樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等)

再不瘋狂我們就老了
官網 (http://www.flypeach.com/tw/home.aspx)
http://www.flypeach.com/tw/home.aspx

2012年6月1日
Peach Aviation宣布企業中文名稱為「樂桃航空」
樂桃航空(MM) (長榮航空代理) 桃園機場報到櫃台 第一航廈出境大廳
(樂桃航空原T2航廈, 今(2013)年11月27日起改至T1航廈)
服務項目 旅客服務 服務時間 00:00~24:00 服務電話 訂位電話:02)2562-9966#105
Peach KIX關西空港第二航廈起降

提供國語及英語服務
【服務時間】9:00~18:00 02-2656-3202(2018年修正)
[由日本國內撥打] 03-6731-9242(2018年修正) 旅客必須自行支付通話費。
常見問題及線上智能客服
http://www.flypeach.com/tw/contactus/faq.aspx
peach航班動態查詢
http://www.flypeach.com/hk/flightStatus.aspx
peach的圖文說明peach LCC廉航的方式peach's relus,
新手可參閱
http://www.flypeach.com/tw/peachrule.aspx?www_pc_zh-tw_mini_banner
peach常見問題
http://www.flypeach.com/tw/contactus/faq.aspx#groupbooking
» 1.有關訂購機票的問題 » 2.有關票價、各項費用的問題
» 3.有關指定座位的問題 » 4.有關行李的問題
» 5.有關付款的問題 » 6.有關更改、取消、退款的問題
» 7.有關機位不足 » 8.有關特別服務的問題
» 9.有關機上服務的問題 » 10.有關飛航的問題
» 11.有關飛機的問題 » 12.有關LCC的問題
» 13.有關品牌形象的問題 » 14.有關電子報的問題
» 15.有關人才招募 » 16.有關飯店、租車
» 17.其他問題

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有關餐食機上可購買,菜單如網址
並且peach沒有規定禁止帶外食於機上使用
https://www.flypeach.com/pc/tw/lm/ai/inflights/inflight_meal

peach行李之規定修改
加註登機行李1個
2013年4月22日搭乗開始
登機手提行李規定沒變,三邊合計小於115公分,10公斤以下

隨身行李加手提行李各一件為限,合計不超過
10kg手提(2019/10/27以前);7kg手提(2019/10/28以後前)
託運行李
※旅客如需透過網路追加託運行李,請於航班出發時刻前1個小時完成追加託運行李手續。
http://www.flypeach.com/tw/airports/baggage/checked-in_bag.aspx

自2013年5月22日起以前行李及座位費用規定
peach預訂託運行李( checkin bag) 費用 每件20kg
1 bag 600元
2 bags 1790元
3 bags 3570
4 bags 5350
5 bags 7130
依每搭乘航段收費。每人最多可託運5件行李,重量合計不得超過100kg。
由日本出發的行程適用於日本當地貨幣的費用。
peach託運行李超重行李(總重量在20kg~32kg) ,
除託運行李費用外,旅客需外加超重費用
國內線2100円
國際線1190台幣

預選座位費
Standard seat(p.s. Free for Happy Plus)
nt$120
window seat及第二至第五排nt$240
Stretch seat (第一排)
nt$480
Stretch seat (Exit row安全門)
nt$480

自2013年5月22日之後,指定座位費用及託運行李費用將有所變更

各項費用・手續費
更改、取消、退費規則,依各類票價類型(Happy Peach /Happy Peach Plus)而異。
活動優惠價(Happy Peach Promo)之各項費用和手續費,與費用表中Happy Peach之處相同。
877370
其他國際線國內線詳見官網
http://www.flypeach.com/tw/fares/feesandcharges.aspx

[托運行李費]
托運行李費,費用會有所不同,這取決於(線)區域。
(重量每直到20公斤的行李,行李三邊之總和不超過203厘米)

