關於Nok Air(鳥航)的誤點害我回不了家的鳥事

我用三生煙火換你一世迷離
出來跑總是要還,搭LCC本來就要做好的心理準備一樣沒少,
但真的遇到時還是覺得很鳥,在此分享一下自身經歷,
留作日後棧友參考之用…
原預定搭乘Nok Air DD7507於2015年1月10日15:25從普吉(HKT)起飛,
並於16:45抵達曼谷廊曼(DMK)機場轉搭20:05的台虎回家,
悲劇就在14:50左右想說登機前趕緊去上廁所時抬頭確認登機時間的那瞬間,
螢幕上突然出現的”Boarding Time 17:30”讓我以為是尿急攻心糊到眼睛,
接下來就是以每15分鐘為1個單位的無限向後延遲,
眼看時間來到一下機就要以光速前進登機口轉機的臨界點,
我和同學C衝到櫃檯前從眾多憤怒的白人群中脫穎而出,
成功吸引到滿頭大汗妝卻沒花掉的地勤小姐的眼光,
接著她立刻幫我們拍攝護照與台虎的訂位資料,
並告訴我們她已經通知DMK地勤協助我們轉機了,
原以為曾經拿過小學大隊接力冠軍的我們可以趕上,
但最後DD7507仍是拖到18:30登機19:00才離開普吉的地面…
飛機雖然也是以大隊接力冠軍的速度在飆但降落曼谷時也來到大勢已去的20:20,
而且還是降落在需要接駁車的位置…
而說好的轉機服務也變成我們自行走向check-in櫃台的無言結局,
跟我們有著相同遭遇的人客不少,
但最後都只能在一陣雞同鴨講之下填寫意見單,
然後無奈地消失在機場大廳,
最後剩下我們與兩個穿著吊嘎的澳洲壯漢,
澳洲壯漢損失了一段飛新加坡和一段轉向澳洲的機票,
憤怒的他們在面對有點正的地勤小姐也只能把到嘴邊的F相關單字吞回肚子裡,
但卻沒打算認賠妥協。
而我們則是獲得了一連串不確定、不保證的轉訂隔日台虎票的服務,
然而台虎在DMK沒票務櫃檯而她們也說連繫不上台虎,
最後只能為我們安排當晚的住宿與來回計程車錢,
建議我們先自行改訂機票回家再寫信向Nok Air客服申訴要求退錢,
同時她也會將我們現場填寫的申訴單呈交公司。
最後我們只好立刻用手機上網訂威航隔日回台價值8700泰銖的票,
雖然我們有保國泰的不便險,
但也不知道最後會不會獲得理賠,
在整個過程中我一直上網搜尋可能的結果與其他人相似的經歷,
也許大家都很聰明地避開了這樣的鳥事,
所以在此分享我們的經歷,
以便萬一再有人和我們一樣衰時可以參考我們的遭遇來做心理準備。
向日葵開過的夏天
8700。。。
可以訂到國泰航空中轉香港回台的機票了。。。
握不住的沙不如揚了它
廉航誤點向來不負後續責任,但你們可以爭取到一晚住宿+計程車錢,我想已經很"幸運" ~ 多謝分享!

有打算搭廉航轉機的話,應該要考慮看看,是否把航班間距再拉大一些 ~
記憶格式化
8700。。。
可以訂到國泰航空中轉香港回台的機票了。。。

是兩個人加起來8700拉...
如果國泰也是這個價錢的話也請暫時先不要告訴我好了,
哀...
南笙淺夢墨汐
廉航誤點向來不負後續責任,但你們可以爭取到一晚住宿+計程車錢,我想已經很"幸運" ~ 多謝分享!

有打算搭廉航轉機的話,應該要考慮看看,是否把航班間距再拉大一些 ~

恩...我也是打算把這個時間當作下次的參考間距,
畢竟整個旅程還是很好玩的。
鑒婊專家
廉航誤點向來不負後續責任,但你們可以爭取到一晚住宿+計程車錢,我想已經很"幸運" ~ 多謝分享!

有打算搭廉航轉機的話,應該要考慮看看,是否把航班間距再拉大一些 ~

真的~~~如果兩段都同一間航空,就算非聯程票都還有機會可以講
不同公司卻可以給補償,真的還蠻幸運的
抽煙解寂莫
請問鳥航航班誤點,最後有給個原因嗎?
菊部地區有血
感謝分享!
像廉航如果同天要轉機
我的方式是寧願等個十幾個小時
也不願有可能錯過下段機票
運氣最差就最多是
人已經飛過去了……但行李還沒……
隔天還跑回去機場拿行李……
(從沒想過會有這種鳥事)
期待版大分享
國泰理賠經驗
活得像個女王才會吸引國王
感謝分享!
像廉航如果同天要轉機
我的方式是寧願等個十幾個小時
也不願有可能錯過下段機票
運氣最差就最多是
人已經飛過去了……但行李還沒……
隔天還跑回去機場拿行李……
(從沒想過會有這種鳥事)
期待版大分享
國泰理賠經驗

可是前一班廉航的託運行李,你不提領就等於不要了,因為沒人會幫你事後補送回台灣!
檸檬不該羡慕西瓜的甜
可是前一班廉航的託運行李,你不提領就等於不要了,因為沒人會幫你事後補送回台灣!
ㄟ……不是ㄟ
我飛兩段飛機
不同航空公司
中間大概間隔十個多小時吧!
第一段行李有先提領
時間到時再去做check in
所以行李有託運
他一天只有一班飛機
人飛國外
但不知為何行李沒跟著上飛機
等了很久看別人的行李都提領完
再跑回櫃台詢問
才知道……行李沒跟著飛過來
要隔天的班機飛過來時
才會一起搭順風車
同班飛機有十幾個人遇到
(真的很鳥)
夏了夏天藍了海
ㄟ……不是ㄟ
他一天一班飛機
行李有託運
人飛國外
但不知為何行李沒跟著上飛機
等了很久看別人的行李都提領完
再跑回櫃台詢問
才知道……行李沒跟著飛過來
要隔天的班機飛過來時
才會一起搭順風車
同班飛機有十幾個人遇到
(真的很鳥)

我以為你說因為要趕接續航班,拋棄託運行李,一整個會錯意啦 ~