請問聯合航空United Airlines 班機取消的處理
別把自己看的太重要
5/28在United.com(HK)買10月份的票 TPE-SFO-DEN-ANC
沒想到票才買2天 聯合航空宣布9/20以後停飛ANC
上網去查行程 原本劃好位子的最後一段DEN-ANC不見了
請問客棧上的大大
這樣的情形應該如何處理
聯合航空會主動幫我們安排後段航班嗎
還是我們要跟聯合航空聯絡
若是要主動跟聯合航空聯絡
是跟台北還是美國聯絡
有沒有需要注意什麼或是要如何確保我的權益
謝謝
http://www.ktuu.com/global/story.asp?s=8399670
United Airlines to leave Anchorage
by Sean Doogan
Thursday, May 29, 2008
ANCHORAGE, Alaska -- Alaskans looking for a trip south won't be flying "the friendly skies" after Sept. 20.
United Airlines' last scheduled flight from Anchorage will leave Ted Stevens International Airport bound for Denver that day.
The pullout will affect 35 local airline employees.
The airline is suffering the same economic woes facing many American families, said Megan McCarthy, a spokesperson for United.
"Earlier this year we announced we would have to take the steps to resize our business because of record-high fuel costs," McCarthy said.
United says it will help the Anchorage workers find other employment, both within the United system and at other air carriers.
沒想到票才買2天 聯合航空宣布9/20以後停飛ANC
上網去查行程 原本劃好位子的最後一段DEN-ANC不見了
請問客棧上的大大
這樣的情形應該如何處理
聯合航空會主動幫我們安排後段航班嗎
還是我們要跟聯合航空聯絡
若是要主動跟聯合航空聯絡
是跟台北還是美國聯絡
有沒有需要注意什麼或是要如何確保我的權益
謝謝
http://www.ktuu.com/global/story.asp?s=8399670
United Airlines to leave Anchorage
by Sean Doogan
Thursday, May 29, 2008
ANCHORAGE, Alaska -- Alaskans looking for a trip south won't be flying "the friendly skies" after Sept. 20.
United Airlines' last scheduled flight from Anchorage will leave Ted Stevens International Airport bound for Denver that day.
The pullout will affect 35 local airline employees.
The airline is suffering the same economic woes facing many American families, said Megan McCarthy, a spokesperson for United.
"Earlier this year we announced we would have to take the steps to resize our business because of record-high fuel costs," McCarthy said.
United says it will help the Anchorage workers find other employment, both within the United system and at other air carriers.
奈何緣淺
UA會幫你安排其他航空公司的
以防萬一,最好打電話給UA
以防萬一,最好打電話給UA
宅若久時天然呆
UA會幫你安排其他航空公司的
以防萬一,最好打電話給UA
謝謝leon回覆
打去台北UA問了
態度很客氣 不過卻沒有答案 :-S
他們說 昨天清倉時 已經發現我們的訂位
不過要等總公司指示
等電腦先有排出行程
再電話通知我們
目前我們DEN-ANC只顯示Cancel 新行程尚未安排好
不知道要等到何時 很想知道UA的處理方式 才能決定下一步
以防萬一,最好打電話給UA
謝謝leon回覆
打去台北UA問了
態度很客氣 不過卻沒有答案 :-S
他們說 昨天清倉時 已經發現我們的訂位
不過要等總公司指示
等電腦先有排出行程
再電話通知我們
目前我們DEN-ANC只顯示Cancel 新行程尚未安排好
不知道要等到何時 很想知道UA的處理方式 才能決定下一步
何必討好
謝謝leon回覆
打去台北UA問了
態度很客氣 不過卻沒有答案 :-S
他們說 昨天清倉時 已經發現我們的訂位
不過要等總公司指示
等電腦先有排出行程
再電話通知我們
目前我們DEN-ANC只顯示Cancel 新行程尚未安排好
不知道要等到何時 很想知道UA的處理方式 才能決定下一步
我今年也碰到這種狀況 早就訂好的5月初位子 UA 卻在二月份宣布三月底停飛
不過我的情況更複雜 因為我是用德航的里程換的免費票
而且星空聯盟當時沒有別家飛日本 要等到四月底日空合併回全日空才能解決
三月初打電話到聯合時 他們就已經幫他們的客人全數轉到日空了
我的情況卻要等四月總公司電腦系統出現 才能重新開票
你是直接跟聯合買票 所以應該沒問題 他們會盡量安排同一天同一時間的別家班機
如果都滿的話 就會跟你聯絡是不是改別天
打去台北UA問了
態度很客氣 不過卻沒有答案 :-S
他們說 昨天清倉時 已經發現我們的訂位
不過要等總公司指示
等電腦先有排出行程
再電話通知我們
目前我們DEN-ANC只顯示Cancel 新行程尚未安排好
不知道要等到何時 很想知道UA的處理方式 才能決定下一步
我今年也碰到這種狀況 早就訂好的5月初位子 UA 卻在二月份宣布三月底停飛
不過我的情況更複雜 因為我是用德航的里程換的免費票
而且星空聯盟當時沒有別家飛日本 要等到四月底日空合併回全日空才能解決
三月初打電話到聯合時 他們就已經幫他們的客人全數轉到日空了
我的情況卻要等四月總公司電腦系統出現 才能重新開票
你是直接跟聯合買票 所以應該沒問題 他們會盡量安排同一天同一時間的別家班機
如果都滿的話 就會跟你聯絡是不是改別天
哥能毀你清白就能給你未來
今天又發生另一晴天霹靂的事(li)
UA今天電話通知我其中一位同行朋友票沒開成
而且已經停飛 因此他們不處理 真是昏倒
趕緊連絡那一位朋友 狀況如下
我們是三個人買票
因為要刷自己的卡 就分別上UA香港網站去買票
我跟另一人都有收倒二封信
第一封標題是Your United flight Paper Ticket confirmation - Taipei to Anchorage
第二封是Your E-Mail Confirmation from United
可是偏偏這一位朋友只有收到第一封信 有以下內容 以及行程 刷卡紀錄及價格
我朋友覺得這樣就OK UA也沒通知有問題
現在UA不飛ANC了
所以他們的系統沒辦法再開票了
他們說無法幫忙 因為系統再也出不來價錢
只能幫忙重新訂 TPE-SFO 外加一段他航 SFO-ANC 但是會很貴
請問我還可以要求UA幫我做什麼嗎?
