請問酷航客服說幫忙備註更名?

淺笑梨渦
大家好,想請問有經驗的大大,
我幫忙家人訂票時手誤,將他們名字其中一個字打成shiang,正確是hsiang
後來打電話去酷航客服,客服說可以幫忙備註到訂單上
到時候去機場就好,不用加收費用。(但他建議再多準備一份身分證明)
然後提醒我,如果覺得不安全,還是要網上更動(加付改名費)

有兩個問題:
1)可否請有相同經驗的大大提供資訊,這樣安全嗎?還是需要再改名呢?
2)請問如果要準備身分證明,有哪些較適合?好像除了護照,很少有英文拼音的欸?

以上,非常謝謝大家的回答!
伴我久還是棄我走
錯一個字母,明顯是輸入錯誤,客服理應幫你更改

酷航客服作法,等於是要地勤人員更改

身份證名,身分證 信用卡有英文併音
離線請留言
大家好,想請問有經驗的大大,
我幫忙家人訂票時手誤,將他們名字其中一個字打成shiang,正確是hsiang
後來打電話去酷航客服,客服說可以幫忙備註到訂單上
到時候去機場就好,不用加收費用。(但他建議再多準備一份身分證明)
然後提醒我,如果覺得不安全,還是要網上更動(加付改名費)

有兩個問題:
1)可否請有相同經驗的大大提供資訊,這樣安全嗎?還是需要再改名呢?
2)請問如果要準備身分證明,有哪些較適合?好像除了護照,很少有英文拼音的欸?

以上,非常謝謝大家的回答!

我也遇到同樣的問題,客服說也要幫忙備註
請問樓上的大大,最後是順利登機嗎?

謝謝
他說愛你又沒說只愛你
我也很好奇長榮地勤有讓你登機嗎?
不如笑著放手
樓上兩位大大:

抱歉最近比較沒有上來看,
也很抱歉無法回覆兩位的問題>///<
等到在下4/5從日本回來再來回饋大家XD
轉角遇人渣
去年訂今年1/17出發的機票也發生過類似的事情
因為是半夜搶票
用ipad打的
結果隔二天才發現打錯啦
我的作法是馬上打電話給Scoot的客服跟她說明
她當場並未幫我更名只是說會註記
我也是抱著忐忑的心情一直等到登記那天
地勤馬上發現名字錯了
我表明有請客服註記
地勤就重複確認一下就放行啦
大大鬆一口氣
不再打擾願你安好
提供各位參考,
我是2014/4/5從東京飛台灣的酷航班機
地勤稍微確認一下就順利登機囉!
沒有遇到什麼困難噢~
愛咋咋地
所以,
若有有事先要求註記,
地勤會協助更改,
發登機證
幼稚園老大
所以,
若有有事先要求註記,
地勤會協助更改,
發登機證

我想是的,起碼我的經驗是有先備註。
如果沒備註不知道可不可以噢!;-)