預訂狀態的查詢
身後各種品種的狗都有
想請有經驗的前輩們幫忙解惑一下，拜托~
前情提要-我已在八月初預訂成功，也線上刷卡完成。
現狀1-昨天有位朋友當初有加買行李公斤數，後來上網查詢卻無故消失的例子，我今天特別上官網查了一下自己的預訂狀態，卻發現出發地和目的地那邊無法選擇，打客服電話，叫我更改密碼並用IE or Firefox的瀏覽器應該就能解決。我改了密碼，再試IE or Firefox，還是不行呀。(見附圖) 請問到底是那邊出問題了呢?
現狀2- 今天同時發現個人資料那邊的名字和生日月份當初註冊時填寫有誤，進入檢視並編輯我的檔案那邊作修改並儲存完成。可登出後再次登入，個人資料那邊依舊顯示的是舊資料。關於這個問題我也問了客服，確認後她說她那邊看到的生日月份是修改後的新資料沒錯，但名字那邊依舊是舊資料，她也不知為何會這樣…
我機票上的名字(guest name)是和護照上的名字一致，但個人資料那邊的生日月份就和護照上的生日月份不同，試問屆時要check in時是否會有問題呀?
前情提要-我已在八月初預訂成功，也線上刷卡完成。
現狀1-昨天有位朋友當初有加買行李公斤數，後來上網查詢卻無故消失的例子，我今天特別上官網查了一下自己的預訂狀態，卻發現出發地和目的地那邊無法選擇，打客服電話，叫我更改密碼並用IE or Firefox的瀏覽器應該就能解決。我改了密碼，再試IE or Firefox，還是不行呀。(見附圖) 請問到底是那邊出問題了呢?
現狀2- 今天同時發現個人資料那邊的名字和生日月份當初註冊時填寫有誤，進入檢視並編輯我的檔案那邊作修改並儲存完成。可登出後再次登入，個人資料那邊依舊顯示的是舊資料。關於這個問題我也問了客服，確認後她說她那邊看到的生日月份是修改後的新資料沒錯，但名字那邊依舊是舊資料，她也不知為何會這樣…
我機票上的名字(guest name)是和護照上的名字一致，但個人資料那邊的生日月份就和護照上的生日月份不同，試問屆時要check in時是否會有問題呀?