消費者被迫接受DCC
向日葵開在舊夏天
台湾订机票，小心被扒两层皮!
向酷航购买，由新加坡飞台北单程机票，显示的是新币价格。比由台湾订来回票，看到的单程台币价格贵许多，但我想新加坡人所得高，订得高些也是合理的，就还是订了。
订购完成后显示的总金额也是新币，但结帐后收到信用卡公司账单，发现汇率超烂，直接用DCC 换算相当不合理的台币价格(当时中心汇率是23.1, 但DCC却用24.1，等于除了原来要收的手续费，还要再多收0.043%)
写信到酷航客服，一般外币结帐后，消费者可以选择外币、或母国币结帐。收到的回覆是，虽然是用新币结帐，但你刷的是台币信用卡，系统会自动启用DCC，不会让消费者自己选，这是正常的，所以不会退回差价 (NTD 500)!
DCC 超烂，美其名让刷卡者直接收到母国刷卡金额，不需要费心换算。但实际上，却把所有可能发生的风险，加上手续费，通通灌进超烂汇率! 已经被许多友人警告，不要碰! 但是现在商家使用越来越多、越来越被强迫接受! 看来消费者出国要交手的机会越来越多了，请小心!
所以这次酷航经验是，虽然价格很诱人，但后续会有被扒皮的感觉! 酷航是新加坡航空的子公司? 那之前对新加坡航空的好印象要打折扣了!
向酷航购买，由新加坡飞台北单程机票，显示的是新币价格。比由台湾订来回票，看到的单程台币价格贵许多，但我想新加坡人所得高，订得高些也是合理的，就还是订了。
订购完成后显示的总金额也是新币，但结帐后收到信用卡公司账单，发现汇率超烂，直接用DCC 换算相当不合理的台币价格(当时中心汇率是23.1, 但DCC却用24.1，等于除了原来要收的手续费，还要再多收0.043%)
写信到酷航客服，一般外币结帐后，消费者可以选择外币、或母国币结帐。收到的回覆是，虽然是用新币结帐，但你刷的是台币信用卡，系统会自动启用DCC，不会让消费者自己选，这是正常的，所以不会退回差价 (NTD 500)!
DCC 超烂，美其名让刷卡者直接收到母国刷卡金额，不需要费心换算。但实际上，却把所有可能发生的风险，加上手续费，通通灌进超烂汇率! 已经被许多友人警告，不要碰! 但是现在商家使用越来越多、越来越被强迫接受! 看来消费者出国要交手的机会越来越多了，请小心!
所以这次酷航经验是，虽然价格很诱人，但后续会有被扒皮的感觉! 酷航是新加坡航空的子公司? 那之前对新加坡航空的好印象要打折扣了!
向日葵開過的夏天
我之前在國外飯店刷卡，飯店也是以DCC系統規則就是這樣，回覆我的疑問，差價也是近400多元，感覺很差但就是沒辦法...
你是我唯一的執著
看來DCC是不是店家的手續費極低,但其實是轉嫁到刷卡人身上?
墨城煙柳
争议这么大，消费者大家互相警告之下，店家还是这么爱用，多收的手续费应该也是足够雨露均沾的!
DCC, 國外飯店也使用這麼強迫性，看來可以選擇的時候，還是用台幣結帳的訂房平台比較不傷腦筋!
DCC, 國外飯店也使用這麼強迫性，看來可以選擇的時候，還是用台幣結帳的訂房平台比較不傷腦筋!
