求救~樂桃這種情況能退款嗎?

你若不來我怎敢老去
期待已久的樂桃仙台 札幌直飛終於開賣,凌晨在樂桃網站上訂機票時,因為第一次在網站上訂廉航,所以特別緊張深怕資料key錯,而且我們一家4口要填寫的資料也不少,所以特別小心翼翼,也因此在最後填寫完信用卡資料步驟後,按下訂購,但是卻出現 延遲過久付款失敗 的訊息,所以我又重新操作ㄧ次訂購,這次成功了,查看信箱有發來ㄧ則 訂單編號,後來查看手機 媽呀!嚇死我了,:\'(8-) 怎麼有二則扣款成功的簡訊 ,當下立馬打電話問銀行人員,銀行客服也說的確有二筆同金額 只差幾分鐘的消費,雖然二次扣款,但是只收到ㄧ個訂單編號,請問有人遇過這種問題嗎? 樂桃會退款嗎?真要命樂桃週休二日 只有星期一才能問,昨晚整夜擔心到睡不著 哭哭……
當風箏遇上風
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基本上不需要擔心,銀行只是先授權而已,帳單上會不會產生款項是看廠商有沒有請款,
所以你要做的是星期一跟樂桃確認到底前一筆訂購有沒有成功,
銀行客服目前看到的只是你的信用卡額度被樂桃佔了2筆交易額度。
網路信用卡的交易流程大約是這樣跑的:
1、消費者透過網路消費
2、付款
3、信用卡公司核准授權
4、授權結果回傳給店家
5、店家收到銀行授權結果,如果授權核准就產生成功訂單
6、出貨
7、店家執行請款
8、消費者收到帳單
因此你的狀況應該是在5的地方中斷,店家沒有收到授權結果,所以也無法進行後續流程。
念你安穩
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你訂票前沒先加入會員嗎?如果有加入會員,可進會員內的我的訂單看有幾筆.
逆風飛行更適合成長
基本上不需要擔心,銀行只是先授權而已,帳單上會不會產生款項是看廠商有沒有請款,
所以你要做的是星期一跟樂桃確認到底前一筆訂購有沒有成功,
銀行客服目前看到的只是你的信用卡額度被樂桃佔了2筆交易額度。
網路信用卡的交易流程大約是這樣跑的:
1、消費者透過網路消費
2、付款
3、信用卡公司核准授權
4、授權結果回傳給店家
5、店家收到銀行授權結果,如果授權核准就產生成功訂單
6、出貨
7、店家執行請款
8、消費者收到帳單
因此你的狀況應該是在5的地方中斷,店家沒有收到授權結果,所以也無法進行後續流程。

感謝t大耐心回覆,(Y) 應該是您所述情況,因為我登入會員查看真的只有一個訂單編號,星期一再打電話問樂桃該如何處理,感恩
此名字尚未被使用
你訂票前沒先加入會員嗎?如果有加入會員,可進會員內的我的訂單看有幾筆.

暗夜大 感謝,經您提醒剛剛登入會員,真只有ㄧ個訂單編號耶!
所以第一筆交易並沒成功,但還是被扣款:\'(:\'(
一個很ok的男人
暗夜大 感謝,經您提醒剛剛登入會員,真只有ㄧ個訂單編號耶!
所以第一筆交易並沒成功,但還是被扣款:\'(:\'(

如果樂桃那沒成功,樂桃就不會跟銀行請款,不會真的扣
初吻給了奶瓶
如果樂桃那沒成功,樂桃就不會跟銀行請款,不會真的扣

h大感謝,今天早上9點就馬上打給樂桃,樂桃客服還蠻好打的一次就接通,不像台虎8o|8o|8o|8o|

樂桃客服有問我二筆扣款是同金額嗎? 是的,又問是同行程嗎? 是的, 二筆的時間距多久?
我說:10分鍾
樂桃客服說 ,只要沒訂購成功基本上都不會向銀行請款,他們會查看看,會回電給我,所以就等幾天看看,再上來跟大家分享 ,謝謝
這年頭感情全是走私貨
h大感謝,今天早上9點就馬上打給樂桃,樂桃客服還蠻好打的一次就接通,不像台虎8o|8o|8o|8o|

樂桃客服有問我二筆扣款是同金額嗎? 是的,又問是同行程嗎? 是的, 二筆的時間距多久?
我說:10分鍾
樂桃客服說 ,只要沒訂購成功基本上都不會向銀行請款,他們會查看看,會回電給我,所以就等幾天看看,再上來跟大家分享 ,謝謝
請問您的後續處理是什麼樣的結果呢?我遇到了相同的情況,但是客服竟然跟我說查帳要一個月的時間,要我先付款,一個月後確定沒有才退款
久居我心你卻從未交房租
原po根本沒有被扣錢,只是一場誤會而已

你的情形未必相同,要自行判斷

扣款成功簡訊其實只是「授權通過」,不是扣款成功。這是很多人常有的誤解
授權通過不代表會請款。就像原po,根本沒有被請款,只是虛驚一場(自己嚇自己)而已

直接查信用卡帳單最準
久念
其實只要常看特價搶票的文 就會知道不會被請款了 搶票常會發生 明明失敗了 還有授權通過的信