虎航訂票經驗 加買行李

躲在角落唱沙啞的情歌
7/6晚上於官網訂了台北出發日本成田機場、7/11去7/16 回
在選擇拖運行李時、我只勾選1大人來回拖運$750+$750=1500
其他1大人+2小朋友並無勾選行李、但最後刷卡成功結帳明細、卻顯現行李託運4人$6000 @@
非東京機票2大2小共$5.9萬多、這是廉航?簡直是斂航
這就是故意設陷阱給消費者跳、我訂過那麼多國外廉價航空 如easy jet ,行李不勾選從來沒多收過、也不會不清不楚、結帳才知!
打電話給虎航客服陳+翁小姐反應、竟也不反應求證、直到我說要找主管說、才願意報告此事!
不是軟聲軟語就可以當客服、客服就是解決客戶問題服務?、怕事就別當客服

這件事也告知民航局+TVBs....虎航回應就是按照民航局規定、但官網設計就是有問題,回答這樣硬就是民航局有靠山吧!
以後再也不會搭虎航、坑消費者$4500、最好會大賣、客服還要8歲+10歲小朋友各扛20kg....TMD
靜侯輪徊
取暖失敗...
主角出現了~~~*-)

https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1519015
國民女神經
我也正想貼樓上的帖呢

到底是多常買廉航啊??多會算行李重量啊?
每一家廉航的訂位都有不同的設定ㄟ
還下這麼OOXX的標題
不會訂就找旅行社訂機+酒,不是很好嗎?

每次看到這種說人家是設陷阱的文
就非常...
還有那沒有跑新聞追新聞熱情的無腦新聞台
反正抱怨的東西拿來播ㄧ播就是新聞8o|8o|8o|
南笙淺夢墨汐
我先問你幾個問題,很自豪常搭廉航,台灣虎航台北東京,暑假機票,何時開始促銷的?
它們網站訂票系統是否全中文介面?
虎航以前有飛單程從新加坡來台灣,叫新丰虎航,訂票是全英文介面您知道嗎?
捷星航空日本線,像是東京飛九州,全日文訂票介面您知道嗎??

首先,你嫌貴,可以不要搭,台虎東京暑假機票早早就促銷了,
樂桃,捷星飛大阪,香草飛東京,甚至樂桃的羽田航線,酷航成田,如果現在訂,票價都跟你現在訂的台虎差不多
嫌貴,你可以訂華航,訂長榮,訂復興,好多人早在前幾波促銷時買到台虎,台北東京來回六千多元的機票

常搭廉航的您,應該知道,廉航常是半年前就促銷機票,越早買越便宜,
正因為廉航現在才訂已無促銷價,我上週去日本是訂華航,畢竟價格差不多了...

如果常搭廉航,應該也能克服各種外文訂票介面,背包客棧還有許多高手在我之上,甚至發現一些用外幣或外文訂票的優惠方式,但台灣虎航進來後,是全中文介面,而畫面左邊絕對會出現一個附加服務選項,就會有說行李重量,絕非新聞畫上您說的「根本看不出來它其他的費用,然後就再加一個服務費1720元...」

至於服務費用,常搭廉航的您應該知道,各業者都有吧,我上面說的那幾家...

如果覺得虎航很差,以後真的不要再買票,不要搭了,這跟民航局有沒有當靠山沒關係,虎航的介面已經完全依照我們消保法跟民航局規定,資訊充份揭露,您這樣做,也拿不到退費,新聞一直播,有沒有發現,大家罵的,不是虎航,而是???????

現在不只這個討論區,去別的旅遊論壇,看看大家給這新聞的回應吧
要是我,真的打去叫記者別播了,退費鐵定是拿不回來,何必硬要落個X客的罵名給自己呢
人總在回憶中感動或後悔
"飛東京機票2大2小共$5.9萬多、這是廉航?簡直是斂航"

其實我有點不太懂...
最後結帳金額 5.9萬 ... 這你不是看到了嗎 ? 你不能接受你為什麼要刷下去 ...
你發現這個錢很貴, 根本無是廉航, 為什麼你要買 ? 為什麼你要刷下去 ?

