[班機取消]捷星退費篇-JetStar Japan

深知自己不討喜
終於有時間來說說捷星的班機取消了..

點我是圖文好讀版 (http://kiya1206.pixnet.net/blog/post/199505674-%5b%E7%8F%AD%E6%A9%9F%E5%8F%96%E6%B6%88%5d%E6%8D%B7%E6%98%9F%E9%80%80%E8%B2%BB%E7%AF%87-jetstar-japan) :-$

習慣LCC delay登機,在登機門等著,滑滑手機順邊po一下旅遊炫耀文(誤),倒也沒注意時間

01:55要起飛的班機,到了2點多,乘客們開始有一點喧鬧聲

想說怎麼了,來收個信好了,看到這個主旨"ジェットスターからのお知らせ"
(日期:2016年3月11日 上午2:06)

心頭一驚,幾分鐘過後,再看到信件主旨"ジェットスターより11/03/2016出発GK92便に関するお知らせ"
(日期:2016年3月11日 上午2:08)

登愣!:-|

生平第一次遇到班機取消,一行人4位冷靜又理智地討論出共識,決定先去住地勤安排的旅館& 買3/11 12:00整的國泰航空飛名古屋

+o(
3/16當天名古屋中部機場飛回台灣,check in時,強力要求JetStar JP地勤當下開3/11去程欠航証明書給我們,原本她要我們到登機門再蓋公司印章(for回台灣申請保險用),但我覺得太不妥

(因為check in時,JetStar JP地勤有後面排隊人潮的壓力;但登機時,換成是旅客不得不上飛機的壓力)

半強迫要求JetStar JP地勤現場蓋,等了10-15mins(JetStar JP地勤去拿印章),順利一人拿到2份正本(以防萬一用,1份for另外買的不便險;1份for信用卡送的保險)

(I)小提醒!!

1. 一定要蓋航空公司官印(雖然它看起來很像小朋友的印章,但一定要蓋章...),因為...上面有寫Void if not stamped

2. 因為JetStar JP地勤拿的是2015的證明書,她修改日期後,一定要請她再修改處再蓋官印,因為台灣的正式文件如有修改,必須在修改處再蓋印章,以示證明(或許是我想太多,但我不想為了這顆印章再飛一次日本..)

3/16拿到3/11去程欠航証明書,順利搭上3/16 JetStar JP回程,算安了半顆心回到台灣...

確定信用卡送的保險不能申請時(理賠小姐說,我一定要用此段去程的飛機才能申請相關費用,且費用也只限住房、交通及當天餐飲 BY鑽金好多%信用卡送的拜拜用產險)

3/21 上午我就到上述第2封信件,點" 旅費返還のご依頼"申請退費

在官網寫了需要的訊息

(I)小提醒!!

1. 建議理由的地方,寫詳細一點

2. 我全部的資料都用英文寫,除了地址..不知為何JetStar JP官網的地址欄位,英文怎麼填都儲存不了..把符號拿掉也一樣,索性填寫中文地址)

3. 附件我直接上載欠航証明書的SCAN檔

3/21 晚上我就收到官方回信

3/22 晚上收到專屬客服人員的回信

雖然信件上有寫15個工作天會刷退,想說還是問細一點,看有沒有需要再提供信用卡資訊之類的

3/23 下午我回了3/22 晚上專屬客服人員的信& 又從" 旅費返還のご依頼"的連結填寫問題(這次有加上Case ID)

3/26 上午收到專屬客服人員的回信,說3/24會退款到我的信用卡帳戶

4月初查了信用卡帳戶,還真的在3/24刷退耶..真是有效率(W)

(3/29應該是國際信用卡端的作業時間)

(U)小結:3/21申請,3/24刷退,3/29收到退費(U)

(2015年底買了3/11-3/16日本捷星來回名古屋TWD 6288,其中去程無行李、回程加買15KG& 來回皆無餐點) (不要為什麼買這麼貴:\'()

至於為什麼會退TWD 3363,應該是因為匯差(只能用這個安慰自己)

算是不幸中的大幸..

另外,還收到一封信

代金券..

但是已經不想再搭(因為手提只有7kg...太ㄍㄧㄥ了)

而且看到"謹致心意",瞬間秒怒呀!!!!:-@

還不能轉讓 (原本要給同事用,他訂機票時說不能用,因為旅客姓名不同...)

