捷星4/10前可退票了

剛剛看到棧友的發言....捷星4/10前台北-大阪可全額退票了...
心裡想去的..就繼續加油....不去的就也不要煩惱錢的問題
快去退票吧....15個工作天後會入帳到原信用卡
這應該可以替不少人解決不少煩惱....京都留著下次再去了

我是7/16出發要到大阪的
但是考慮的輻射的問題
正在想說能不能退票說
但是看到網友說要有小孩同行才能退
但是我沒有小孩同行欸

不知道手續費要多少？:-S

大家可以在觀望之後再做決定,不要這麼倉卒!!

對, 如果登入捷星網站的my booking, 出現顯示Please contact our call centre to amend your booking: 就是機位已經被拉掉了

3/21我又打電話去客服中心確認, 果然我的机位還是有效票,就再做一次取消的要求
3/18打去取消機位的那通電話, 客服中心根本就耍我, 並沒有幫我取消,還好我自己有上網去看,不然票款就白白損失了.

捷星的客服人員, 素質差的也是有, 並不能完全信賴

我是6月底出發，也是抱著觀望的態度，如果現在就立刻改期的話，可是馬上就要認賠，而且4/10以後退票成功的例子少之又少，有可能客服人員一開始還搞不清狀況才讓4/10以後的退成功，後來幾乎沒有再出現退票成功的聲音了。其實這幾天狀況已經緩和下來了，至於對於輻射線污染食品就對日本裹足不前的話，也有點杞人憂天，試想我們只不過吃幾天就回台灣，而當地人是每天要吃，當然在這種氛圍下出發到日本，確實需要點勇氣，我還是希望6月底可以順利成行。

謝謝各位版友的資訊分享~~~
剛剛我成功取消了4/14-4/19的機票
有稍微扣一點費用~~不知道是手續費或是怎樣
四張票約扣了2000元左右~~~
不過 能退總比不能退來的好~~~
唉~~我是生平第一次去自助~~也是第一次要去大阪
滿心期待卻遇上了這次天災~~~
要不是有身且同行的小孩年幼~~我或許仍會如期出發~~~
畢竟~~昨天我在網路上有位在關西的媽媽說那邊線在連尿布也開始缺貨了~~~
讓我打消成行的念頭~~~~
真的很感謝各位版友的經驗分享~~~~
在此~~除了看到日人的同心協力外~~
我們台灣同胞也是十分溫暖的~~~~
天佑日本 天佑台灣
希望 未來我仍有機會能去日本好好自助~~
畢竟 要帶兩個小孩在加上自己有工作還真不容易啊!!
希望想退票的捧友都能如願退票~~成行的朋友都能玩得愉快喔!!

樓上大大願意提供您的訂位資訊給大家嗎?
以幫忙我們可以順利退訂
請問大大是如何說服客服的呢?
我是4/16要去大阪,朋友也擔憂輻射問題...說不要去了Orz
如果不能退費,我們的錢就全部卡在裡面了><
突然有點因小失大,貪小便宜的FEEL:\'(

我當初先打電話跟捷星退票~~~客服是有說退票成功
因為我是透過旅行社買的~~~~
所以 這兩天我一直有跟旅行社連絡~~~
他說他要幫我查 是不是真的確定有退票成功~~~~
一直沒回音ㄟ
當初 我請旅行社訂票~~所以 上網查不到還有沒有機位~~因為 我不知道他輸哪一個e-mail

補充~~
剛剛旅行社幫我連絡了~~~
說 我當初是因為內部疏失~~~所以客服說可以退~~~
實際上是不能退的~~~~唉 真是抱歉給各位帶來希望

今天一早就打去捷星退票，還蠻快就接通了，不過客服說要1個月款項才會退下來

已經決定要退票了，看到棧友退票都是15日退到信用卡，上頭的棧友要一個月，
我請旅行社辦退票得到的消息是三個月ㄟ！！！會不會太久了？？？

有人已經在15日內收到退款的嗎？

樓上大大願意提供您的訂位資訊給大家嗎?
以幫忙我們可以順利退訂
請問大大是如何說服客服的呢?
我是4/16要去大阪,朋友也擔憂輻射問題...說不要去了Orz
如果不能退費,我們的錢就全部卡在裡面了><
突然有點因小失大,貪小便宜的FEEL:\'(

我也是4/16要去的, 感覺上好像晚了幾天, 現在它們不太能接受取消, 早知道前幾天就應該立刻退的, 之前退的都有成功, 現在的, 除非4/10以前, 不然都不成功.

昨天中午打02-2552-2882去退票
他只問我訂位號碼，然後說2天後在打去確認是否可以退位
大家也都這樣子嗎?這樣子位子還在嗎?
要在打去退才會確定退掉嗎?
不好意思問題太多了

昨天中午打02-2552-2882去退票
他只問我訂位號碼，然後說2天後在打去確認是否可以退位
大家也都這樣子嗎?這樣子位子還在嗎?
要在打去退才會確定退掉嗎?
不好意思問題太多了

您要退幾號出發的票？4/10以前應該可以退沒問題，4/10以後看來都退不成。