分享-櫻花季樂桃航空取消之對策
喜歡就甘願
這次遇上樂桃的愚人節玩笑，現在玩回來了...跟大家分享一下當時的緊張狀況與對策
>>>更詳盡版本：傻眼樂桃航空取消之對策 (http://wp.me/p51i9K-8q)
樂桃航空的愚人節玩笑
錯過一年前時機點搶機票的我...只能等待廉價航空的四月櫻花季開賣時間，還記得12月那時候，每天照三餐關照樂桃網站，只求一張機票。
好不容易預定到4/1-4/6的機票，開開心心的等出發！畢竟自己去年才剛剛當過樂桃航空來回關西，流程大致熟悉，也就沒有在特別注意相關訊息。3/31這天說來也好笑，我正準備回家收行李，看到手機有樂桃航空寄來的信件，還沒點開來看，腦袋只閃過一個念頭...哇！樂桃還真貼心，發送提醒信件，之前好像沒有呀！
過了一陣子之後划划臉書動態，才看見有人發樂桃航空在熱門櫻花季取消航班的訊息，心頭一驚，回頭檢查自己的信箱，才發現自己中標了！
信件內容如下:
感謝您選擇搭乘Peach航班，
在此通知您所選擇的航班因下列因素導致航班取消，造成您的不便我們深感抱歉。
【航班取消原因】
機材調度延遲
【取消航班】
4月1日（星期三）
・MM035航班 / 大阪(關西) 11:10出發 → 高雄 13:15抵達
・MM036航班 / 高雄 14:00出發 → 大阪(關西) 17:55抵達
4月2日（星期四）
・MM027航班 / 大阪(関西) 16:05出發 → 台北(桃園) 17:55抵達
・MM028航班 / 台北(桃園) 18:30出發 → 大阪(關西) 22:10抵達
由於本次航班取消起因於本公司事由，您可選擇免費轉乘其他Peach航班，或是選擇退費。
1、轉乘Peach其他航班（恕無法轉乘其他航空公司的航班）
您可選擇轉乘原定航班出發日隔日起10天以內有空位的航班。
此外，轉乘替代航班手續辦理期間為原定航班出發日的隔日起10天以內。欲辦理轉乘替代航班的旅客請洽客服中心或機場櫃檯辦理。(僅限於營業時間內提供服務)
※本公司不補償乘客轉乘其他航空公司航班或其他交通運輸工具。此外，我們亦不補償旅程中的飯店、汽車租賃等費用，還請您諒解。
2、退費
欲申請退費的旅客，請於申請期限內由下方連結網頁提出申請。
http://edm.flypeach.com/c/abqmaac7n2jTzTab
請注意，如訂購的轉乘機票或來回機票不屬於同一份訂單，無論原因為何，恕本公司將無法提供任何賠償，敬請見諒。
Peach台灣地區客服中心
請直撥 02-87933209 (限台灣地區)
週一到週五9:00 - 18:00 (台灣時間)
▼Peach 最新航班動態可以透過 Twitter 確認(僅提供英文內容)▼
http://edm.flypeach.com/c/abqmaac7n2jTzTad
造成您的不便，我們在此致上最深的歉意，並還請您加以包涵和諒解。
震驚。
那時真的處於震驚之中，感到一切的期待落空，感到一切的泡湯...那種錢丟到水裡，卻沒有咚~一聲的挫敗之感，如驚濤駭浪席捲而來。
我告訴自己，說什麼都不能不去，一 定 要 成 行 ！
那時是17:45分，樂桃的客服電話18點下班，開始猛打電話，根本忙線塞爆...，六點一過更是打不進去，下班可是真準時！
給那些連樂桃客服電話都找不著的人...
是的！樂桃航空官方網站上的客服電話，可是捉迷藏般的等級。到首頁之後，請點"常見問題FAQ"，移到頁面的最下方之後看見下列文字，點選之後，才會跳出客服電話
樂桃航空客服電話：02-87933209
好不容易得到電話之後，才是難題的開始。
樂桃航空的客服電話，怎麼轉都只有電腦語音，不會有客服小姐出來跟你說話幫你解決問題...這個時候，讓這個被開過愚人節玩笑的過來人告訴你...