(I)最後,再次提醒各位,出國旅遊一定要另外買旅遊不便險呀(不是指信用卡送的那種唷)!!! 就算是旅遊平安險送的旅遊不便險也好~~~(li)

(ap)用部分文字註記部分旅程,希望這些資訊能幫助到下一個要去旅遊的妳/你。(P)
不毒枉為女人
"生平第一次遇到班機取消,一行人4位冷靜又理智地討論出共識,決定先去住地勤安排的旅館& 買3/11 12:00整的國泰航空飛名古屋"

有提供的旅館
掌心的淚
"生平第一次遇到班機取消,一行人4位冷靜又理智地討論出共識,決定先去住地勤安排的旅館& 買3/11 12:00整的國泰航空飛名古屋"

有提供的旅館
有喔!
可以參閱這篇
地勤處理篇http://kiya1206.pixnet.net/blog/post/199501576-%5b%e7%8f%ad%e6%a9%9f%e5%8f%96%e6%b6%88%5d%e7%94%b3%e8%ab%8b%e9%80%80%e8%b2%bb%e7%af%87-jetstar-japan
仇家太多不方便透露姓名
一般聽到的都是出發地班機取消不賠,
為何大大的剛好相反,
反而要出發地取消才要賠?

===============
再看一次才看懂,
原來是去程班機取消,
卻拿了回程班機的取消證明。
所以當班機取消就要馬上去拿證明,
不能等回程再拿。對吧?
騎豬去兜風
可以這樣作嗎懷疑
七分醉意三分醒
一般聽到的都是出發地班機取消不賠,
為何大大的剛好相反,
反而要出發地取消才要賠?

===============
再看一次才看懂,
原來是去程班機取消,
卻拿了回程班機的取消證明。
所以當班機取消就要馬上去拿證明,
不能等回程再拿。對吧?

樓主的圖文版有取消證明的圖片,是屬於3月11的去程班機
他應該是打錯字
>我一定要用此段回(非原文的去)程的飛機(相關證明)才能申請相關費用

P.S.
有些保險公司的旅遊不便險會理賠去程班機延誤或取消,保險前還是要細看相關條文
守一座城等一個人
一般聽到的都是出發地班機取消不賠,
為何大大的剛好相反,
反而要出發地取消才要賠?

===============
再看一次才看懂,
原來是去程班機取消,
卻拿了回程班機的取消證明。
所以當班機取消就要馬上去拿證明,
不能等回程再拿。對吧?

ㄟ..
這位大大弄錯了唷!
我是申請去程捷星退費+去程大樹產險理賠
這是兩件事唷!
在版上的這篇文章,只有寫去程捷星退費事宜,理賠的部分要麻煩移駕到我的BLOG看另一篇
(I)產險理賠篇 (http://kiya1206.pixnet.net/blog/post/199571641-%5b%E7%8F%AD%E6%A9%9F%E5%8F%96%E6%B6%88%5d%E7%94%A2%E9%9A%AA%E7%90%86%E8%B3%A0%E7%AF%87-jetstar-japan)

去程班機取消就是申請去程欠航証明書(要看清楚我BLOG圖片裡的日期唷!)
只是班機取消當下,代理地勤(復興航空)並無法開證明書給我們,必須到日本請日本捷星開
所以我們是準備回臺灣的當天,才在日本當地拿去程欠航証明書的~
按住時光不許動
可以這樣作嗎懷疑
不太清楚您懷疑的地方:|
不過謝謝版友們的提醒,我有再加註我的文章說明了~
我是你路過的風景
樓主的圖文版有取消證明的圖片,是屬於3月11的去程班機
他應該是打錯字
>我一定要用此段回(非原文的去)程的飛機(相關證明)才能申請相關費用

P.S.
有些保險公司的旅遊不便險會理賠去程班機延誤或取消,保險前還是要細看相關條文
其實我沒有打錯字唷!
使用去程航班才能申請信用卡去程班機延誤的保險
我這篇的文章是寫
因為去程我沒搭乘Jetstar JP(改搭其他家航班)
所以當初用的鑽金好多%信用卡買Jetstar JP機票而送的拜拜用產險不成立(好拗口XDDD)

Ps: 這篇是寫如何申請捷星退費啦
還有理賠篇和地勤篇唷!
歡迎到我的blog看詳細^^
http://kiya1206.pixnet.net/blog
霧以淚聚
樓主的圖文版有取消證明的圖片,是屬於3月11的去程班機
他應該是打錯字
>我一定要用此段回(非原文的去)程的飛機(相關證明)才能申請相關費用

P.S.
有些保險公司的旅遊不便險會理賠去程班機延誤或取消,保險前還是要細看相關條文
不過還是謝謝b大補充☺️
舊時明月舊時光
其實我沒有打錯字唷!
使用去程航班才能申請信用卡去程班機延誤的保險
我這篇的文章是寫
因為去程我沒搭乘Jetstar JP(改搭其他家航班)
所以當初用的鑽金好多%信用卡買Jetstar JP機票而送的拜拜用產險不成立(好拗口XDDD)

Ps: 這篇是寫如何申請捷星退費啦
還有理賠篇和地勤篇唷!
歡迎到我的blog看詳細^^
http://kiya1206.pixnet.net/blog

抱歉,誤解你的意思
原來你的信用卡附贈保險理賠必須要搭乘該取消班機公司的班機