廉航延誤對策 - 多花台幣84元保4500元理賠

殘月孤星
2014/2/13 更新:

這幾天網友提醒 "只保回程,可能無法理賠",我跟國泰確認過程如下:
1. 我把申請網頁全部看過了,並沒有規定"本國出發 保一天回程不可以"的條文
2. 再把已生效的紙本保書從頭唸過一遍,也沒有規定"本國出發 保一天回程不可以"的條文
3. 打電話問國泰客服,兩通電話不同人接,一位小姐說這狀況沒問題,會理賠。
另一位小姐只說這樣不會受理(事實上她們已受理,我已收到保單並生效了),
但不敢肯定會不會理賠,她得問核保部門,然後就沒下文了,email都沒回...
如果旅友擔心這問題,就請多花點錢投保來回全程,這樣一定沒爭議。
以下我都修改為"投保全程",避免爭議。

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1. 這篇是寫給:
"常搭廉價航空,擔心回程班機延誤或被取消,希望花小錢再多一份保障"的旅友。

所謂小錢,就是一百多元台幣,投保最低等級的旅遊平安險,只聚焦在"班機延誤或被取消"就好。
一旦事情真的發生,回台後用相關文件就可直接理賠4500元,及其他相關費用。
申請這保險,你需要準備信用卡、電腦、印表機、傳真機。
2. 以"國泰"為例:

我舉國泰為例,是因為過去經驗,以國泰最為方便、快速。
我寫這篇沒拿國泰一毛錢,你看了這篇去保國泰我也沒任何好處,僅分享經驗。
其他家不便險的內容大同小異,時時推陳出新,你可以多加比較。

3. 你問,刷卡本來就有附不便險了,為何再花小錢多保一份?

我的理由一: 刷卡付的不便險,不一定符合你的需要:

我們都知道,刷卡買了機票,原本就有保障基本旅遊平安險和不便險,
一般意外身故或傷殘住院的保障,是在平安險這部分、
而針對班機延誤與被取消的保障(本文主題),是在不便險這塊。
各家銀行的保障方式不同,有的延誤4小時就理賠,有的要6、10、甚至12小時以上才理賠。
但書與相關限制也各家不同,並不一定能滿足你的需求或特殊狀況。
有的是固定理賠,直接賠你固定金額,不管你因班機延誤而多花了多少錢
有的是實支實銷,在認可的支出範圍內,賠你因為班機延誤而多花的相關支出,這一定有上限
有的既固定理賠一定金額,又賠你實支實銷,既保障心安,又有彈性,國泰就是這種的。

國泰綜合旅遊險的官網說明如下:
https://www.cathay-ins.com.tw/page2/2-9-2.htm
重點就是第3條,第10條,班機延誤的保障。

理由二: 只最低等級的綜合險,保費小到可以忽略,但多一份實實在在的心安

以國泰為例,選最便宜方案,旅遊地區設定日本,短天期只要一百多元台幣。
你只消花個10分鐘填一下資料,填好後列印、簽名、傳真過去,保單就完成。
若到時真的遇到延誤,記得保存好所有文件,例如: 機票行程表、登機證、跟櫃檯要停飛證明書、及相關收據
不然就記住一個簡單原則,"保留你旅途中所有支出的單據或發票,統統不要丟",
等你回台後辦妥理賠後,沒用的文件要丟再丟。

4. 申請步驟與流程

從這開始
https://www.bobe.com.tw/jsp/travel.jsp?InsType=A
填人數、旅遊地點、保險期間填全程、出生日,
身故保險金選最便宜的200萬那項,勾選同意,按試算按鈕

到了下一頁,選輕鬆逍遙,最便宜的方案
因為我們目的是"花最少錢加保回程那一天的班機延誤",
其他選項或方案並不是目的,且信用卡刷機票時本來就有保了。

然後按填寫資料,填完,照指示列印表單,傳真回去,約3工作天就會收到紙本保單,結束。

5. 個人使用經驗:

我去日本的頻率約一年兩~四次,都搭廉航,機票來回含稅價格約2700~6500台幣上下,
從前年開始,我都這樣花小錢投保,目的是再多保障 "班機延誤或被取消",
相信我,當你班機真的發生狀況,四小時內無法飛回台灣時,
你會因為多保了這份,直接領4500台幣,及獲得相關住宿費用賠償,
而有 "啊哈 中樂透了"的感覺,不再是跌到地獄般的谷底,幹聲連連地在機場張羅、善後
至少能悠悠哉哉地找旅館、繼續逛免稅商店,反正這一天基本支出都可理賠,回台還多4500元零用金可拿。

