有關樂桃因故取消去程的問題

差一點成帥哥
大家好 小弟第一次搭廉航 有些問題想請教大家

我買了樂桃從桃園到沖繩的來回票 9/10去 9/17回
可是9/10的班機因為飛機故障而強迫取消
礙於行程問題,我就先買了其他家航班的單程前往沖繩。
我詢問了現場服務人員 他們表示樂桃的回程是不受影響的,但是樂桃取消了9/10的班機,而他們的系統也把確認信刪除掉了,而我之前沒有把確認信列印下來,所以請問大家這個狀況有人遇到過嗎?目前我上網查訂單是確認的狀態,但是回程真的沒被刪除嗎?還有我回程時沒有確認信的條碼可以嗎?請大家幫忙解決我的疑惑 謝謝!
當風箏遇上風
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我買了樂桃從桃園到沖繩的來回票 9/10去 9/17回
可是9/10的班機因為飛機故障而強迫取消
礙於行程問題,我就先買了其他家航班的單程前往沖繩。
我詢問了現場服務人員 他們表示樂桃的回程是不受影響的,但是樂桃取消了9/10的班機,而他們的系統也把確認信刪除掉了,而我之前沒有把確認信列印下來,所以請問大家這個狀況有人遇到過嗎?目前我上網查訂單是確認的狀態,但是回程真的沒被刪除嗎?還有我回程時沒有確認信的條碼可以嗎?請大家幫忙解決我的疑惑 謝謝!

廉航飛機取消除了公告外通常會發取消的電子郵件,並說明後續處理選擇,有收到取消的電子郵件嗎?

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