台灣虎航刷卡地為新加坡?

墨染錦年
上禮拜刷了台灣虎航的機票$2513
看了賬單發票有海外交易費$33
從台灣虎航的訂購網頁跟新加坡虎航合併在一起
猜想應該是台灣虎航的付款系統同樣情況
刷卡地在新加坡對這筆海外交易費
我很小氣的非常在意
台灣虎航既然是台灣的航空公司
就不應該讓台灣消費者是在"海外"消費進而產生其他費用

若有其他棧友跟我一樣覺得這應該反應到台灣虎航
希望你們也一起反應
半島舊情
看來又得靠媒體來幫企業"體檢”了。台虎出全資占九成股,虎航一成技術乾股,就是包含這後台機制,看來短期內改不了了
奈何緣淺
我們目前額外付出的部分將包含 匯差約 1.0 %,銀行國外交易手續費1。5-2。0% 另一個使用信用卡增收的錢$215單程
,如果能改回台灣計價,依國內規定刷卡不得加價,這$215,也可省下來了
心比命硬
改成台灣國內計價就不收215
我想你似乎想太多了....
我們目前額外付出的部分將包含 匯差約 1.0 %,銀行國外交易手續費1。5-2。0% 另一個使用信用卡增收的錢$215單程
,如果能改回台灣計價,依國內規定刷卡不得加價,這$215,也可省下來了
手捧陽光
為了金額不是很大的國外交易手續費.而壞了好不容易打響的名號.虎航你覺得划的來嗎?
本來想說第一順位當然是支持本國的廉價航空.但本國廉價航空刷卡竟然要收國外交易手續費.讓人起毛不爽而去選擇別家廉價.虎航阿.你係頭殼壞掉逆!
好萊汙影帝
今天(9/30)下午 虎航的國外客服有打電話來
跟我說明一切金額 結果是 訂票 金額 全都對
(總之就是廢話啦)
關於 台灣虎航刷卡以新加坡請款ㄧ事
還是只能說 SORRY 會反映改進
我看---真的只能投訴消保官了

這真的是很好笑的蠢公司
有哪國哪家的航空公司會這樣?

亞航--------馬國請款
宿霧航------菲國請款
樂桃--------日本請款
香草--------日本請款
捷星--------新加坡請款
酷航--------新加坡請款
新加坡虎航---新加坡請款
台灣虎航-----新加坡請款

這樣 台灣虎航 算哪一國的? 新加坡?
匿名情書
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因為我是使用「we are family」的VISA金融卡,
剛剛打0800客服詢問我這筆費用要收多少手續費?
因為,我去刷銀行簿子,購買機票的錢已經扣除,
簿子上也清楚列出明細。
可是,就是看不到一筆可能會是手續費的金額。

於是,直接打電話至客服比較快!
結果客服回覆我:
因為我刷的是「新台幣」,
所以不會有產生手續費的問題。

我的經驗,謹供參考。
非常贊同投訴於消基會 !!
大王叫我來巡山
Are there any additional charges for international credit card usage?

Some issuing banks may impose additional charges on all CROSS-BORDER transactions performed on the AirAsia website. CROSS-BORDER transactions are defined as transactions in which the country of the cardholder bank differs from the country of the merchant (in AirAsia's case, the country of the merchant is Singapore (non-Ringgit transactions).

Please note that AirAsia is not the party imposing the additional charges, and does not benefit from them. As per Visa and MasterCard rules and regulations, all issuing banks have to inform their cardholders if there are any such cross-border charges. Kindly liaise with your respective issuing banks if you wish to seek more clarification.
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如果建議虎航另設交易帳戶是可以理解

