樂桃客服電話完全是語音

此名字尚未被使用
購買機票時,不小心將女兒的因為名字KEY錯一個字母,客服電話從02-26507697更改為02-87933209 完全是語音,無法接到客服人員,怎麼辦?:\'(
喜歡就甘願
按1 持有訂單編號的旅客

按1 訂單確認及變更

按5 機票種類的變更,例如從從Happy Peach 變更為 Happy Peach Plus ...

按1 直接會接到客服

大概是這樣

p.s 樂桃連這塊都要cost down? 幾乎其他選項都跟你說請參考網站FAQ說明

另外樂桃客服元旦營業時間有調整

元旦新年期間 Peach 客服中心提供諮詢服務時間

2日(五): 提供諮詢服務- 9:00~18:00
3日(六): 休息
4日(日): 休息

這幾天有需要的人要留意一下唷
梔夏
非常的爛!!

之前信用卡付款有問題無法結帳
後來發現買了重複的票
今天打了超過30通只接通一通
轉一轉就直接結束
沒有轉給客服人員的選項

非常差勁!!!!
幼稚園小正太
撥通之後直接按1161 會接到客服人員
我前兩個禮拜也是因為護照名字有誤 才打客服更改~~
此名字太勁爆系統無法顯示
撥通之後直接按1161 會接到客服人員
我前兩個禮拜也是因為護照名字有誤 才打客服更改~~

請問,我買happy peach到大阪機票,小朋友的名字拼錯,請問客服電話改正要收費嗎
時間會替我留下最真的人
若名字的拼音只差一兩個字母 念法差不多 通常更改是不收費用的~~
去年搭香草也是更改過一次不收費

我這次要搭樂桃去沖繩 是更改一位幼兒的名字
姓不變 但名的部分因為拼音法的不同導致兩個字拼音都有出入 (機票先訂 護照後申請的關係)
因為差異較大的關係 樂桃客服要我傳真幼兒的護照過去(日本傳真) 便利商店國際傳真一張要80元:-S
第一次傳還太黑看不清楚 記得調亮一點再傳過去 最後還是成功更改且不收費用

但我不知是不是因為幼兒的關係~ 因為幼兒機票費用本來就為0
你再發光我就拔你插頭
我也是生日年打錯一個數字,打電話都是語音一直接不到客服專員
感謝大大提供的方式,等了約3分鐘就接到專員了,只改一個數字沒有收費
雖然客服有點難找,但覺得還好沒有很黑

撥通之後直接按1161 會接到客服人員
我前兩個禮拜也是因為護照名字有誤 才打客服更改~~
鐵打的心也會生銹
這幾天訂機票剛好因為粗心而遇到相同問題,
多虧有了這篇討論而能找到解決方法,
真是太感謝各位了!!
眉眼帶笑
撥通之後直接按1161 會接到客服人員
我前兩個禮拜也是因為護照名字有誤 才打客服更改~~

感謝大大提供
先標記一下,搞不好改天會用到
妖孽哪裡逃
曾經促銷時刷卡失敗
重跑一次訂票流程後
發現重複購票

撥打客服轉接
只說會幫我詢問 確認
過了幾天 沒有消息
又再撥打客服 一樣的回覆

就跟客服要了日本樂桃的客服電話
日本那邊說英文可以溝通
馬上確認後 就處理好了
如果是類似情況 可以播看看日本的
月老下次記得給我打死結
感謝大大,剛剛也是都打不通,發現這個大大的方法,馬上就找到客服了,更改了護照有效期限(明天就出發,已不能線上改了),還擔心上不了飛機,還好客服一下就改好了‧‧‧