香草航空名字錯誤

今天香草開賣夏季航班,因為要衝清明賞櫻,所以立馬搶購

也算還夠得理想價位(4/3 03:30出發4/6 17:35回)約12500

但是!但是!但是!(嚇到,所以說三次)

剛在檢查確認郵件的時候,發現名字錯了@@:\'(:\'(:\'(:\'(

因為手機太聰明,自動填入姓名

我的名字是 XXXXX LIN,結果自動填入變成 XXXXXLIN LIN

我的天天天啊!這有救嗎@@

請有經驗的同學幫忙惹!拜偷>"<

我是來回分開訂，我犯了兩個錯誤。一個是名字多Key 了一個字母，寫信未回，打電話去問，客服說要收費用1200元。（太貴了吧？？？！）
另一個是把名字的第二個字打到姓的地方，姓忘了打。～～～真是手殘了。這個客服就說這張票要重買，幸好我是來回分開買，就回程打錯，不然就得來回都重買了啊。
廉價航空就這樣，千萬不能打錯，不然它就要來剝皮了。

建議你可以把你的護照掃描之後透過Email附檔寄過去跟他說，因為你在訂票的時候一定是需要填寫護照號碼，所以只要對照護照號碼就知道對不對，客服也能夠根據你的護照圖檔幫你修改，只是看情況要不要跟你收費。

一般來說小錯誤不收費的可能性很高，但是錯還是錯，如果不是單一個字母拼錯的話，算是錯比較大一點，如果要被收費的話，還是摸摸鼻子認了，下次買的時候要特別注意。

為了避免這種錯誤，我是把護照上的資料全部用word檔打一份存底，要訂機票的時候就直接複製貼上，萬無一失:-D

http://www.vanilla-air.com/tw/service/fees
剛看到了，官網上的收費標準，更改名字按字母算，三個字母以上要重新購票。
雖然是自己手殘和眼花，但是犯錯要付高額的手續費，但是這只是針對弱勢的乘客而言，但為何航空公司班機延誤，行李延誤等等缺失只要說聲抱歉....，也不見懲罰性的手續費或賠償啊！

http://www.vanilla-air.com/tw/service/fees
剛看到了，官網上的收費標準，更改名字按字母算，三個字母以上要重新購票。
雖然是自己手殘和眼花，但是犯錯要付高額的手續費，但是這只是針對弱勢的乘客而言，但為何航空公司班機延誤，行李延誤等等缺失只要說聲抱歉....，也不見懲罰性的手續費或賠償啊！

雖然是說三個字母以上要重新購票，但是那應該是差很大的情況，你的情況就是把姓多輸入了一次，所以還是寫信去試試看吧！

再不然最冒險的就是照舊去搭飛機，除了姓氏重覆了一次之外，其它的資料應該都是對的，如果是台灣出發的航班，說不定代理的航空公司也睜一隻眼閉一隻眼....

不過...網路說說不負責任，你還是要自己好好的想看看怎麼處理這件事比較好喔！

雖然是說三個字母以上要重新購票，但是那應該是差很大的情況，你的情況就是把姓多輸入了一次，所以還是寫信去試試看吧！

再不然最冒險的就是照舊去搭飛機，除了姓氏重覆了一次之外，其它的資料應該都是對的，如果是台灣出發的航班，說不定代理的航空公司也睜一隻眼閉一隻眼....

不過...網路說說不負責任，你還是要自己好好的想看看怎麼處理這件事比較好喔！
謝謝你的建議.
已去電客服，得到的回覆就是多打一個字母的要1200，名字的第二字打到姓的地方要重新買票了。
得到教訓就是～撿查再撿查，小心再小心

為了避免這種錯誤，我是把護照上的資料全部用word檔打一份存底，要訂機票的時候就直接複製貼上，萬無一失:-D

悲劇ㄚ
我就是word檔複製貼上的時候
貼錯了:-(:-(:-(
7月24日訂購去程第一筆我本人，1人，**** LIU(正確)

訂購去程第二筆2人，H000 LEE(正確)，
悲劇發生了 **** LEE(不正確，名字錯誤複製貼上為第一筆，姓氏正確)

訂購第三筆回程3人，名字全部正確

mail去詢問同一天這樣三筆訂單，附上錯誤者的護照
香草會讓我改嗎？...可能損失值是1200更正費，最大損失值是作廢重買:-(:-(

想請問版上達人
還是乾脆主張
1.第二筆打錯姓名那個人就是我，姓氏打錯，改2碼,付1200
2.錯的那個人重買ㄧ張
3.第一筆正確我的繽紛來改期付150，挑10月或3月多去ㄧ趟
哪一個比較損失小啊
(原訂是1月，我全部護照出生年月日資料...都有輸入)

我買了2次廉價航空的機票,都發生名字拼音打錯的問題

第一次香草航空是把小朋友的I打成N---打客服更改,詢問是否要更名費..對方說不用(第一通就打通了,馬上有人講話我還嚇一跳)

第二次虎航是打太快了. AN打成NA,打客服更改(這一次等了5分鐘),也是不用錢..

自己訂廉航機票真的要小心仔細確認...我是幸運不用更改費..但不確定每次都可以這麼幸運...

悲劇ㄚ
我就是word檔複製貼上的時候
貼錯了:-(:-(:-(
7月24日訂購去程第一筆我本人，1人，**** LIU(正確)

訂購去程第二筆2人，H000 LEE(正確)，
悲劇發生了 **** LEE(不正確，名字錯誤複製貼上為第一筆，姓氏正確)

訂購第三筆回程3人，名字全部正確

mail去詢問同一天這樣三筆訂單，附上錯誤者的護照
香草會讓我改嗎？...可能損失值是1200更正費，最大損失值是作廢重買:-(:-(

想請問版上達人
還是乾脆主張
1.第二筆打錯姓名那個人就是我，姓氏打錯，改2碼,付1200
2.錯的那個人重買ㄧ張
3.第一筆正確我的繽紛來改期付150，挑10月或3月多去ㄧ趟
哪一個比較損失小啊
(原訂是1月，我全部護照出生年月日資料...都有輸入)

建議你直接問香草會比較好
運氣好的話，搞不好客服會佛心來的免費幫你改，但不要抱太大期望

我提供的方法只能確保你不會因為訂票心急打錯字，但無法確保你不會貼錯資料啊！
訂票時還是要自己看清楚再付錢啊！

我買了2次廉價航空的機票,都發生名字拼音打錯的問題

第一次香草航空是把小朋友的I打成N---打客服更改,詢問是否要更名費..對方說不用(第一通就打通了,馬上有人講話我還嚇一跳)

第二次虎航是打太快了. AN打成NA,打客服更改(這一次等了5分鐘),也是不用錢..

自己訂廉航機票真的要小心仔細確認...我是幸運不用更改費..但不確定每次都可以這麼幸運...

像我這樣「名」是全錯的，只有「姓」對
只能期待它比對原輸入護照資料等，願意理解我是真的手殘眼殘...又有佛心
看官網說明應該是GG了成分比較大:\'(:\'(:\'(:\'(:\'(