急!!關於飛機被取消了

我是透過旅行社買機票
搭華航 從台北經曼谷飛羅馬
搭義大利航空 從羅馬飛華沙

昨晚因為颱風關係取消了
可是打去華航 他們說只能排後補

但問題是之後兩週飛羅馬都是滿的...
但我下週學校就要開學了...

而且更糟的是他們說透過旅行社訂的要請旅行社改
但現在旅行社沒半個人 超糟糕的...

我有其他辦法嗎? 還是只能等週一旅行社上班請他們排後補 或改其他家公司
又這樣的情況下 退票可以拿全額回來嗎?謝謝

你好 你別急 ! 這兩天因為台風把整個航空公司的班次都打亂了.你的終點站是波蘭華沙.所以建議你向華航改由 法蘭克福 或 是 阿姆斯特丹 或是 維也納 轉入 華沙 . 否則就請 華航先幫你排候補的機位. 再請華航幫你要 push 一下機位. 02 2715-1212 ( 今天他們很忙 , 要有耐心哦 )

HI:您好
我在旅行社工作了15年.
依據我的了解,您的票是必須等到旅行社上班再處理的.
有幾種方式:
1)請旅行社幫你務必要到位子.(旅行社會有各種關係)
2)辦理退票改搭別家,但是,票不可能退全額,甚至可能所剩無幾,而且可能需要花上好幾個月的時間票款才會退下來
3)保留現有的票,先訂別家位子,如果到時候真的擠不出位子再決定要怎麼做

希望對你有幫助

可是搭華航其他歐洲線好像是要再重新買一張耶 昨天定位組是跟我這麼說的

至於旅行社的處理方式我大概懂 可是 為什麼這樣的情況我不能退全額?
這不是我的問題阿....
謝謝大家!!

可是搭華航其他歐洲線好像是要再重新買一張耶 昨天定位組是跟我這麼說的
至於旅行社的處理方式我大概懂 可是 為什麼這樣的情況我不能退全額?
這不是我的問題阿....
謝謝大家!!
因天候狀況造成航班取消，
這也不是航空公司造成的問題，
所有的航空公司在這種狀況下都不會退全額。

因為天候的關係,而導致無法成行的話
可以拗航空公司,不收退票手續費(但旅行社仍然有何能會收)
我以前待過的旅行社,在航空公司不收的情況下,會跟著一起退全額
不過退票時間仍需約2~3個月
另外的一種方式就是更改機票
不用再花錢買另外一張票
由於你從其他的航點轉機的話,可能票會有差價及稅金差
如果你買的是華航的一般正常機票的話
可以請旅行社或自己跑一趙到華航的票務櫃台REISSUE機票
你可以先撥25455700華航票務問一下是否可以改票,改票須支付多少錢(含改票手續費及價差)
REISSUE機票會有1200的手續費(你可以拗拗看說明你的狀況,這筆錢有可能可以不用支付)
如果你還是要搭華航出去的話,建議你直接改票的方式會比較好
因為辦理退票的話,你原本支付的票款還要被壓約2~3個月才會退下來
而改票的話,你只需要付支一些金額即可

這我也知道
可是總覺得很衰
下週要開學了 可是華航到九月底前都沒機位了
難道他們就沒有義務加開或者想辦法給我們這些人優先後補嗎?
如果旅行社的關係不是很厲害 我看真的只能改訂其他航空公司了或者其他航線了
謝謝你

改票不會加價，也會優先遞補，
但是補不補得上，要退多少錢，
還真的得直接跟旅行社聯絡了。
不必一直抱怨，先解決問題吧，
航班是固定的，當然無法加開。

小弟建議你將你的機票退票，通常天氣因素應該是可以免手續費退掉的。

退掉的原因是：義大利航空公司不知道還能夠撐多久，為免得你後面就算找到航班在羅馬也飛不出去的窘境，還不如現在換掉。你可以選擇華航其他航線去轉，法蘭克福跟阿姆斯特丹應該都不是問題才對。