年票期限的問題

我遇到一個很困惑的情形,事情是這樣的..

我在2009/2/19買了一張台北到加拿大的來回年票(回程開open,所以還沒有訂位記錄),並在2009/4/6出發.
旅行社跟我說使用期限是一年,也就是最晚今年的4/6前要使用.
但是...今天我去航空公司的櫃台再次確認到期日是否4/6,
他們找不到我的機票資訊,然後告訴我,這張票已在今年2/19過期了...8o|
因為那個航空櫃台小姐也不太清楚,轉問了很多她的同事...
所以我很懷疑到底誰說的是正確??
有沒有人知道年票的期限是以"機票issue date"開始算起1年,還是"搭乘日"計算?

如果是旅行社給我的資訊錯誤,那我就白白損失回程機票!!8o|
但我覺得以機票發行日算起很不合理,大部份人都是幾個月前買好機票..
那這樣以後不是都要等到最後一刻才能開票?才能真正享有1年的期限!

我遇到一個很困惑的情形,事情是這樣的..

我在2009/2/19買了一張台北到加拿大的來回年票(回程開open,所以還沒有訂位記錄),並在2009/4/6出發.
旅行社跟我說使用期限是一年,也就是最晚今年的4/6前要使用.
但是...今天我去航空公司的櫃台再次確認到期日是否4/6,
他們找不到我的機票資訊,然後告訴我,這張票已在今年2/19過期了...8o|
因為那個航空櫃台小姐也不太清楚,轉問了很多她的同事...
所以我很懷疑到底誰說的是正確??
有沒有人知道年票的期限是以"機票issue date"開始算起1年,還是"搭乘日"計算?

如果是旅行社給我的資訊錯誤,那我就白白損失回程機票!!8o|
但我覺得以機票發行日算起很不合理,大部份人都是幾個月前買好機票..
那這樣以後不是都要等到最後一刻才能開票?才能真正享有1年的期限!

可以問一下你原來買機票的旅行社 且請他幫你定一下回程的位子
如果說沒辦法訂位 旅行社則有很明顯的過失
話說年票都是以"搭乘日"起計算的喔!