1區:大阪(關西)=仙台/福岡/長崎/鹿兒島,沖繩(那霸)=石垣島(石垣新)
2區:大阪(關西)=札幌(新千歲)/沖繩(那霸)/石垣市(石垣島新)
3區:大阪(關西)=首爾/釜山
4區:大阪(關西)=台北(桃園)/香港

http://www.flypeach.com/jp/ja-jp/airports/baggage.aspx#liquid

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搭乘時請注意:
所有的旅客皆須自行使用自動報到機進行登機手續。

進行登機手續時必須備有本文件所附條碼。請務必將條碼列印後帶至機場,或於機場以手機畫面出示行程表。
請勿將行程表的條碼部分加以摺疊或扭曲。此外,被雨水或飲料弄濕的條碼有可能無法被機器讀取,還請您特別留意。

為了讓班機準時出發,請配合在指定時間之內完成登機手續。
搭乘日本國內線時,請最遲在班機出發的 30分鐘前完成登機手續。
搭乘國際線時,請最遲在班機出發的50分鐘前完成登機手續。
超過以上時間辦理登機手續者將無法搭乘該航班。
此外,請您配合提早抵達登機口,以便順利完成登機。
關於更改行程:
行程變更後,您在原班機加購的指定座位和託運行李都將被取消且無法退費。
若您希望在變更後追加上述項目,須另付座位指定費和行李託運費用。
關於取消行程:
因顧客因素而取消的行程無法退費。
以Happy Peach Plus票價購入的行程可以Peach點數退還(需扣抵退票手續費)。
Peach點數的發行約需花費七個工作天,還請您諒解。

關於Peach旅客運輸條款和Peach客服中心聯繫方式,請參閱www.flypeach.com (http://www.flypeach.com/)。

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沖繩(那霸)機場國際航線旅客,請於國際線航廈辦裡出入境手續
沖繩(那霸)LCC航廈為國內線專用航廈,敬請注意

[重要須知]
沖繩(那霸)機場,國際航線出入境的旅客
Peach國際航線旅客,請於沖繩(那霸)機場國際線航廈辦裡出入境手續
LCC航廈為國內線專用航廈,敬請注意
國際航線辦理報到截止時間為飛機出發前50分鐘,逾時無法辦理報到手續

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日本國內外預定新航線
飛往日本廉價航空(捷星/樂桃/酷航)的各種Q&A-2013年版

PEACH 2012/10/16 台北→大阪首航紀念報導
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=767624

Peach榮獲2015亞太地區年度最佳低成本航空公司
Peach日前於新加坡由全球航空業界中權威性指標機構CAPA所舉辦的2015年亞太航空高峰會(CAPA Aviation Summit 2015)中受邀,這也是首次有東北亞地區的低成本航空公司(LCC)參與此高峰會,並且Peach榮獲了『亞太地區年度最佳低成本航空公司』的殊榮。

Peach自2013年10月開設台北航線以來,獲得廣大台灣民眾的搭乘,因為有您的支持與肯定,Peach才有今日亮眼與豐碩的成果與佳績;在此,Peach全體員工再次地向台灣旅客致上最誠摯的感謝之意,今後Peach將持續提供最完善與優質的空中服務,致力拓展更多航點,讓每位旅客享受最便捷與幸福的空中旅程。

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015年亞太地區年度
最佳低成本航空公司
2015年11月23日,Peach(樂桃航空) 在CAPA於新加坡所舉辦的2015年亞太航空高峰會 (CAPA Aviation Summit 2015)中榮獲了『亞太地區2015年度最佳低成本航空公司』的殊榮。
本獎為表彰近年於亞洲‧太平洋地區擁有優秀實績的低成本航空公司而設,這也是首次有東北亞地區(包含日本)的低成本航空公司(LCC)獲頒本獎。
因為有各位旅客的支持與肯定,Peach才有今日亮眼的成果與佳績;
在此,Peach全體員工要向各位致上最誠摯的感謝之意。
今後Peach將持續提供最完善與優質的空中服務,致力拓展更多航點,讓每位旅客享受最便捷與幸福的空中旅程。
ほんまOOKINI!!謝謝!!
關於CAPA
CAPA為全球航空業界獨立的智庫機構,每年評選並舉辦表揚全球優良航空公司及機場的航空卓越獎(CAPA Aviation Awards for Excellence)。
關於CAPA 航空卓越獎 (CAPA Aviation Awards for Excellence)
此獎於2002年起為表彰航空產業中經營成果卓越且於變化劇烈的業界中積極創新,並引領航空業界邁向新興發展的全球航空公司與機場所設立之榮譽獎項。
CAPA的正式名稱為Centre for Asia Pacific Aviation(亞太航空中心),2011年為止僅表彰以亞洲、太平洋地區(包括中東地區)的航空公司及機場,2012年的第十屆大會起表揚對象擴大至全球;自2014年起更進一步將表彰獎項分為全球(Global)與亞太地區(Asia Pacific)進行評選和表揚。