因為既然票沒開出來是因為系統某一個環節出問題 UA是不是應該負責
Reservation complete: See ticket details below
Your ticket(s) have been issued as an e-mail
Your e-ticket is being issued and you will receive an e-mail confirmation.
Your confirmation number is XXXXXX EasyCheck-in Online
Itineraries
xxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxx
PenaltyCHANGE FEE MAY APPLY
SUPER EXCURSION
NON-END/NON-REF CNL FEE
Additional information:
Check-in information
Please note that valid, government issued photo-identification and the credit card used for this purchase may be needed at check-in. A government issued photo-identification is required for security check.
Your itinerary includes a code-share flight. Please remember to check in with the operating carrier for your flight(s).
Payment details
Visa xxxxxxxxxxxxxxx HKD xxxx
Total Payment HKD xxxx
Billing / Delivery information
UA今天電話通知我其中一位同行朋友票沒開成
而且已經停飛 因此他們不處理 真是昏倒
趕緊連絡那一位朋友 狀況如下
我們是三個人買票
因為要刷自己的卡 就分別上UA香港網站去買票
我跟另一人都有收倒二封信
第一封標題是Your United flight Paper Ticket confirmation - Taipei to Anchorage
第二封是Your E-Mail Confirmation from United
可是偏偏這一位朋友只有收到第一封信 有以下內容 以及行程 刷卡紀錄及價格
我朋友覺得這樣就OK UA也沒通知有問題
現在UA不飛ANC了
所以他們的系統沒辦法再開票了
他們說無法幫忙 因為系統再也出不來價錢
只能幫忙重新訂 TPE-SFO 外加一段他航 SFO-ANC 但是會很貴
請問我還可以要求UA幫我做什麼嗎?
因為既然票沒開出來是因為系統某一個環節出問題 UA是不是應該負責
Reservation complete: See ticket details below
Your ticket(s) have been issued as an e-mail
Your e-ticket is being issued and you will receive an e-mail confirmation.
Your confirmation number is XXXXXX EasyCheck-in Online
Itineraries
xxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxx
PenaltyCHANGE FEE MAY APPLY
SUPER EXCURSION
NON-END/NON-REF CNL FEE
Additional information:
Check-in information
Please note that valid, government issued photo-identification and the credit card used for this purchase may be needed at check-in. A government issued photo-identification is required for security check.
Your itinerary includes a code-share flight. Please remember to check in with the operating carrier for your flight(s).
Payment details
Visa xxxxxxxxxxxxxxx HKD xxxx
Total Payment HKD xxxx
Billing / Delivery information
此名字尚未被使用
我有跟UA確認過,
原本UA872SFO直飛TPE的航班,
改為UA853會到日本成田機場轉機,
大概會晚三小時四十五分到台灣.
原本UA872SFO直飛TPE的航班,
改為UA853會到日本成田機場轉機,
大概會晚三小時四十五分到台灣.
七分醉三分醒
我有跟UA確認過,
原本UA872SFO直飛TPE的航班,
改為UA853會到日本成田機場轉機,
大概會晚三小時四十五分到台灣.
SFO-TPE 9/2/2008後停飛
原本UA872SFO直飛TPE的航班,
改為UA853會到日本成田機場轉機,
大概會晚三小時四十五分到台灣.
SFO-TPE 9/2/2008後停飛
一笑奈何
SFO-TPE 9/2/2008後停飛
SFO-TPE 只是直飛航班停止
改為中停東京的航班
我有訂九月以後的航班 United 已經通知 班號及航班如下
UA852 TPE-SFO 11:00AM-11:09AM ( 1 stop NRT)
UA853 SFO-TPE 12:56PM-10:00PM+1 (1 stop NRT)
航班已經可以在United網站上查到
至於原本跟ANA code sharing的 TPE-NRT 航班也還是維持
SFO-TPE 只是直飛航班停止
改為中停東京的航班
我有訂九月以後的航班 United 已經通知 班號及航班如下
UA852 TPE-SFO 11:00AM-11:09AM ( 1 stop NRT)
UA853 SFO-TPE 12:56PM-10:00PM+1 (1 stop NRT)
航班已經可以在United網站上查到
至於原本跟ANA code sharing的 TPE-NRT 航班也還是維持