非常不愉快EXPEDIA 訂機票
鐵打的心也會生銹
非常不愉快EXPEDIA 訂機票
這次是我第一次用EXPEDIA 訂機票, 全程非常不愉快. 亦沒有得到應有的幫忙.
下午5點致電EXPEDIA確定有香港到福岡的機票, 打算經網站訂購1 月中淡季閒日的機票,價錢變為$3041.00 1 張, 完成所有資料後, 按確認, 但始終不能完成. 網站不停指示, 還有信用卡3個確認碼未填. 我嘗試登出, 並由電腦轉手機, 再試, 十多次後, 未能成功.
晚上6點致電HOTLINE, HOTLINE 同事告知因價錢已改調整至上4千多, 所以不能購買. 不到一小時增加1千元, 他說很正常!!!
我馬上查看在貴公司網頁, 還是看到$3041.00. HOTLINE 男建議代我用的賬戶訂票, 但最後出現ERROR. 失敗告終. 只好掛線, 未幾, 我收到$6082.00 的信用卡扣數的SMS.
我再次馬上再致電HOTLINE, 這次由HOTLINE接聽. 她說我未能成功訂機票, 而且AIRLINE 公司根據AIRLINE 公司的協議, 扣起我兩張機票錢
$6082.00, 扣14日, 我需要14日後自己申請退款.我為這事很生氣, 網站並沒有顯示這資料, 幫我訂的HOTLINE 男, 並沒有跟我說, 如今, 機票訂不了, 但錢又扣走了. 感覺被嚴重欺騙. 我要求HOTLINE 女 電郵有關資料給我, 她說做不到, 我要求告知網站那裡有這個資料, 又做不到. 那HOTLINE 存在有什麼用.
7PM 多我再打去HOTLINE,HOTLINE 男J 跟我說$6082.00 是信用卡公司購.扣5天.不是AIRLINE公司． 還說其他同事如何說，我不清楚， 你不相信就算．
第一次EXPEDIA2買機票, 感覺太差勁．上混亂到極．
1) 網頁不行， 資料錯誤, 訂不到票
2)HOTLINE跟客戶看網頁的價錢不同， 訂不到票
3)訂不到票， 扣錢，內部溝通不足. 答案不一. 不知那裡扣錢，AIRLINE 還是信用卡.
大家知應如何做嗎?
這次是我第一次用EXPEDIA 訂機票, 全程非常不愉快. 亦沒有得到應有的幫忙.
下午5點致電EXPEDIA確定有香港到福岡的機票, 打算經網站訂購1 月中淡季閒日的機票,價錢變為$3041.00 1 張, 完成所有資料後, 按確認, 但始終不能完成. 網站不停指示, 還有信用卡3個確認碼未填. 我嘗試登出, 並由電腦轉手機, 再試, 十多次後, 未能成功.
晚上6點致電HOTLINE, HOTLINE 同事告知因價錢已改調整至上4千多, 所以不能購買. 不到一小時增加1千元, 他說很正常!!!
我馬上查看在貴公司網頁, 還是看到$3041.00. HOTLINE 男建議代我用的賬戶訂票, 但最後出現ERROR. 失敗告終. 只好掛線, 未幾, 我收到$6082.00 的信用卡扣數的SMS.
我再次馬上再致電HOTLINE, 這次由HOTLINE接聽. 她說我未能成功訂機票, 而且AIRLINE 公司根據AIRLINE 公司的協議, 扣起我兩張機票錢
$6082.00, 扣14日, 我需要14日後自己申請退款.我為這事很生氣, 網站並沒有顯示這資料, 幫我訂的HOTLINE 男, 並沒有跟我說, 如今, 機票訂不了, 但錢又扣走了. 感覺被嚴重欺騙. 我要求HOTLINE 女 電郵有關資料給我, 她說做不到, 我要求告知網站那裡有這個資料, 又做不到. 那HOTLINE 存在有什麼用.
7PM 多我再打去HOTLINE,HOTLINE 男J 跟我說$6082.00 是信用卡公司購.扣5天.不是AIRLINE公司． 還說其他同事如何說，我不清楚， 你不相信就算．
第一次EXPEDIA2買機票, 感覺太差勁．上混亂到極．
1) 網頁不行， 資料錯誤, 訂不到票
2)HOTLINE跟客戶看網頁的價錢不同， 訂不到票
3)訂不到票， 扣錢，內部溝通不足. 答案不一. 不知那裡扣錢，AIRLINE 還是信用卡.
大家知應如何做嗎?
我比你媽還愛你
這是很常見的現象
你什麼事都不用做
刷卡交易雖然失敗，但已經成功的保留了這筆消費額度，
幾天之後，航空公司只要沒請款（交易失敗不可能請款），這筆額度就會退回來
至於會保留多久，沒有一定
也沒有什麼方法可以提早釋放
你什麼事都不用做
刷卡交易雖然失敗，但已經成功的保留了這筆消費額度，
幾天之後，航空公司只要沒請款（交易失敗不可能請款），這筆額度就會退回來
至於會保留多久，沒有一定
也沒有什麼方法可以提早釋放
喜歡就甘願
你刷卡下去，跟航空公司請款是兩件事。SMS是提醒你有刷卡這個動作，不過只要後續對方沒有請款，這筆消費就不會成立。