from 官網
詳情請參閱:http://goo.gl/Pzog73
分手後的思念叫犯賤
您好,不好意思請問一下:

剛剛訂樂桃航空因為朋友的護照日期已過期,所以護照號碼及日期是隨意填寫的。

在網路上爬文得知樂桃航空的護照號碼與到期日是可以日後由客服方式修改,

但是剛剛確認發現其中一位朋友的護照發行國家也填錯了,請問這也可以透過客服修改嗎?

因為現在桃航客服已經休息也無法打電話詢問,所以請教各位大大現在這個情況該怎麼處理?

先謝謝了!

另外剛剛也嘗試要指定座位,結果要進行信用卡補款時,

系統不讓我填寫中文的持卡人姓名,只要打中文選完字後字就會消失,

使用複製貼上,或換了三個瀏覽器甚至換作業系統也是相同結果。

請問這該怎麼解決?或是也可以利用客服方式?

第一次訂廉價航空,遇到不少問題,再次感謝各位大大的解答!!
我願捐出班主任保衛國家
您好,不好意思請問一下:

剛剛訂樂桃航空因為朋友的護照日期已過期,所以護照號碼及日期是隨意填寫的。

在網路上爬文得知樂桃航空的護照號碼與到期日是可以日後由客服方式修改,

但是剛剛確認發現其中一位朋友的護照發行國家也填錯了,請問這也可以透過客服修改嗎?

因為現在桃航客服已經休息也無法打電話詢問,所以請教各位大大現在這個情況該怎麼處理?

先謝謝了!

沒錯,發現有錯,速聯絡客服.修放

另外剛剛也嘗試要指定座位,結果要進行信用卡補款時,

系統不讓我填寫中文的持卡人姓名,只要打中文選完字後字就會消失,

使用複製貼上,或換了三個瀏覽器甚至換作業系統也是相同結果。

請問這該怎麼解決?或是也可以利用客服方式?

第一次訂廉價航空,遇到不少問題,再次感謝各位大大的解答!!

打英文名子
此名字尚未被使用
行李5月22日要漲價了喔
變成日幣2600
台灣的網頁有說要漲但台幣價格網頁開不出來

現在搶訂PLUS反而划算
愛就瘋狂不愛就堅強
我想確定一下
我去和回都有帶一件大的行李箱,要託運
若選HAPPY PEACH的話,託運1件行李箱,2013.05月看的時候要$970元

重點是...........我去和回,只要買970元1件即可,是這樣的意思嗎?
孤街舊巷
我想確定一下
我去和回都有帶一件大的行李箱,要託運
若選HAPPY PEACH的話,託運1件行李箱,2013.05月看的時候要$970元

重點是...........我去和回,只要買970元1件即可,是這樣的意思嗎?

來跟回都要買~
970一件只用在單程~
如果你來跟回都需要託運~就要都買
建議你直接買plus了~
漸行漸遠漸無聲
peach,為增加營收,也調高部分座位價格及調整區域

