求償無門...捷星一再推諉

大家好~ 捷星做今年春櫻促銷時.我買了四月份買一送一的特惠機票.買票日期已忘..應該是去年底了.但就在三月初..因身體不適到醫院檢查發現罹患了癌症:\'( 突如其來的病痛不止要取消原已排定的假期.更多的未來的治療讓自己陷入混亂.
畢竟會搭廉機就是對價位動心.賣一送一花了九千多.無法如期出遊還是希望能獲得退票的.網上找了許多相關退票的資料後.確定因病無法登機是可以退票的.在動刀前就向捷星提出退票申請.很幸運的是動刀後也獲得捷星的同意並回信說明會退款.
但....三月底動刀後至今仍無刷退的記錄.七月陸續問捷星結果都是回答已退要我自行再跟發卡銀行確認.兩三月下來捷星與發卡銀行就這樣要我跟對方問清楚....捷星只說已退款但卻又提不出認何證據!一句話就要我相信並要我不斷詢問發卡銀行是怎麼一回事?銀行也說從未收到捷星的退款.
真的非常累...捷星提出的證明.包括病症證明..信用卡幾未得刷退的證明..我都做了.電話也打了好多通.線上與捷星客服人員溝通也做了....還是得不到退款.我到底要如何做才能讓捷星心甘情願退款?
求大家給我一個方向.謝謝大家~

找消保官解決..............祝早日康復

找消保官解決..............祝早日康復
+1 多注意身體....加油

這些事還是交給家人或朋友幫忙吧，養好身體比較重要，祝早日康復~~~

謝謝大家給我的建議與溫暖..已在網上向消保提出申訴.即使要回錢的機會不大....家人都只希望我身體好就好..其他的都不重要了.再一次謝謝大家~

不管怎樣,還是祝福你,身體早日康復喔!
打敗病魔~加油!

心情放輕鬆病況會減輕喔，淨空法師40多歲得了癌症，結果到現在90左右了臉色還是很光滑紅潤欸。

關於癌症，凡事放下保持心靜是最大的良藥。

有人造業就有人受報，這是因果不虛的定律

你的家人非常的愛你，要為他們好好珍惜自己喔。

加油~~

我不知你是否打台灣的捷星 我的經驗是打那個沒有用
你要打他英文網站上的國外捷星客服 他們都是有錄音的
所以他承諾你的事都會被錄起來
我的案例他們也都一再再的推
我後來是直接去找消保官投訴
之後很快的他們就會主動來找你和解了~~~

直接找消保官
或找您選區的民代,議員或立委都可以
他們都會處理這種事的

也祝您早日康復~~

找媒體申訴 利用傳播力量來制衡 可能影響大一點

畢竟只要不是無理取鬧 有文有理可以論述 因該是可以試試看

不過這些很費力ㄟ 還是希望你保持心情愉快 免疫力才會強

加油喔...............................................

祝妳早日康復，無需為了此事煩心，養好身體最重要！加油