搭過荷航的網友請進來
且將心事兌入酒
前幾天剛搭荷航，空服人員都是歐洲人，講荷蘭話及英文，我覺得服務很好。坐在我後面的客人用電視遙控器時，一直按服務員的按鈕，空服員過來問他有什麼需要，知道是按錯，努力以肢體語言告訴客人不要按錯那個按鈕，結果他又按了很多次，空服員過來至少3次，教他不要按錯那個按鈕。後面幾排也有客人按錯那個按鈕，空服人員一直空跑。我覺得荷航的空服人員很有耐心。（反而有時客人比較demanding).
荷航之所以可以壓低價格，我想是因為這個航段是歐洲飛曼谷後，延伸到台灣，所以成本稍低，可是所派客機卻是大客機，空間大。我不清楚空服人員是否從歐洲一路服務到曼谷、台灣，倘若如此，他們應該已經非常累。
我跟小朋友在曼谷上飛機，看到飛機時，都驚呼了一下，因為我們本來期待是小飛機，尤其這趟旅程，剛坐了兩段腳頂著前座的廉價航空，突然看到雙層的波音747,實在非常感動！
荷航之所以可以壓低價格，我想是因為這個航段是歐洲飛曼谷後，延伸到台灣，所以成本稍低，可是所派客機卻是大客機，空間大。我不清楚空服人員是否從歐洲一路服務到曼谷、台灣，倘若如此，他們應該已經非常累。
我跟小朋友在曼谷上飛機，看到飛機時，都驚呼了一下，因為我們本來期待是小飛機，尤其這趟旅程，剛坐了兩段腳頂著前座的廉價航空，突然看到雙層的波音747,實在非常感動！
十夢九你
坐過一次~的確都是歐美人
不過服務態度還不錯阿~
不過服務態度還不錯阿~
此帳號已被回收
搭過荷航飛曼谷
我覺得還不錯阿 票價便宜 基本的服務都ok~~
下次去還是會選擇搭荷航耶~~:-D
我覺得還不錯阿 票價便宜 基本的服務都ok~~
下次去還是會選擇搭荷航耶~~:-D
我是你想不到的無關痛癢
經驗.
空服員都是歐美人士, 很客氣,
飛機舊, 座位夠大
餐點個人是較難接受
班機沒delay
但回程人到了桃園, 行李還在阿姆斯特丹
空服員都是歐美人士, 很客氣,
飛機舊, 座位夠大
餐點個人是較難接受
班機沒delay
但回程人到了桃園, 行李還在阿姆斯特丹
笑容早已成了僞裝
我搭過的經驗是空服員很親切耶！
但是，我是覺得我是剛好坐在空服員座位的正對面，然後剛好我的英文還不錯，所以就聊得很開心。
我感覺...可能很多人會覺得他們服務不好的原因是因為語言上溝通有障礙，常常他們不知道你在說什麼，他又有很多工作要去做，就可能態度比較隨便一點（希望趕快解決你的CASE，好去做下一件事情），但是如果語言上的溝通都沒問題的話，你只要有問題跟空服員說，他們都樂意提供給你的。
我那次搭機到愛丁堡的經驗（中轉阿姆斯特丹），因為我覺得很冷，一件兩件毯子我都覺得不夠，睡不著覺，最後我去跟他們說我很冷，他們最後給我頭等艙用的稍微厚一點質料比較好的毯子，然後我才安穩睡去...。
我個人反而覺得這段航線，曼谷機場的服務人員服務態度是比較讓我感到不愉快的
Information centre 的小姐一副愛理不理的樣子，看了我就覺得很不舒服...
但是，我是覺得我是剛好坐在空服員座位的正對面，然後剛好我的英文還不錯，所以就聊得很開心。
我感覺...可能很多人會覺得他們服務不好的原因是因為語言上溝通有障礙，常常他們不知道你在說什麼，他又有很多工作要去做，就可能態度比較隨便一點（希望趕快解決你的CASE，好去做下一件事情），但是如果語言上的溝通都沒問題的話，你只要有問題跟空服員說，他們都樂意提供給你的。
我那次搭機到愛丁堡的經驗（中轉阿姆斯特丹），因為我覺得很冷，一件兩件毯子我都覺得不夠，睡不著覺，最後我去跟他們說我很冷，他們最後給我頭等艙用的稍微厚一點質料比較好的毯子，然後我才安穩睡去...。
我個人反而覺得這段航線，曼谷機場的服務人員服務態度是比較讓我感到不愉快的
Information centre 的小姐一副愛理不理的樣子，看了我就覺得很不舒服...