至於行李問題, 我無法確認你說你勾了一人的行李, 最後卻變成四人, 是系統跳錯嗎 ?
還是虎航本就是預設勾選四人行李, 但是最後結帳金額你總會打開明細看吧 ...
發現不對, 一定會找問題是在哪? 怎麼會就刷下去 ...

這樣說你買過很多廉航 ? 我是不太信啦 ... 我每次買廉航我再最後結帳頁前一定會再三Check 我的總金額是否如預期
不對一定會發現 ...怎麼可能會 5.9萬 ...不知道這樣很貴, 還刷 !!!

雖說虎航預設選行李是比較賤一點 ...
但是如果你常買廉航, 你就應該會注意看明細
如果你常買廉航, 你就會覺得 5.9萬太貴 ...怎麼可能會買的下去刷的下去 !!!
如果你說不知道行情 ~~ 以為 5.9萬正常 ...那怎麼會現在說 5.9萬太貴, 那又怎麼會現在說你常買廉航
一切很熟
不給糖吃就胡鬧
我是還沒搭過
但之前訂到八月底週四到台北東京的促銷票,含稅和服務費只花了2114元台幣(我一如往例沒買行李)
後來它週四更改航班提早半小時
竟然針對被影響者提供四種方案可選擇變動
結果姊姊因忘記小孩要新生訓練
只好更改旅遊日期
我主要是要在日本帶他們一家四口玩
姊姊家不搭廉航買長榮票
本來早訂有拿到優惠價
四人48000元
一變動選便宜點的日子改
四人都還要要多花一萬元
若不挑便宜日子改
她說四人須多花快二萬元
我因為航班被提前30分鐘意外得到可以免費提前或延後同航段飛行日期一次(限前後七日內)----這是我搭廉航多年來,從未遇過的小變動但大方讓消費者可更改--難以相信的大方
打客服電話10多分鐘後通了
客服很快幫我處理並重傳新的訂位資料
接通客服後五分鐘內就明快處理好且我也收到新的訂位明細
所以我八月中的台北飛東京機票只花了2114元台幣
果然有自己國家的廉航就是好
心還未成年
取暖失敗...
主角出現了~~~*-)
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1519015
你知道你在這個版面已經超級紅了嘛!
不給糖吃就胡鬧
火力超猛的~~

如果是我肯定受不了這個嚴冬~~簡直是冰河世紀了
笑熬漿糊
我也正想貼樓上的帖呢

到底是多常買廉航啊??多會算行李重量啊?
每一家廉航的訂位都有不同的設定ㄟ
還下這麼OOXX的標題
不會訂就找旅行社訂機+酒,不是很好嗎?

每次看到這種說人家是設陷阱的文
就非常...
還有那沒有跑新聞追新聞熱情的無腦新聞台
反正抱怨的東西拿來播ㄧ播就是新聞8o|8o|8o|

你才沒腦ㄟ、等你被坑就看你能寫這無腦回應!我要不要找旅行社社關你啥事、站一邊去、它設定就是有問題、我也訂了威航就沒多算行李錢、自己不會上網看設定
小怪瘦
我是還沒搭過
但之前訂到八月底週四到台北東京的促銷票,含稅和服務費只花了2114元台幣(我一如往例沒買行李)
後來它週四更改航班提早半小時
竟然針對被影響者提供四種方案可選擇變動
結果姊姊因忘記小孩要新生訓練
只好更改旅遊日期
我主要是要在日本帶他們一家四口玩
姊姊家不搭廉航買長榮票
本來早訂有拿到優惠價
四人48000元
一變動選便宜點的日子改
四人都還要要多花一萬元
若不挑便宜日子改
她說四人須多花快二萬元
我因為航班被提前30分鐘意外得到可以免費提前或延後同航段飛行日期一次(限前後七日內)----這是我搭廉航多年來,從未遇過的小變動但大方讓消費者可更改--難以相信的大方
打客服電話10多分鐘後通了
客服很快幫我處理並重傳新的訂位資料
接通客服後五分鐘內就明快處理好且我也收到新的訂位明細
所以我八月中的台北飛東京機票只花了2114元台幣
果然有自己國家的廉航就是好

虎航如果你試過就知我說的
念你安穩
虎航如果你試過就知我說的

人家不是寫的清清楚楚的, 如不需要要點選"無托運行李" 嗎?
你選了一個人有行李, 但其它三人的行李部份要重點選"無托運行李" 啊

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