國際線

標準座位 (部分票價類型可免費指定)
400円
14~30排(靠窗戶以外)
7-11排走道及中間座位,改為樂享座位

先行座位-----------------------第1排
2,000円

特等座位 (緊急出口旁座位)
1,280円----------------------第12 13排

樂享座位
640円
2到11排全部(靠窗戶中間走道)及14~30排靠窗戶

882541
我是你路過的風景
peach,為增加營收,也調高部分座位價格及調整區域

國際線

標準座位 (部分票價類型可免費指定)
400円
14~30排(靠窗戶以外)
7-11排走道及中間座位,改為樂享座位

先行座位-----------------------第1排
2,000円

特等座位 (緊急出口旁座位)
1,280円----------------------第12 13排

樂享座位
640円
2到11排全部(靠窗戶中間走道)及14~30排靠窗戶

第 1排 先行座位 先行座位 先行座位 走道 先行座位 先行座位 先行座位

第 2排 樂享座位 樂享座位 樂享座位 走道 樂享座位 樂享座位 樂享座位
|
第11排 樂享座位 樂享座位 樂享座位 走道 樂享座位 樂享座位 樂享座位

第12排 特等座位 特等座位 特等座位 走道 特等座位 特等座位 特等座位
第13排 特等座位 特等座位 特等座位 走道 特等座位 特等座位 特等座位

第14排 樂享座位 標準座位 標準座位 走道 標準座位 標準座位 樂享座位
|
第30排 樂享座位 標準座位 標準座位 走道 標準座位 標準座位 樂享座位

相關討論
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=922841
淺時光
官網費用變更通知公告

自5月22日起,指定座位費用將有所變更

各項費用・手續費
更改、取消、退費規則,依各類票價類型(Happy Peach /Happy Peach Plus)而異。
活動優惠價(Happy Peach Promo)之各項費用和手續費,與費用表中Happy Peach之處相同。

其他國際線國內線詳見官網
http://www.flypeach.com/tw/fares/feesandcharges.aspx
虧妹首席
peach關西空港T2

數個地方以標語提醒,手提行李以二件為限,size為登機行李之大小為限
包括購買的土產
並說明Peach人員將會檢查,行李大小重量

我想它是指,除手提行李長寬高115公分
最多其他可容許再一件,手提行李長寬高115公分以下(用於購買的物品,土產....)
主要是控制大小,可以放在座位下方為原則
因為太多人買太多東西大包小包,
行李艙都滿到放不下了

此外,Peach有派人員在入關(x光檢查)門前,
逐一檢查大小行李重量,實際稱重
離人心愁
自2013年5月22日之後,託運行李費用將有所變更

台北大阪
行李網路購買
第1件 970元台幣
第2~5件 970元台幣

行李客服中心或機場櫃台購買
第1件1360元台幣(含360元手續費)
第2~5件 1360元台幣(含360元手續費)

超重行李及運動用品不能網購,只能客服中心或機場櫃台購買
超重行李 1360元台幣
運動用品一(滑雪/高爾夫運動用品)1360元台幣
運動用品一(自行車/衝浪板) 2330元台幣

peach2013年5月22日行李費用調漲前後比較
再仔細比較第三件以上是比以前便宜
第1件行李是( 600元調漲到970元) 貴 370元
第2件行李是(1790元調漲到970X2元)貴 150元
第3件行李是(3570元調漲到970X3元)便宜660元
第4件行李是(5350元調漲到970X4元)便宜1470元
第5件行李是(7130元調漲到970X5元)便宜2280元
但還沒和別家比較

引用
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?p=5322444#post5322444
樂桃之前的行李規定 (http://web.archive.org/web/20130212120829/http://www.flypeach.com/airports/baggage.aspx)就只分國際線和國內線兩個規格.現在的話 (http://www.flypeach.com/airports/baggage.aspx#02)則是國內線和國際線各依照距離分成兩範圍區,國內線為Zone 1, Zone 2,國際線 Zone 3, Zone 4. 大阪台北的距離比大阪韓國要遠的多,樂桃改成以距離範圍來算行李費的話,那它把台灣和韓國分成不同的範圍應該不會不合理.

KIX-PUS 362英哩, KIX-ICN 535英哩,
KIX-TPE 1058英哩

大阪到台北的距離幾乎是釜山的三倍,首爾的兩倍.

以前國際線行李一律都是1600日圓,
現在Zone 3: 2000日圓, Zone 4: 2600日圓.

所以到韓國的一樣有漲,只是到台灣的距離比韓國要遠的多,所以漲的更多.