不用怕電話打不通了, 台灣虎航新增線上文字客服

少年未老心已荒
朋友發現台灣虎航 新增了 線上文字客服

http://www.tigerair.com/tw/zh/customer_support.php

線上客服 Live Chat

可以直接線上問答 縮短很多時間ㄡ 不需要一直電話打不通了
朕射妳無罪
我用過了..感覺不太好.打一句...等二三十分鍾才回覆..然後到重點時..直接不覆.等了一個小時不覆,係統直接跳出去.讓你重頭開始.!!!!
梨渦少年
我也覺得回復速度頗慢,所以只能打電話了吧
沒有電子信箱真的好不方便,阿彌陀佛
放開那個禽獸
客服專頁

請洽台灣虎航客服中心
電話 : 02 5599 2555
營業時間 :每天上午9點至晚上9點
線上客服 Live Chat (http://60.250.84.69/lhc_web/index.php)

http://60.250.84.69/lhc_web/index.php
伸手怕犯錯縮手怕錯過
今天晚上七點多,使用文字客服更改護照號碼,五分鐘就成功了,比打電話方便很多。(Y)
入夢亂心
晚上八點打過去,響沒幾聲就直接斷線,官網還寫說到晚上9點...
騎豬去兜風
不會吧!我前幾天用文字客服更改護照號碼,填好資料之後,1分鐘就回覆,沒多久就是改好了,還回了EMAIL,速度很快。
一臉美人痣
Live Chat,線上文字溝通.
應是比電話方便.
萬人中央孤獨的漂亮
為什麼我這兩天試了n遍就是沒有回應呢?!

客服電話又永遠都是"所有客服人員都在忙線中"的無限迴圈

補充
到了晚上兒子出馬打電話
竟然一次就成功了

這就要稱讚一下虎航行李組的效率了!!
打通以後沒多久
馬上就針對我們的問題提出回復跟解決
老師你比衛生紙還能扯
上上週有用
就是問能不能提早報到XD

速度還可以
不過就是很制式的一行回復
2.5小時前開櫃 我也知道呀....
風吹起的舊時光
我也是加購託運出現問題,一直跳出官方選項給我看@@ 最後還是打電話去才解決

上上週有用
就是問能不能提早報到XD

速度還可以
不過就是很制式的一行回復
2.5小時前開櫃 我也知道呀....