撥打客服電話，通話之後，請打 1161，才會有外包到大陸的捲舌腔真人跟您對話。
在我打通客服電話之時，早已經過了六點，我心想...要是等到明天他上班，告訴我要延後或是改期機票，在這個熱門大旺季，早就沒有位子了，我也不用去了！抱著我 一 定 要 成 行的心理，毅然決然的尋找其他的可能。
一分一秒都不能浪費，因為我知道這個當下，這個同時，取消班機上的其他乘客，也正在跟我做一樣的事情，他們也會自然溢出到其他班機。搜尋了所有航班、進出點(東京進關西出/福岡進/...)，考量了一下價錢，只剩下復興航空有位置(不意外，但是飛日本的是大飛機，也就這樣訂下去了)，再三確認之後，毫不猶豫的飛機起飛的不到24小時，重新購買機票，這真的是我人生的第一次！
隔天一直到登機門，還打了通電話給樂桃確定能全額退費，才從這場愚人節玩笑之中全身而退。
>>>更詳盡版本：傻眼樂桃航空取消之對策 (http://wp.me/p51i9K-8q)
樂桃航空的愚人節玩笑
錯過一年前時機點搶機票的我...只能等待廉價航空的四月櫻花季開賣時間，還記得12月那時候，每天照三餐關照樂桃網站，只求一張機票。
好不容易預定到4/1-4/6的機票，開開心心的等出發！畢竟自己去年才剛剛當過樂桃航空來回關西，流程大致熟悉，也就沒有在特別注意相關訊息。3/31這天說來也好笑，我正準備回家收行李，看到手機有樂桃航空寄來的信件，還沒點開來看，腦袋只閃過一個念頭...哇！樂桃還真貼心，發送提醒信件，之前好像沒有呀！
過了一陣子之後划划臉書動態，才看見有人發樂桃航空在熱門櫻花季取消航班的訊息，心頭一驚，回頭檢查自己的信箱，才發現自己中標了！
信件內容如下:
感謝您選擇搭乘Peach航班，
在此通知您所選擇的航班因下列因素導致航班取消，造成您的不便我們深感抱歉。
【航班取消原因】
機材調度延遲
【取消航班】
4月1日（星期三）
・MM035航班 / 大阪(關西) 11:10出發 → 高雄 13:15抵達
・MM036航班 / 高雄 14:00出發 → 大阪(關西) 17:55抵達
4月2日（星期四）
・MM027航班 / 大阪(関西) 16:05出發 → 台北(桃園) 17:55抵達
・MM028航班 / 台北(桃園) 18:30出發 → 大阪(關西) 22:10抵達
由於本次航班取消起因於本公司事由，您可選擇免費轉乘其他Peach航班，或是選擇退費。
1、轉乘Peach其他航班（恕無法轉乘其他航空公司的航班）
您可選擇轉乘原定航班出發日隔日起10天以內有空位的航班。
此外，轉乘替代航班手續辦理期間為原定航班出發日的隔日起10天以內。欲辦理轉乘替代航班的旅客請洽客服中心或機場櫃檯辦理。(僅限於營業時間內提供服務)
※本公司不補償乘客轉乘其他航空公司航班或其他交通運輸工具。此外，我們亦不補償旅程中的飯店、汽車租賃等費用，還請您諒解。
2、退費
欲申請退費的旅客，請於申請期限內由下方連結網頁提出申請。
http://edm.flypeach.com/c/abqmaac7n2jTzTab
請注意，如訂購的轉乘機票或來回機票不屬於同一份訂單，無論原因為何，恕本公司將無法提供任何賠償，敬請見諒。
Peach台灣地區客服中心
請直撥 02-87933209 (限台灣地區)
週一到週五9:00 - 18:00 (台灣時間)
▼Peach 最新航班動態可以透過 Twitter 確認(僅提供英文內容)▼
http://edm.flypeach.com/c/abqmaac7n2jTzTad
造成您的不便，我們在此致上最深的歉意，並還請您加以包涵和諒解。
震驚。
那時真的處於震驚之中，感到一切的期待落空，感到一切的泡湯...那種錢丟到水裡，卻沒有咚~一聲的挫敗之感，如驚濤駭浪席捲而來。
我告訴自己，說什麼都不能不去，一 定 要 成 行 ！
那時是17:45分，樂桃的客服電話18點下班，開始猛打電話，根本忙線塞爆...，六點一過更是打不進去，下班可是真準時！
給那些連樂桃客服電話都找不著的人...
是的！樂桃航空官方網站上的客服電話，可是捉迷藏般的等級。到首頁之後，請點"常見問題FAQ"，移到頁面的最下方之後看見下列文字，點選之後，才會跳出客服電話
樂桃航空客服電話：02-87933209
好不容易得到電話之後，才是難題的開始。
樂桃航空的客服電話，怎麼轉都只有電腦語音，不會有客服小姐出來跟你說話幫你解決問題...這個時候，讓這個被開過愚人節玩笑的過來人告訴你...