一撇一捺默寫回憶
我從來沒有在刷海外費用時用台幣結帳過... 感覺有時候信用卡匯率算出來比我以為的還低一些
老衲法號亂來
所以說
我只要拿台灣發行的信用卡
購買酷航由新加坡出發
以新幣計價的機票
都會發生這樣的情況嗎？？
謝謝分享
我只要拿台灣發行的信用卡
購買酷航由新加坡出發
以新幣計價的機票
都會發生這樣的情況嗎？？
謝謝分享
你溫暖了我旳流年
我從來沒有在刷海外費用時用台幣結帳過... 感覺有時候信用卡匯率算出來比我以為的還低一些
我的案例是刷卡當下已經告知要以泰銖結帳，刷卡單出來也是上面一排泰銖，下面卻跟著一排台幣金額，我當下就有詢問，但櫃台表示單據顯示兩種金額是正常的，等帳單寄來，才發現是以台幣來計算，問了飯店就僅回覆是DCC的機制。(6)
我的案例是刷卡當下已經告知要以泰銖結帳，刷卡單出來也是上面一排泰銖，下面卻跟著一排台幣金額，我當下就有詢問，但櫃台表示單據顯示兩種金額是正常的，等帳單寄來，才發現是以台幣來計算，問了飯店就僅回覆是DCC的機制。(6)
隨瘋奔跑
TO: haveanicetrip
依照酷航客服回信，購買由新加坡出發的機票，計價會以新幣，但輸入的信用卡屬於哪一個國家，係統就會自動跳到以此種幣別計價(臺幣)，肯定的回答我，就是DCC (Dynamic Currency Conversion)，酷航online訂票係統均採用DCC。
依照酷航客服回信，購買由新加坡出發的機票，計價會以新幣，但輸入的信用卡屬於哪一個國家，係統就會自動跳到以此種幣別計價(臺幣)，肯定的回答我，就是DCC (Dynamic Currency Conversion)，酷航online訂票係統均採用DCC。
該名字無法顯示刷新也沒用
TO: yunlingroup
有人説，要避免這種情況，最好要求商家再刷一張僅show 當地外幣交易金額的帳單。兩種幣別都show，雖然可以選擇，但常常選了也無效，還需要再花時間去改回來。
有人説，要避免這種情況，最好要求商家再刷一張僅show 當地外幣交易金額的帳單。兩種幣別都show，雖然可以選擇，但常常選了也無效，還需要再花時間去改回來。
不卑不亢不慌不忙
TO: haveanicetrip
依照酷航客服回信，購買由新加坡出發的機票，計價會以新幣，但輸入的信用卡屬於哪一個國家，係統就會自動跳到以此種幣別計價(臺幣)，肯定的回答我，就是DCC (Dynamic Currency Conversion)，酷航online訂票係統均採用DCC。
原來是這邏輯，那我懷疑這機制必然有對店家的利益之處，如上面的人所言的手續費之類的 ~
依照酷航客服回信，購買由新加坡出發的機票，計價會以新幣，但輸入的信用卡屬於哪一個國家，係統就會自動跳到以此種幣別計價(臺幣)，肯定的回答我，就是DCC (Dynamic Currency Conversion)，酷航online訂票係統均採用DCC。
原來是這邏輯，那我懷疑這機制必然有對店家的利益之處，如上面的人所言的手續費之類的 ~
不如笑著放手
我的案例是刷卡當下已經告知要以泰銖結帳，刷卡單出來也是上面一排泰銖，下面卻跟著一排台幣金額，我當下就有詢問，但櫃台表示單據顯示兩種金額是正常的，等帳單寄來，才發現是以台幣來計算，問了飯店就僅回覆是DCC的機制。(6)
正常簽單只會出現一種幣值跟金額
如果出現兩種的話
這種簽單就是中DCC的狀況
務必請店家重新出簽單
如果不行
至少簽單上應該會有幣值勾選適用欄
記得勾選正確幣值然後將簽單跟收執單一併拍照存檔
後續有爭議時可以佐證用
之前網路上就有教過這種申訴方式而且成功
重點是你手上要有之前的簽單照片存檔
以確認簽單上確實是勾選當地貨幣而非母國貨幣
正常簽單只會出現一種幣值跟金額
如果出現兩種的話
這種簽單就是中DCC的狀況
務必請店家重新出簽單
如果不行
至少簽單上應該會有幣值勾選適用欄
記得勾選正確幣值然後將簽單跟收執單一併拍照存檔
後續有爭議時可以佐證用
之前網路上就有教過這種申訴方式而且成功
重點是你手上要有之前的簽單照片存檔
以確認簽單上確實是勾選當地貨幣而非母國貨幣