以上,多花小錢買心安,我覺得很划得來,分享之。

完整圖文版:
http://blog.roodo.com/nosomutravel/archives/27189436.html
總有刁民想害朕
想利用刷卡加送的保險可能要特別注意一點
他是有時間限制的

今年的保險,必須在今年刷卡買機票或是團費才算數

像是有些人去年買的廉航特價票,但是今年才要出發
這樣就不適用了
剛詢問新光銀行的客服,雖然是一年一簽的保險契約, 除非保險內容修正,保險契約不會因為你跨年度而不去理賠,也就是:旅平險是有效的。
新光產物說明: 只要銀行續簽保約,不管你何時刷卡,以你出險的當年度的合約為準。
是夢就會醒
化整為零,讓你覺得便宜了,其實被嚴重貴了
化整為零,是很好的促銷手法,我接了不知多少保險公司的推銷廣告,你每天只要花廿塊,你就有多少又多少的保障
地下錢莊也是,不跟你講年息,跟你算日息,月息,讓你覺得並不貴,一但借了,一家都捲進去了,無翻身之地。

要發生延誤或取消的機率大不大?會有,但在總航次中是少得可以
只是一發生,總是會上新聞,讓你覺得好像常常發生。
不是有航班準點率的數據嗎,比預定起飛時間晚了15分鐘算不準點
亞航最近準點率有九成,其它航空也八成,七成
但不準點,也不是就能理賠,是要延誤到四小時,或六小時以上,視各保險公司的規定
而且還得有其它條件,如,沒有其他航班可搭等,才能理賠

我們以這次亞航折返的桃園—亞庇的航線來分析
這是每天往返桃園—亞庇的,它一年中會發生幾次延誤到四小時以上或取消的情況?
我沒資料,但應該很少,放寬地說,有四次好了
一年飛了365*2(往返)=730次,發生4次
假設有一專營沙巴路線旅遊公司,每天都派一人次員工往返兩地,這家公司每次都花84元幫員工買旅遊不便險
付出保費84*730=61320元,4次延誤4小時以上,保險公司很阿莎力馬上付4500元,4次共18000元
保險公司淨賺43320元,
要是你是這家旅遊公司的負責人,你會去投這個旅遊不便險嗎?

記住,這還是保險公司很阿莎力,只要延誤4小時或取消,就自動理賠給你
實際上,可能沒這麼阿莎力,你還得準備一些單據文件去說明申請

同意你的機率算法,支出面遠比實際拿到的多,理性的人都不會去買旅平險。不過,如同買彩券人的心態,中大獎的機率低到比雷打中還要低,但為什麼還有人會去買呢?難以預測的大眾心理因素。
前路坎坷不言棄
剛詢問新光銀行的客服,雖然是一年一簽的保險契約, 除非保險內容修正,保險契約不會因為你跨年度而不去理賠,也就是:旅平險是有效的。
新光產物說明: 只要銀行續簽保約,不管你何時刷卡,以你出險的當年度的合約為準。

新光產物信用卡綜合保險保險證
代投單位:臺灣新光商業銀行股份有限公司
保單號碼:1300-03ATP0000001
保險期間:自民國 103 年 01 月 01 日 00:00 時至民國 103 年 12 月 31 日 24:00 時止
(本契約所載時日,其起迄日以中原標準時間為準。)

被保險人(指持有代投保單位所簽發或申請核發之有效承保信用卡(無論係正卡或附卡)之人
包括持卡人、及持卡人於承保事故發生時之配偶及受其扶養且未滿 25 足歲之未婚子女。)在保險期
間內,以有效之承保信用卡支付各被保險人之航空機票全部票款或百分之八十以上之團費,於保障
期間內本公司同意在本契約所約定之保險項目及其保險金額限度內,賠償各該被保險人於該次旅遊
期間所生之下列費用:(所使用之機票,若係航空公司或旅行社提供之優惠票,且被保險人實際支付
之金額未達該機票票面價額之百分之三十者,本公司不負理賠之責。)

