虎航訂票經驗 加買行李

躲在角落唱沙啞的情歌
7/6晚上於官網訂了台北出發日本成田機場、7/11去7/16 回
在選擇拖運行李時、我只勾選1大人來回拖運$750+$750=1500
其他1大人+2小朋友並無勾選行李、但最後刷卡成功結帳明細、卻顯現行李託運4人$6000 @@
非東京機票2大2小共$5.9萬多、這是廉航?簡直是斂航
這就是故意設陷阱給消費者跳、我訂過那麼多國外廉價航空 如easy jet ,行李不勾選從來沒多收過、也不會不清不楚、結帳才知!
打電話給虎航客服陳+翁小姐反應、竟也不反應求證、直到我說要找主管說、才願意報告此事!
不是軟聲軟語就可以當客服、客服就是解決客戶問題服務?、怕事就別當客服

這件事也告知民航局+TVBs....虎航回應就是按照民航局規定、但官網設計就是有問題,回答這樣硬就是民航局有靠山吧!
以後再也不會搭虎航、坑消費者$4500、最好會大賣、客服還要8歲+10歲小朋友各扛20kg....TMD
女漢子也有顆玻璃心
相信使用網路訂票的不是只有一人,為何別人都沒問題?*-)*-)*-)

民航局說已很多人打電話來說、但不知後面如何解決、大概就是吃悶虧吧
任心荒蕪
剛在官網看預定發現明細、左並無寫行李費
久伴我還是酒伴我
剛在官網看預定發現明細、左並無寫行李費

就在附加服務裡面啊
你點開就有了。。。
不然你訂票時以為那要收到幾千塊的「附加服務」是什麼??
醜的無可挑剔
有什麼笑不笑、憑什麼批評?我就是說出事實而已、它還會有很多人想撿便宜機票如你、喜歡就搭

不喜歡別人說自己的看法請別PO文,版上早有人說過了.
時間會留下最真的人
就在附加服務裡面啊
你點開就有了。。。
不然你訂票時以為那要收到幾千塊的「附加服務」是什麼??

不得不說這個人真的自己沒看清楚,還一直說別人的問題,
還逢人必反,真的不可取~~
神經領袖
『見笑轉生氣』,實在糟糕!
貓小喵
剛在官網看預定發現明細、左並無寫行李費

先說,我搭過兩次台虎,評論是服務不錯,但還有進步空間

底層是結帳頁,原PO應該沒問題吧!

以一個訂過許多家廉航的人應該知道廉航票價會將每一項金額都列舉出來

請問原PO,您在付款前有確認過自己所付的款項?你應該就會發現金額有所疑問

一個人細心應該都會再確認一次,虎航通常都是給十分鐘的時間訂購機票

對於將每一步驟的文字說明閱讀一次,也應該綽綽有餘
你送她回家卻忘記我也怕黑
『見笑轉生氣』,實在糟糕!

(*)
:-D
:-D

說不定可以申請看看國賠
既然是民航局申訴
大家全力支持原po申請國賠!
我們大家一起看看!
哥能毀你清白就能給你未來
除了虎航以外,亞航,捷星,宿霧,香港快運,這些廉航也都是行李有預選,但是他大概全都沒搭過,不知道這種現象。所以「經驗豐富」的他,大概是很多Easyjet的豐富經驗,就一家航空搭很多次這樣。

從以前很多想取暖的文章反被啶來看,早就預測他對於回應會有這樣的反應。PTT還有很多回響,我也不用再多說了。
https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1436447185.A.16F.html
騎著羊兒去放狼
(*)
:-D
:-D

說不定可以申請看看國賠
既然是民航局申訴
大家全力支持原po申請國賠!
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我們不用理她,無論是消保官還是民航局結果都會一樣,虎航不會退她半毛錢的!
這種案子真的太多了,民航局若幫她搞定了這次,對民航局來說才是麻煩的開始!!