廉航頻出包 消基會籲拒搭

願此生與你再無瓜葛
廉航頻出包 消基會籲拒搭

2013年02月19日
專家建議
春節以來廉價航空狀況不斷,先是菲律賓飛龍航空二度班機延誤,緊接是新加坡捷星亞洲航空因電腦和機械故障延誤旅客行程,雖然兩業者均有依民航局規定善後處理,但消基會認為廉價航空狀況多,「消費者不能因票價便宜就忍受這種服務,應拒搭」。
飛龍航空和捷星亞洲航空在春節期間先後發生班機延誤事件,雖然業者都有依《民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法》相關規定,免費提供飲食或膳宿等必要服務,但仍引發旅客不滿。

常誤點機械故障
民航局表示,目前對這類糾紛已有相關處理辦法,不論是低成本或一般航空公司都一體適用,這兩起事件業者都有依規定處理,民航局未來只能加強要求低成本航空在台總代理落實消費者保護責任。
常搭廉價航空的旅遊達人王雪美認為,廉價航空基於成本考量,在旅客人數不夠時會併班或取消,民眾若只是從甲地到乙地還好,若要轉機到第三地就要預留較長的轉機時間。選擇搭乘廉價航空前,最好先評估其風險。
消基會董事陳智義說,廉價航空成本低,常誤點或突因機械故障等眾多原因停飛,又無解決對策,任消費者在機場枯等,「消費者不能因票價便宜就要忍受這種服務,應拒搭」。記者陳如嬌、戴安瑋

新聞出處-->http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130219/34837914/%E5%BB%89%E8%88%AA%E9%A0%BB%E5%87%BA%E5%8C%85%E6%B6%88%E5%9F%BA%E6%9C%83%E7%B1%B2%E6%8B%92%E6%90%AD
東京的櫻花落滿巴黎的街頭
我認為主管機關有責任強制廉航改善服務素質,消基會呼籲拒絕消費抵制,其實治標不治本,畢竟廉航的票價確實十分有競爭力,失去廉航對台灣是很大的損失!
半島舊情
我認為主管機關有責任強制廉航改善服務素質,消基會呼籲拒絕消費抵制,其實治標不治本,畢竟廉航的票價確實十分有競爭力,失去廉航對台灣是很大的損失!

強制?
會不會變成第二個google事件
寥寥清歡
我指的強制,是指不能因廉航自己的問題,就隨意放鳥客人,讓人傻等或者簡單通知班機延誤就沒了下文,應該有明確的規範來處理,畢竟客人都有花錢買機位,不是乞討來的。
這世界沒有童話只有謊話
很難吧
價差那麼大
很多人還是甘願冒險賭一把
叫國籍航空降一降價好了
昨天見報的捷星最扯了
還叫警察上來處理旅客拍機組人員照片
這真是囂張的服務模式
檸檬不該羡慕西瓜的甜
拍機組人員照片? 是否要經過當事人同意?
輕舞淺唱
拍機組人員照片? 是否要經過當事人同意?
理論上要
可是你是機組員
我是當班航機旅客
怎麼會這種蠻幹法
機長跟空服可能是一對
你拍我女朋友我當然不爽
傾一世等一人
很難吧
價差那麼大
很多人還是甘願冒險賭一把
叫國籍航空降一降價好了
昨天見報的捷星最扯了
還叫警察上來處理旅客拍機組人員照片
這真是囂張的服務模式

旅客可以違反當地國法規,同時在沒有經過當事人同意的狀況下拍照侵權?
不能說不讓你拍就是他囂張,
人家讓你拍,那是他好心友善,
人家不讓你拍,這是合理應該。
違法還可以告狀,台灣真是了不起的大啊。

難怪大家在呼籲,不要當失格的旅人。
你不過仗著我愛你
旅客可以違反當地國法規,同時在沒有經過當事人同意的狀況下拍照侵權?
不能說不讓你拍就是他囂張,
人家讓你拍,那是他好心友善,
人家不讓你拍,這是合理應該。
違法還可以告狀,台灣真是了不起的大啊。

難怪大家在呼籲,不要當失格的旅人。

爆料的就很偉大嗎?請那些大聲公先弄清楚廉價航空的遊戲規則再來大小聲吧,
面對媒體的報導,我個人覺得真的有一邊倒的現象,真怕廉航就這樣被有心人士搓掉了..
面對這波新聞的炒作,有點擔心的說....:-@
分手後的思念叫犯賤
如果真如新聞報導的
旅客已經有道歉跟刪除照片
這樣還請警察上機,就有點誇張了

該有的待客服務還是要有
喧嘩的城空白的心
旅客可以違反當地國法規,同時在沒有經過當事人同意的狀況下拍照侵權?
不能說不讓你拍就是他囂張,
人家讓你拍,那是他好心友善,
人家不讓你拍,這是合理應該。
違法還可以告狀,台灣真是了不起的大啊。

難怪大家在呼籲,不要當失格的旅人。
我想那位拍照的人只是要存證,還原當時的真相,事後才不會各說各話。