沒有收到香草航空的訂位代碼

信用卡說有這筆消費
但是我沒有收到訂位代碼
這樣到底有沒有訂到位子阿?
該怎麼辦?

有查詢過垃圾信件嗎?
通常這種網頁自動發送的信件
都有很高機率會進入垃圾信件中...

還是找不到的話
可能就要聯繫客服中心詢問了喔

看過垃圾信件了
沒有訂位代碼的信件
心裡急了>.<

我也沒有收到 耶 可是信用卡簡訊有表示扣款成功⋯怎麼會這樣呢⋯⋯

趕緊打電話聯絡客服中心
因為有可能是定位不成功
定位沒成功時,就算有傳來扣款簡訊,但香草不會請款

上次訂位也是這樣,
客服又難打,
但真的只能狂打直到接通確認到為止.

通常我訂完票後會將顯示的最後一個畫面
"訂購完成(含訂位代號)"擷取下來
之後無論有沒有收到mail
都可以試著用該訂位代號查詢有無訂購成功

個人是覺得現在免費電子信箱當道
網路上又一堆垃圾或詐騙郵件
電子信箱常常會過濾錯誤或其他因素沒收到信件
因此還是訂完後就先把訂位代號抄下來比較保險唷
再者也是因為廉航客服通常都很難打啦....

打電話詢問後 說沒有我這筆訂位資料⋯ 已經訂兩次了 兩次都這樣⋯

打電話詢問後 說沒有我這筆訂位資料⋯ 已經訂兩次了 兩次都這樣⋯

那有請客服線上訂票嗎?

通常我訂完票後會將顯示的最後一個畫面
"訂購完成(含訂位代號)"擷取下來
之後無論有沒有收到mail
都可以試著用該訂位代號查詢有無訂購成功

個人是覺得現在免費電子信箱當道
網路上又一堆垃圾或詐騙郵件
電子信箱常常會過濾錯誤或其他因素沒收到信件
因此還是訂完後就先把訂位代號抄下來比較保險唷
再者也是因為廉航客服通常都很難打啦....

我也是習慣性會把訂購完成含定位代碼畫面擷取, 手機拍照一下保存很方便,
然後馬上用代碼登入看一下定位資料, 這樣比較安心也可以馬上處理狀況

那有請客服線上訂票嗎?

確定沒訂到的話
自己上官網重新訂票就好吧?
請客服中心訂票還要另付手續費
也不方便跟同行有人商量及討論