間根本無心上班,到處拜託朋友看有沒有辦法,大家也都是說只能排候補,可是下午就變出兩張,但是還是跟我朋友說不用訂金,15號刷卡就好。

聽完我還是很擔心,我想我應該請對方發mail過來及傳真過來,以免她又耍賴且要告她還找不到證據。

長那麼大,終於要第一次出國,要辦護照時就已很興奮,透過這個網站訂好super hotel覺得自己很了不起,連行程都自己買書上網熬夜計畫好,卻差在機票那一步,真的是很難過。

那真要保險一點,是不是訂個票都要跟旅行社寫契約,還是有保障方式。在這裡是否可以請懂法律的朋友來指導一下要自由行買機票的背包客該如何保障自己的權利。
寥寥清歡
上次出國因有些原因出不去 隔幾個月後有計畫再去
結果旅行社拿了張紙說到機場換機票就好
因故無法出去的那次的機票 是廢紙可以直接丟掉啦

結果到了機場 地勤才跟我說需要那些廢紙才可以出國 天阿 真是晴天霹靂
好險再跟旅行社詢問事情時就覺得那家旅行社讓我沒啥安全感 所以還是有把一些有的沒的包括那兩張廢紙機票帶在身上 不然應該是很少有人像我一樣在短短幾個月內提了兩次行李到機場都出不了國

現在覺得旅行社代辦實在讓我怕怕
超積極努力在看到底要怎樣自己購票可以有便宜又有保障

希望你可以順利出國 有個超愉快的東京之旅啦^ ^
情場老戲骨
我的媽阿,我也是預計2/27-3/4要去東京自由行,這星期跟旅行社訂旅行社也只跟我說有位子,也都沒給我任何東西(mail、fax、訂位代碼),也沒跟我說啥時付款(我是跟廣德旅行社訂的),照先前大家所說的看來,我是否要跟旅行社好好的確認一下。
P.S我也是第一次出國呢 :-$
一表人渣
我的媽阿,我也是預計2/27-3/4要去東京自由行,這星期跟旅行社訂旅行社也只跟我說有位子,也都沒給我任何東西(mail、fax、訂位代碼),也沒跟我說啥時付款(我是跟廣德旅行社訂的),照先前大家所說的看來,我是否要跟旅行社好好的確認一下。
P.S我也是第一次出國呢 :-$
建議你好好確認一下
我第一次也是找廣德
結果小姐用mail傳報價給我也是沒有訂位代號
之後用mail與他通信提問題
他也是選擇性的回答
之後我們因事取消沒成行
反而讓我鬆了一口氣...
因為總覺得她給我的感覺不是那麼可靠...
一臉美人痣
我建議你還是多找兩間旅行社,或是請朋友幫忙介紹熟識的旅行社代訂,這樣比較保險。

因為雖然雄獅現在告訴我是有訂到票,但是我還是上網拍看也請對方(網拍上的旅行社)幫我排候補,也請同事問到了確定的機票(只是比較貴),我同事仍會繼續幫忙候補便宜的機位。當然最好的結果是雄獅沒騙我(因為是目前裡面最便宜的),但是誰會知道最後的結果呢?唉~~奉勸你趕快去多問兩間排機位比較好吧!!
放下手中刀做你懷中貓
呼~好加在,剛撥電話給旅行社,這才給了我訂位代號,上網查詢後也確定有訂到位,不過旅行社不主動給訂位代碼好怪唷。
希望流浪貴婦你的行程也一切順利唷,一起加油吧! (Y)