如何申請班機延誤

大家好,小弟是自助旅行新手,上週四(10/15)要從澳洲墨爾本搭機前往紐西蘭奥克蘭,
遇到了班機延誤(約5小時),航空公司並沒有主動發延誤證明給我,
小弟英文程度不好,不知道究竟因為什麼原因班機延誤,
然後到了奥克蘭之後,因為已經當地時間很晚,急忙著找住宿,
後來又因為其他原因,導致我現在才在想如何申請延誤證明,
我應該向哪個地方申請延誤證明呢?

又因為小弟是安排長程的自助旅行,可能明年年初才會回到台灣,
請問這樣是否可以拿到理賠呢? 小弟有保旅程延誤的險(ING的),

感謝各位大大的回應阿,謝謝!

大家好,小弟是自助旅行新手,上週四(10/15)要從澳洲墨爾本搭機前往紐西蘭奥克蘭,
遇到了班機延誤(約5小時),航空公司並沒有主動發延誤證明給我,
小弟英文程度不好,不知道究竟因為什麼原因班機延誤,
然後到了奥克蘭之後,因為已經當地時間很晚,急忙著找住宿,
後來又因為其他原因,導致我現在才在想如何申請延誤證明,
我應該向哪個地方申請延誤證明呢?

又因為小弟是安排長程的自助旅行,可能明年年初才會回到台灣,
請問這樣是否可以拿到理賠呢? 小弟有保旅程延誤的險(ING的),

感謝各位大大的回應阿,謝謝!

你可以先打電話給你搭乘的航空公司,問他延誤証明要怎麼拿,是寄給你還是傳真
每家的做法都不太一樣
通常延誤証明都會航空公司他們有制式的表格給你
因為班機要抵達目的地之後才會知道實際延誤的時間,因此延誤証明都是到了目的地之後
跟航空公司的人索取,也是因為要等電報,所以他們有時會因為太忙就沒有製作
所以..,我有滿多次都是自己主動去要証明,下次如果不幸又遇到DELAY,我想主動點問航空公司都會給你的

拿到航空公司證明後, 你還需要延遲起飛5小時那段時間的花費收據, 一般來說是是保實支實付, 如果是保定額的話那就不需要單據了

這有很多實例
https://www.backpackers.com.tw/forum/tags.php?tag=%E7%8F%AD%E6%A9%9F%E5%BB%B6%E9%81%B2