香草航空對於付全額機票的小孩無免費手提行李?

孤獨似我
這次旅程是獨自一人帶著3歲小孩前往東京
去程行李是2個小行李箱(長寬高及重量皆在官網規定範圍內)+1個普通後背包+1個小孩背包
但回程先生同行,我們有加買30kg托運行李
以及3個小行李箱+3個小後背包
但東京的香草地勤卻堅持小孩無法自己拿行李,所以要我們拖運一個小行李箱
我告知來時可以,為何回程不行?
而且大人是可以幫忙小孩拿行李的
但東京地勤卻叫來主管,一直說小孩太小不能拿行李
甚至最後拗不過,還拿出尺來量行李大小
結果是大小,重量都符合標準
他們無話可說,才免為其難的放行
明明官網行李規則上沒有規定小孩不附加免費手提行李
況且小孩的機票票價也是和大人的一樣
這樣不擇手段的想要賺旅客的錢,在廉價航空裡還是第一次遇到!
只能說,這樣差勁的態度讓我一次就敬謝不敏了...:-(
該名字無法顯示刷新也沒用
這情況,總感到不可思義.

以前也有人反應jetstar,

如果登機行李要以親自能拿為標準?
墨染纖塵
有印象捷星也有人反應過,
不過我覺得這真的有點不合理,
如果小孩都不能自己拿手提行李了,
那托運行李又如何拿得動?
是不是連托運行李都乾脆鎖起來不要開放小孩買?
真的是有點不懂,
還是說有其他飛安考量?
一表人渣
上次看到人家寫捷星也是這樣，覺得很無理，一張票就是可以手提一個規定尺寸內的行李，難道小孩不是「人」，真是奇怪。
你就是條狗誰騷跟誰走
只能說,廉價航空為了從各種地方撈錢而不擇手段了吧!
(包括:不准在機上吃外食!)
只是,既然規則有明訂,那大家也就按照標準做
但這種他們另外硬拗,卻又沒有規則訂清楚的部分
難道旅客就只能任由他們隨意宰割嗎?
有沒有人知道有甚麼投訴管道嗎?
或者,投訴根本無效?
大王叫我來巡山
不準吃外食ok呀，畢竟是用這樣的方式壓低票價，再另謀收入，有事先講都合理，不喜歡可以不訂，手提行李問題不合理不表示廉航其他規定就通通不合理，畢竟因為什麼都要收費但不需要的人可以因此不付費，才有便宜票價，實在不能混為一談。
人生如夢
上次坐樂桃從高雄到大阪，在大阪登機時小孩的随身行李也要求小孩自己拿，小朋友才3歲，只是個免稅店塑膠袋，有點矯枉過正！
來不及說再見
上次坐樂桃從高雄到大阪，在大阪登機時小孩的随身行李也要求小孩自己拿，小朋友才3歲，只是個免稅店塑膠袋，有點矯枉過正！

看起來都是發生日本,
還是說是日本比較特別?
騎著羊兒去放狼
目前好像也是只有聽說日本回來發生這樣的事?
執子辶掱
如果真的要這樣規定，那應該在官網清楚載明，這樣比較沒爭議。
遍體鱗傷才叫漂亮
今年初到日本旅遊回程也碰到一樣的狀況.吵了老半天.後來給他看官網的規定並沒有特別說明小孩不能有隨身行李.才沒有多收我們行李的費用.
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