我不知道訴諸消基會 能否有何作為?
無人及你
為何大家都把焦點都放在虎航身上呢?所有的廉航都有收取手續費這一條明細,真正吸血的還是你的發卡銀行,明明就交易台幣,硬收取你海外交易這一筆收續費,雖然掛台灣虎航,當然沿用虎航的資源,華航怎麼可能還開發新的系統,因為虎航是新加坡籍,操作權還是屬新加坡虎航,希望你還是看開點,前面很多棧友有舉一些例子,如agoda訂房,它收取你高額手續費,在加上它跟你發卡銀行合作訂房優惠,你又使用銀行還是收取你境外銷費手續費,這樣的感覺是一樣的,所以別在怪虎航了,去找其它發卡銀行不收這一條費用的卡實在啦
十夢九你
為何大家都把焦點都放在虎航身上呢?所有的廉航都有收取手續費這一條明細,真正吸血的還是你的發卡銀行,明明就交易台幣,硬收取你海外交易這一筆收續費,雖然掛台灣虎航,當然沿用虎航的資源,華航怎麼可能還開發新的系統,因為虎航是新加坡籍,操作權還是屬新加坡虎航,希望你還是看開點,前面很多棧友有舉一些例子,如agoda訂房,它收取你高額手續費,在加上它跟你發卡銀行合作訂房優惠,你又使用銀行還是收取你境外銷費手續費,這樣的感覺是一樣的,所以別在怪虎航了,去找其它發卡銀行不收這一條費用的卡實在啦

這不能這樣講吧。前面都有大大說亞航能夠根據貨幣而有不同的交易帳戶,而且這都是在同一個網站操作下,並不是說亞航有兩個網站,可見這不是技術問題,純粹要不要做而已吧。就算操作權交給新加坡虎航做,但擁有90%股權的華航當然也能提出商業上的需要讓新加坡虎航去執行,否則餐飲的選擇和行李,選位收費通通都和新加坡虎航一樣就好了,何必區隔。

Agoda的例子和台灣虎航根本就無關。Agoda本來就不是台灣的公司,提供中文介面不代表就變成台灣的公司,這很多人都很清楚,被信用卡收國外交易費也沒有異議。這和買台灣自己公司的東西被收國外交易費感覺是不一樣的。

就像前面大大說的,如果今天你在台灣的遠東集團的SOGO或新光三越百貨買東西,刷台灣的卡,結果帳單裏面說Soga和新光三越的交易帳戶是在日本,所以收你國外交易費。假設遠東集團和新光集團解釋我們只是出資,管理和收費處理系統都交給日本的合作公司來弄,所以交易地是日本,你心裏對這樣的解釋會做何感想?

選擇沒收國外交易的卡當然是一個迴避的方法,但正本的方法還是要靠台灣虎航去解決阿。畢竟買自己國家公司的產品卻被視為國外交易這不是很離譜嗎?
梨渦少年
為何大家都把焦點都放在虎航身上呢?所有的廉航都有收取手續費這一條明細,真正吸血的還是你的發卡銀行,明明就交易台幣,硬收取你海外交易這一筆收續費,雖然掛台灣虎航,當然沿用虎航的資源,華航怎麼可能還開發新的系統,因為虎航是新加坡籍,操作權還是屬新加坡虎航,希望你還是看開點,前面很多棧友有舉一些例子,如agoda訂房,它收取你高額手續費,在加上它跟你發卡銀行合作訂房優惠,你又使用銀行還是收取你境外銷費手續費,這樣的感覺是一樣的,所以別在怪虎航了,去找其它發卡銀行不收這一條費用的卡實在啦

按照你的講法
台灣虎航應該要改名為 新加坡虎航台灣分公司 (or欣豐虎航台灣分公司)

關於航空公司訂房系統台幣交易在銀行收取手續費的文章
棧上已經有非常多的討論了
然而在台灣虎航以外的廉價航空 都不是台灣的航空公司
過去知道可能會產生這些的海外手續費
我們只能尋找其他節省費用的方式
這並不代表 對於台灣虎航這樣造成不合理的費用
現在還要選擇默默承受

今天大家爭取的是自身在台灣消費者的權益
無論台灣虎航今天他要選擇怎樣的付費系統
都不應該讓消費者有額外的費用產生