核准文號:101.02.10(101)華產企字第 259 號函備查
投保單位:永豐商業銀行股份有限公司
保單號碼:1400-033100001
保險期間:自 103 年 01 月 01 日 00 時起至 104 年 01 月 01 日 00 時止
被保險人在本保險期間內,使用有效之承保信用卡支付公共運輸工具全部票款或百分之八十以上之團費
者,於保障期間內發生因意外事故致使被保險人必頇支付下列所發生合理且必要之費用,本公司依本契約
之規定負賠償之責。但以保險單所載之保險金額為限。

※ 公共運輸工具之全部票款必頇全部以信用卡支付,方可享有信用卡綜合保險之保障。票證款項不得全部
(如贈送票、免費票)或部分以優待憑證(含優惠憑證、兌換券、折價券、酬賓券、扺用券、優待券等)
扺付票款;或任何繳交機會中獎獎金所得稅所獲得的票證;或僅支付機票之機場稅、兵險、燃油附加費
等附加費用者均不享有信用卡的保障。

我之前與永豐以及富邦確認的狀況是不行,看來如果新光可以,我可能要考慮換卡

依據上述兩家保險公司條文來舉例,看似內容相差不多
但是當時永豐以及富邦給我的回覆是
保險契約每年度會重簽,當年度的消費適用於當年度的合約內容
不適用於下年度
聽起來也無不合理處
因為那是該年度銀行提供的優惠內容,要該年度消費才有

有些銀行也有提供機場接送服務,一樣該年度消費該年度享用,跨年度就不適用

新光應該很佛心
怪我眼瞎分不清人狗
我之前與永豐以及富邦確認的狀況是不行,看來如果新光可以,我可能要考慮換卡

依據上述兩家保險公司條文來舉例,看似內容相差不多
但是當時永豐以及富邦給我的回覆是
保險契約每年度會重簽,當年度的消費適用於當年度的合約內容
不適用於下年度
聽起來也無不合理處
因為那是該年度銀行提供的優惠內容,要該年度消費才有

我剛跟富邦銀行的富邦產險客服再確認,跨年度也是會理賠的。
如果去年度就有刷卡付全額的機票,即使是隔年使用,一樣沒問題。至於永豐我沒使用,就沒去問了。
淺笑梨渦
看到新聞原文,不知是否已經有人po

有的延誤4小時或6小時以上才有理賠

國泰世紀產險 班機延誤4小時賠4500元
其他 1000~3000元

有些實支實付
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搭廉航 旅行不便險也受理
84元買保障 班機延誤4小時賠4500元
2014年02月10日

廉航風行,保險業者建議,透過小錢保旅行不便險,可讓旅行更為放心。
【王立德╱台北報導】隨愈來愈多家廉價航空飛進台灣,國人搶便宜機票出國的風氣日盛,不過廉價航空一旦出現延誤,或是取消航班,並不像一般航空公司班會提供後續協助。產險業者建議,想省錢的人多加利用旅行不便險,以飛日本為例,只要花不到90元,就可享有4500元的保障。

天候誤點 可支應食宿
今年春節時,因霧鎖桃園,包括香草航空、酷航等廉航,因無法降落桃園機場,毀了乘客的圍爐計劃不說,乘客還必須自己想辦法臨時找尋替代住宿地點。保險主管分析,若事前有保旅行不便險,一旦班機出現狀況,就可運用旅行不便險的理賠金,支應突如其來的食宿費用,不至於讓班機異常情況影響到自己的心情及荷包。

國泰世紀產險主管表示,部分民眾以為廉價航空不在旅行不便險保障範圍內,這是錯誤的觀念,旅行不便險的理賠不因是否為廉價航空而有不同。只要有符合旅行不便綜合保險條款第4條名詞定義之班機延誤即可。
明台產險主管也說,「明台產物個人旅遊綜合保險」的條款並未將廉價航空除外,只要是定期的班機都有理賠。
若想省錢,不將太多的預算花在保險上,背包客小熊建議,「可只保回程的那一天」就好。
以國泰世紀產險為例,飛日本的旅客,一天保費只要84元,只要班機延誤4小時以上、起飛前4小時班機取消,或是超額訂位而被拒載、且4小時內無法搭乘其他航班前往,或是轉接班機因前班班機延誤而4小時內無其他班機可轉接,都可獲得每次最高4500元的理賠金。