撥打客服電話，通話之後，請打 1161，才會有外包到大陸的捲舌腔真人跟您對話。
在我打通客服電話之時，早已經過了六點，我心想...要是等到明天他上班，告訴我要延後或是改期機票，在這個熱門大旺季，早就沒有位子了，我也不用去了！抱著我 一 定 要 成 行的心理，毅然決然的尋找其他的可能。
一分一秒都不能浪費，因為我知道這個當下，這個同時，取消班機上的其他乘客，也正在跟我做一樣的事情，他們也會自然溢出到其他班機。搜尋了所有航班、進出點(東京進關西出/福岡進/...)，考量了一下價錢，只剩下復興航空有位置(不意外，但是飛日本的是大飛機，也就這樣訂下去了)，再三確認之後，毫不猶豫的飛機起飛的不到24小時，重新購買機票，這真的是我人生的第一次！
隔天一直到登機門，還打了通電話給樂桃確定能全額退費，才從這場愚人節玩笑之中全身而退。
念之森藍
佩服你果斷.迅速的決定.很多人是辦不到的.
一個帥字貫穿一生
這樣做最正確,計畫好的假期憑空消失,失落感會讓人悶很久~
諾言的真名叫謊言
其實如果是一個人去，可能自己心情調適好就好了...
不過這次是帶著家人一起去，其中兩位還是第一次到日本，四個人的時間假期是很難安排再一起的，這都是金錢賠償賠不了的東西~
不過這次是帶著家人一起去，其中兩位還是第一次到日本，四個人的時間假期是很難安排再一起的，這都是金錢賠償賠不了的東西~
白天不懂爺的黑
謝謝你的分享，這次樂桃的停飛狀況的確嚇到我了，很難想像如果自己旅程都安排好了卻發生飛不過去的狀況，可處理的時間這麼短要怎麼辦。
是藥三分毒是愛三分傷
可以請教.臨時購買復興的機票.花多少錢/人?
伴久見人心
謝謝你的分享，這次樂桃的停飛狀況的確嚇到我了，很難想像如果自己旅程都安排好了卻發生飛不過去的狀況，可處理的時間這麼短要怎麼辦。
嚇到不少人~看到網路上一片哀鴻遍野...
而且樂桃通知的時間實在太短，真的很難及時反應
嚇到不少人~看到網路上一片哀鴻遍野...
而且樂桃通知的時間實在太短，真的很難及時反應
把心掏空狠狠愛
可以請教.臨時購買復興的機票.花多少錢/人?
旺季的樂桃，我是一開賣就搶票...行李加一加也要16000
回頭買復興的反而比較便宜12745，不過晚一天回程，省起來的錢剛好回去補住宿
旺季的樂桃，我是一開賣就搶票...行李加一加也要16000
回頭買復興的反而比較便宜12745，不過晚一天回程，省起來的錢剛好回去補住宿
笑容早已成了僞裝
旺季的樂桃，我是一開賣就搶票...行李加一加也要16000
回頭買復興的反而比較便宜12745，不過晚一天回程，省起來的錢剛好回去補住宿
不知是復興便宜
還是樂桃太貴
旺季這樣實在是太誇張了!
搭廉航 心臟真的要夠強!
覺得版主這樣做是對的
錢可以再賺
美好時光一去永不回ㄚ
回頭買復興的反而比較便宜12745，不過晚一天回程，省起來的錢剛好回去補住宿
不知是復興便宜
還是樂桃太貴
旺季這樣實在是太誇張了!
搭廉航 心臟真的要夠強!
覺得版主這樣做是對的
錢可以再賺
美好時光一去永不回ㄚ
南枝向暖北枝寒
旺季廉航價格有時真的誇張.還是要去傳航比價看看.
不許鬆手
看來版主是直接取消樂桃改搭復興
樂桃這次大規模的取消跟航班延誤
看了一些其他廉航的情況,這確實是少見的狀況
我也是受害者之一(4/3-4/8)
雖然延誤了5個小時,不過我還是如期出發(慶幸每天都看到滿開的櫻花,的確不虛此行)
但第一天晚上真的是歷盡千辛萬苦才"走"到旅館
半夜11點到關西機場,搭12:15的深夜巴士到難波已是凌晨1:30,
計程車拒載短程,只好拖著大行李走了2個小時還一直迷路
幸好有個老伯一路幫我們找路帶著我們找到了旅館
樂桃...直接列入黑名單了,拒絕往來~!!
樂桃這次大規模的取消跟航班延誤
看了一些其他廉航的情況,這確實是少見的狀況
我也是受害者之一(4/3-4/8)
雖然延誤了5個小時,不過我還是如期出發(慶幸每天都看到滿開的櫻花,的確不虛此行)
但第一天晚上真的是歷盡千辛萬苦才"走"到旅館
半夜11點到關西機場,搭12:15的深夜巴士到難波已是凌晨1:30,
計程車拒載短程,只好拖著大行李走了2個小時還一直迷路
幸好有個老伯一路幫我們找路帶著我們找到了旅館
樂桃...直接列入黑名單了,拒絕往來~!!