廉航頻出包 消基會籲拒搭
願此生與你再無瓜葛
廉航頻出包 消基會籲拒搭
2013年02月19日
專家建議
春節以來廉價航空狀況不斷，先是菲律賓飛龍航空二度班機延誤，緊接是新加坡捷星亞洲航空因電腦和機械故障延誤旅客行程，雖然兩業者均有依民航局規定善後處理，但消基會認為廉價航空狀況多，「消費者不能因票價便宜就忍受這種服務，應拒搭」。
飛龍航空和捷星亞洲航空在春節期間先後發生班機延誤事件，雖然業者都有依《民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法》相關規定，免費提供飲食或膳宿等必要服務，但仍引發旅客不滿。
常誤點機械故障
民航局表示，目前對這類糾紛已有相關處理辦法，不論是低成本或一般航空公司都一體適用，這兩起事件業者都有依規定處理，民航局未來只能加強要求低成本航空在台總代理落實消費者保護責任。
常搭廉價航空的旅遊達人王雪美認為，廉價航空基於成本考量，在旅客人數不夠時會併班或取消，民眾若只是從甲地到乙地還好，若要轉機到第三地就要預留較長的轉機時間。選擇搭乘廉價航空前，最好先評估其風險。
消基會董事陳智義說，廉價航空成本低，常誤點或突因機械故障等眾多原因停飛，又無解決對策，任消費者在機場枯等，「消費者不能因票價便宜就要忍受這種服務，應拒搭」。記者陳如嬌、戴安瑋
新聞出處-->http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130219/34837914/%E5%BB%89%E8%88%AA%E9%A0%BB%E5%87%BA%E5%8C%85%E6%B6%88%E5%9F%BA%E6%9C%83%E7%B1%B2%E6%8B%92%E6%90%AD
2013年02月19日
專家建議
春節以來廉價航空狀況不斷，先是菲律賓飛龍航空二度班機延誤，緊接是新加坡捷星亞洲航空因電腦和機械故障延誤旅客行程，雖然兩業者均有依民航局規定善後處理，但消基會認為廉價航空狀況多，「消費者不能因票價便宜就忍受這種服務，應拒搭」。
飛龍航空和捷星亞洲航空在春節期間先後發生班機延誤事件，雖然業者都有依《民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法》相關規定，免費提供飲食或膳宿等必要服務，但仍引發旅客不滿。
常誤點機械故障
民航局表示，目前對這類糾紛已有相關處理辦法，不論是低成本或一般航空公司都一體適用，這兩起事件業者都有依規定處理，民航局未來只能加強要求低成本航空在台總代理落實消費者保護責任。
常搭廉價航空的旅遊達人王雪美認為，廉價航空基於成本考量，在旅客人數不夠時會併班或取消，民眾若只是從甲地到乙地還好，若要轉機到第三地就要預留較長的轉機時間。選擇搭乘廉價航空前，最好先評估其風險。
消基會董事陳智義說，廉價航空成本低，常誤點或突因機械故障等眾多原因停飛，又無解決對策，任消費者在機場枯等，「消費者不能因票價便宜就要忍受這種服務，應拒搭」。記者陳如嬌、戴安瑋
新聞出處-->http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130219/34837914/%E5%BB%89%E8%88%AA%E9%A0%BB%E5%87%BA%E5%8C%85%E6%B6%88%E5%9F%BA%E6%9C%83%E7%B1%B2%E6%8B%92%E6%90%AD
我不說並不代表我不難過
菲律賓的飛龍是飛長灘島的包機, 只有旅行社才有, 基本上常搭廉價航空的人並不會買到飛龍這條線的票. 飛龍這條包機的線幾乎年年出包, 旅行社仍願意配合, 想必是價格因素.
捷星年前的34人丟包事件很詭異, 昨天的事件也是誇張了點, 畢竟不了解事情真相, 無法評論. 算來亞航還是不錯, 期待它快開台日航線.
捷星年前的34人丟包事件很詭異, 昨天的事件也是誇張了點, 畢竟不了解事情真相, 無法評論. 算來亞航還是不錯, 期待它快開台日航線.
