酷航系統有問題 & 補救方式
入骨情話
因為我也遇到了，寫一下心得如下：
今天11號左右，酷航在11月份又釋出很多促銷票！
至今因為系統出現error訊息造成重覆訂票的人共有"18"位(實際數目一定超過)
老問題主要還是在信用卡付錢扣款時.... 系統會出現:
(5022 : ArgumentOutOfRangeException
出现了一个错误，请再次尝试。 如问题未解决，请联系客服中心.)
付款扣款時，畫面出現的系統錯誤訊息，則是一個莫名其妙的訊息，很多人都有過！
懷疑是酷航那邊的系統問題所造成，不是購買者網路或是頻寬的問題...
這時候系統出現error訊息，沒有跳出訂票成功的畫面，大家馬上地嘗試重複購買第二次票，
在這幾分鐘內，酷航已經發出第一次購買的e-mail的確認信，其實已經購買成功，
所以請大家下次在遇上此狀況的人，請暫時不要再次刷卡，請至信箱等待信件有沒有寄來，以免出現重覆刷卡的狀況出現。
解決方式:
1.酷航要求你填寫回饋單：
http://www.flyscoot.com/index.php/en/feedback-form
表示需要5-10個工作天，但是至今大家都還沒解決(有人等了七天)....囧
2.客服：
電洽+65 3158 3388 (新加坡)；+61 (0)2 8520 1888 (澳洲)；
400 120 3055 (中國)；+66 2105 5754 (泰國)，和 008 0114 8966 (台灣)
ps:台灣專線難以打通，或是說八成打不通，據說打通需等待接通至少花2小時....
3.改換日期：
因為廉價航空就是下訂不會退款給你半毛錢，但是可以在官網直接改日期補差價，
在成功預訂機票的12個小時內不用花任何手續費。
給如果在明年3月底前(4~6月今天開始沒開賣)，又想去兩次的旅人，
不仿可以用"改期"的這方式來解決重複訂機票的困擾....
這是可以"即時"靠自己來馬上解決的方式！
超過12小時的，修改日期請上官網”管理我的訂單“，需要補差價以及手續費。
今天11號左右，酷航在11月份又釋出很多促銷票！
至今因為系統出現error訊息造成重覆訂票的人共有"18"位(實際數目一定超過)
老問題主要還是在信用卡付錢扣款時.... 系統會出現:
(5022 : ArgumentOutOfRangeException
出现了一个错误，请再次尝试。 如问题未解决，请联系客服中心.)
付款扣款時，畫面出現的系統錯誤訊息，則是一個莫名其妙的訊息，很多人都有過！
懷疑是酷航那邊的系統問題所造成，不是購買者網路或是頻寬的問題...
這時候系統出現error訊息，沒有跳出訂票成功的畫面，大家馬上地嘗試重複購買第二次票，
在這幾分鐘內，酷航已經發出第一次購買的e-mail的確認信，其實已經購買成功，
所以請大家下次在遇上此狀況的人，請暫時不要再次刷卡，請至信箱等待信件有沒有寄來，以免出現重覆刷卡的狀況出現。
解決方式:
1.酷航要求你填寫回饋單：
http://www.flyscoot.com/index.php/en/feedback-form
表示需要5-10個工作天，但是至今大家都還沒解決(有人等了七天)....囧
2.客服：
電洽+65 3158 3388 (新加坡)；+61 (0)2 8520 1888 (澳洲)；
400 120 3055 (中國)；+66 2105 5754 (泰國)，和 008 0114 8966 (台灣)
ps:台灣專線難以打通，或是說八成打不通，據說打通需等待接通至少花2小時....
3.改換日期：
因為廉價航空就是下訂不會退款給你半毛錢，但是可以在官網直接改日期補差價，
在成功預訂機票的12個小時內不用花任何手續費。
給如果在明年3月底前(4~6月今天開始沒開賣)，又想去兩次的旅人，
不仿可以用"改期"的這方式來解決重複訂機票的困擾....
這是可以"即時"靠自己來馬上解決的方式！
超過12小時的，修改日期請上官網”管理我的訂單“，需要補差價以及手續費。