魂殤
我覺得還不錯啦!沒有毯子是因為飛泰國算短程毯子有限可是我有要到，我還喝了兩瓶紅酒，荷航ok的
朵朵奇葩跳恰恰
基本上台北-曼谷的機組人員同大多數人所說，都只會講英文、荷文或德文。不過這段幾乎都是台灣或亞洲其他旅客居多，所以如果發文者只會說中文和泰文基本上很容易找到其他旅客(講中文或泰文的)幫忙。空姐也會盡量協助旅客，儘管語言不通也一定會有辦法協助...像是找其它會中文或泰文的旅客協助等等。
以我多次搭乘台北-曼谷-阿姆斯特丹往返的經驗，荷航的空姐服務態度算可以，就是比較隨興自由。像是要喝水或是果汁很多乘客就自己到廚房拿(當然大多是長程)。歐洲航空公司的空服人員跟亞洲空服員的工作概念的表現比較不同，其實空姐最重要的工作並不是給餐點給飲料或賣東西。空姐最重要的工作其實是飛機飛行中安全指令的執行與維護，這點在歐洲的航空公司空姐的身上比較明顯能看的到。也許因為亞洲人普遍對於空姐的工作概念就是"服務"(指的是給茶水之類的)，所以亞洲空姐在這一塊就變得非常的"重視"。講了這麼多只是想要說，歐洲航空空姐與亞洲航空的空姐服務不能單用"服務"這樣比較...。
以我多次搭乘台北-曼谷-阿姆斯特丹往返的經驗，荷航的空姐服務態度算可以，就是比較隨興自由。像是要喝水或是果汁很多乘客就自己到廚房拿(當然大多是長程)。歐洲航空公司的空服人員跟亞洲空服員的工作概念的表現比較不同，其實空姐最重要的工作並不是給餐點給飲料或賣東西。空姐最重要的工作其實是飛機飛行中安全指令的執行與維護，這點在歐洲的航空公司空姐的身上比較明顯能看的到。也許因為亞洲人普遍對於空姐的工作概念就是"服務"(指的是給茶水之類的)，所以亞洲空姐在這一塊就變得非常的"重視"。講了這麼多只是想要說，歐洲航空空姐與亞洲航空的空姐服務不能單用"服務"這樣比較...。
不許鬆手
btw, 機上的杏仁果很好吃 (比花生米高級!) 可以多要幾包
這個要怎麼跟他們要呢??:-D
避開空姐忙碌的時間，到廚房跟空姐說"杏仁果很好吃"請她多給你幾包。
如果離不開位置，可以按服務鈴不過這種不太重要的事如果剛好她在忙就要等一陣子...有時候甚至可能忘記。所以還是去廚房拿...呵呵呵
這個要怎麼跟他們要呢??:-D
避開空姐忙碌的時間，到廚房跟空姐說"杏仁果很好吃"請她多給你幾包。
如果離不開位置，可以按服務鈴不過這種不太重要的事如果剛好她在忙就要等一陣子...有時候甚至可能忘記。所以還是去廚房拿...呵呵呵
醜的無可挑剔
的確是！
荷航誤點率真是出了名！
至於服務，我也覺得不至於差
就是空姐年紀大，塊頭大，也比較粗枝大葉
其他應該還不至於太差
有一次因為其他班機誤點，所以有些日本客擠上了荷航
餐點不一樣，她們也是非常主動地跟客人說明．
我覺得以荷航的價位，可以了啦！
而且用餐時還是給小瓶白酒，紅酒，值得嘉許喔！
若就這條台北曼谷航線，我連續搭了三年基本上我還沒遇過delay。所以單純就這條航線不必擔心太多。
荷航誤點率真是出了名！
至於服務，我也覺得不至於差
就是空姐年紀大，塊頭大，也比較粗枝大葉
其他應該還不至於太差
有一次因為其他班機誤點，所以有些日本客擠上了荷航
餐點不一樣，她們也是非常主動地跟客人說明．
我覺得以荷航的價位，可以了啦！
而且用餐時還是給小瓶白酒，紅酒，值得嘉許喔！
若就這條台北曼谷航線，我連續搭了三年基本上我還沒遇過delay。所以單純就這條航線不必擔心太多。
不給糖吃就胡鬧
前幾天剛搭荷航，空服人員都是歐洲人，講荷蘭話及英文，我覺得服務很好。坐在我後面的客人用電視遙控器時，一直按服務員的按鈕，空服員過來問他有什麼需要，知道是按錯，努力以肢體語言告訴客人不要按錯那個按鈕，結果他又按了很多次，空服員過來至少3次，教他不要按錯那個按鈕。後面幾排也有客人按錯那個按鈕，空服人員一直空跑。我覺得荷航的空服人員很有耐心。（反而有時客人比較demanding).
荷航之所以可以壓低價格，我想是因為這個航段是歐洲飛曼谷後，延伸到台灣，所以成本稍低，可是所派客機卻是大客機，空間大。我不清楚空服人員是否從歐洲一路服務到曼谷、台灣，倘若如此，他們應該已經非常累。我跟小朋友在曼谷上飛機，看到飛機時，都驚呼了一下，因為我們本來期待是小飛機，尤其這趟旅程，剛坐了兩段腳頂著前座的廉價航空，突然看到雙層的波音747,實在非常感動！
雖然不是很重要還是回覆一下，機組人員從阿姆斯特丹到曼谷後就由另一組機組人員接手飛台灣。若是台灣出發，也是到了曼谷就換另一組機組人員接著飛長程線回阿姆斯特丹。
荷航之所以可以壓低價格，我想是因為這個航段是歐洲飛曼谷後，延伸到台灣，所以成本稍低，可是所派客機卻是大客機，空間大。我不清楚空服人員是否從歐洲一路服務到曼谷、台灣，倘若如此，他們應該已經非常累。我跟小朋友在曼谷上飛機，看到飛機時，都驚呼了一下，因為我們本來期待是小飛機，尤其這趟旅程，剛坐了兩段腳頂著前座的廉價航空，突然看到雙層的波音747,實在非常感動！
雖然不是很重要還是回覆一下，機組人員從阿姆斯特丹到曼谷後就由另一組機組人員接手飛台灣。若是台灣出發，也是到了曼谷就換另一組機組人員接著飛長程線回阿姆斯特丹。