不交電費瞎發啥光
我想那位拍照的人只是要存證，還原當時的真相，事後才不會各說各話。
上了飛機，還要拍照存證啥？
不懂
拍空服員嗎
上了飛機，還要拍照存證啥？
不懂
拍空服員嗎
漸行漸遠漸無聲
上了飛機，還要拍照存證啥？
不懂
拍空服員嗎
有圖有真相。空服員不想入鏡，可以馬塞克處理。我也好奇當時捷星是否真如報導所言。
不懂
拍空服員嗎
有圖有真相。空服員不想入鏡，可以馬塞克處理。我也好奇當時捷星是否真如報導所言。
只有作業對我不離不棄
一般航空公司也一樣會出包不只是廉航
更重要的是出包後處理事件的態度及作法
要說拒搭的話
我更想拒搭那幾家票價不合理的國籍航空公司
更重要的是出包後處理事件的態度及作法
要說拒搭的話
我更想拒搭那幾家票價不合理的國籍航空公司
你溫暖了我旳流年
消基會可不可以做點重要的事情啊
油價都漲上天了
怎沒看到消基會出來幫忙抗議一下
何況民航局都表示，這兩起事件業者都有依規定處理
跟廉價不廉價沒關係吧
就算是長榮遇到這種狀況
來不及調飛機,也是一樣找旅館隔天飛回台灣,要轉介到其他航空也是可行啦,不過過年期間很難吧
上次東京回來,長榮出狀況也是找了間過境旅館
油價都漲上天了
怎沒看到消基會出來幫忙抗議一下
何況民航局都表示，這兩起事件業者都有依規定處理
跟廉價不廉價沒關係吧
就算是長榮遇到這種狀況
來不及調飛機,也是一樣找旅館隔天飛回台灣,要轉介到其他航空也是可行啦,不過過年期間很難吧
上次東京回來,長榮出狀況也是找了間過境旅館
舊時模樣
消基會可不可以做點重要的事情啊
油價都漲上天了
怎沒看到消基會出來幫忙抗議一下
油價漲又不是只有台灣,美國還不是一樣漲上天
這是國際趨勢
拜托你們住在台灣的人,你們已經很幸福了,別不滿足,一天到晚,動不動就要抗議(只准跌不准漲)
油價都漲上天了
怎沒看到消基會出來幫忙抗議一下
油價漲又不是只有台灣,美國還不是一樣漲上天
這是國際趨勢
拜托你們住在台灣的人,你們已經很幸福了,別不滿足,一天到晚,動不動就要抗議(只准跌不准漲)
人總在回憶中感動或後悔
一般航空公司也一樣會出包不只是廉航
更重要的是出包後處理事件的態度及作法
認錯並不可恥，認真面對妥善處理，才是贏家`
更重要的是出包後處理事件的態度及作法
認錯並不可恥，認真面對妥善處理，才是贏家`
棄我趁早
油價漲又不是只有台灣,美國還不是一樣漲上天
這是國際趨勢
拜托你們住在台灣的人,你們已經很幸福了,別不滿足,一天到晚,動不動就要抗議(只准跌不准漲)
以下有點離題，
不過我之前在美國住十幾年，最近搬回台灣，我可以說台灣物價比美國高很多。
這是國際趨勢
拜托你們住在台灣的人,你們已經很幸福了,別不滿足,一天到晚,動不動就要抗議(只准跌不准漲)
以下有點離題，
不過我之前在美國住十幾年，最近搬回台灣，我可以說台灣物價比美國高很多。
恍若初遇
以下有點離題，
不過我之前在美國住十幾年，最近搬回台灣，我可以說台灣物價比美國高很多。
台北的房價比紐約貴
物價當然也較貴
不過我之前在美國住十幾年，最近搬回台灣，我可以說台灣物價比美國高很多。
台北的房價比紐約貴
物價當然也較貴
青春荒唐不負你
半年前刷了傑星機票
桃園關空來回特價+20公斤行李=6000元
如此誘人的價格
就算碰到延遲或無預警取消
我也認了
當然有些訂房與行程變更的B計畫要準備好
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如此誘人的價格
就算碰到延遲或無預警取消
我也認了
當然有些訂房與行程變更的B計畫要準備好