轉機不及 也接受理賠
消基會日前也針對13家產險公司的旅行險內容進行調查,其中華南產險、蘇黎世產險、新安東京海上產險只要「因非被保險人所能控制之原因延遲」即提供理賠,而明台產物保險公司雖然有額外註明「因上述以外非其所能控制之事由」也在承保範圍內,但延誤時間由6小時延長至12小時以上才算。

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20140210/35629830/%E6%90%AD%E5%BB%89%E8%88%AA%E6%97%85%E8%A1%8C%E4%B8%8D%E4%BE%BF%E9%9A%AA%E4%B9%9F%E5%8F%97%E7%90%86
姐沒哭只是睫毛溺了水
我同事去歐州出差時腸胃炎掛急診住了一晚,費用15萬,健保局核付只有零頭,還好同事在機場時有買了旅平險,支付了大多數的費用,其他不足的就由公司的團保支付.
所以,,,健保局並不是全數支付,不要誤導了
有一種格調叫我行我素
就以下板友的回覆,健保局核付是有上限.故在比較落後點的國家,金額才不會超過上限,若是在歐美日等國家,這點金額能做什麼,或許板友的旅行地點都是在醫療費用比較平價的地方,所以才沒發生急診住一晚要15萬的情形.
我想應該要視旅行地點來決定是否要投保及要投保多少...
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健保局是有上限,但多數情形,已經夠用,我之前案例,也夠的,只是我懶得去申請

在國外或大陸地區自墊醫療費用核退上限

http://www.nhi.gov.tw/webdata/webdata.aspx?menu=18&menu_id=702&webdata_id=448
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?p=6359161

門診 ( 每次 ) $1,967
急診 ( 每次 ) $3,237
住院 ( 每日 ) $7,309
註:血液透析、論病例計酬案件,其核退上限,依實際接受門診、急診或住院之服務項目上限辦理。

不少保險公司的實支實付,是你超過健保支付後,才付剩的
"保險公司就其實際醫療費用,超過全民健康保險給付部份,給付實支實付醫療保險金。"
不信,你copy上述文字去搜尋一下,不只一般保險,旅平險也是有的
所以我才說,我女兒在紐西蘭的醫療費約兩千台幣,接近健保給付上限
若申請健保給付後,差不多就付光了,保險公司還要付你什麼?若還有,可能也百元不到,不夠車馬費。
他說愛你又沒說只愛你
有關不便險

某保險公對延誤的定義,

1.4小時以上或取消或超額訂位無法登機
2.不包括自本國出發
3.不包括報到前已確定之延誤、取消

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被保險人已確認之定期班機延誤四小時以上、或被取消、或因超額訂位致被保險人被
     拒絕搭乘(但不包括自本國出發,而在報到前已確定之延誤、取消),而於該定期班機預
     定起飛之四小時內,無其他空中運輸工具可供其搭乘。
時光深巷
保險就是買個心安的,
就像買癌症險當然是希望不要得,
但若不幸中獎得了至少有保險金可以拿來治療用呀…
因癌告別還至少可以留給家人一筆保險金…

身強力壯的朋友跟旅行團去滑雪,全團的人都平安就他一個人跌倒骨折受傷有住院,
扣掉健保可請的上限還要付幾十萬(U),幸好差額由旅平險支付,
不然這下糗大了!

機票刷信用卡:保飛機這段,不幸失事,信用卡公司+航空公司賠至少一千萬以上…
旅遊平安險:保旅遊期間人身安全,不幸受傷或死亡,保險公司依條文賠償
旅遊不便險:保旅遊期間飛機延遲或行李遺失延遲,保險公司依條文賠償
事先在網上訂平安險和不便險的折扣都頗大的!
何必討好
https://www.taishinbank.com.tw/TS/TS02/TS0201/TS020101/TS02010102/TSB014203

想請教大家,台新刷信用卡的不便險上面條文有提到但書
前述已經確認之班機不包括自本國出發且在報到前已確認延誤或取消者。
不知道這個意思是去程不賠還是說去程有賠但再還沒報到就知道延誤或取消的不賠,
也就是報到後才取消就賠,而還沒報到就取消的就不賠,
讓人有點不知所云,不知道有大大有經驗的嗎?