捷星航空機票刷卡問題

各位包友請指點迷津:
我剛剛在捷星航空網上刷了2張台北到大阪的機票使用信用卡付帳時,手續費2,600日元,合計共53,000日元,輸入卡號及密碼後,好像沒成功,又出現畫面要我重書輸信用卡付款資料,但又增加了一筆信用卡手續費2,600日元,共55,600日元,問銀行人員其表示已刷了53,000日元是成功的,但又沒收到捷星的預約成功的MAIL,請問該怎麼辦?如何和捷星聯絡?

直接問客服02-25522827

各位包友請指點迷津:
我剛剛在捷星航空網上刷了2張台北到大阪的機票使用信用卡付帳時,手續費2,600日元,合計共53,000日元,輸入卡號及密碼後,好像沒成功,又出現畫面要我重書輸信用卡付款資料,但又增加了一筆信用卡手續費2,600日元,共55,600日元,問銀行人員其表示已刷了53,000日元是成功的,但又沒收到捷星的預約成功的MAIL,請問該怎麼辦?如何和捷星聯絡?

今天也碰到這情形
我是原畫面 重新輸入卡號.資料 按確定後
系統才顯示正式購票成功的資訊及收到捷星的預約成功的MAIL
並未以55600計算 還是照53000金額 也沒重覆再扣款一次

回饋一下,今天早上也是遇到一樣問題,先刷了大阪到台北單程,畫面顯示錯誤,以為沒刷過,就再訂了一筆有顯示成功,結果進管理預訂發現有2筆訂單,解決方法是打客服電話請她取消重覆的訂單,也很阿莎力的幫我取消了

我也是這樣! 沒有重頭開始，直接再輸入卡號和資料，就成功了! 本來以為會多算一筆費用，結果沒有!

今天也碰到這情形
我是原畫面 重新輸入卡號.資料 按確定後
系統才顯示正式購票成功的資訊及收到捷星的預約成功的MAIL
並未以55600計算 還是照53000金額 也沒重覆再扣款一次

看來很多人都遇到相同的問題~~
我會建議如果有疑慮
先不要再付一次錢
先打去問銀行是否有扣款紀錄
如果有就先等等看
我大概是過了半個小時才收到確認單~~

我也遇到同樣狀況
第一筆有出現動態認證碼要我輸入
刷了之後又回到確認行程輸入卡號的頁面
這次多刷卡手續費出現
沒有要輸入動態認證碼
刷了之後才有完成訂購的代碼出現
打去信用卡客服詢問
只有一筆刷卡記錄
但忘記問是第一筆沒手續費的還是第二筆有手續費的了@@

我也是喔
刷卡完後~收mail確認沒有
回到捷星網頁再次輸入卡號
就收到我的機票編號

謝謝各位,最後只有一筆入帳,也沒有多收手續費