機票退票

各位棧友好 小弟有個關於機票的退票問題想請教
本來預計5/1和同學到美國馬里蘭州貼學術會議的poster
故向旅行開了兩張達美航空的機票 從台北至馬里蘭
其中會經過兩個轉機點[日本 成田機場] [美國 亞特蘭大機場]
因為票已開出 同學因臨時有事而必須退票
我播電話至航空公司 他們回應是 必須向原訂票的旅行社申請更改退票
因此我向旅行社辦理退票 他們說退票程序繁雜可能必須等到半年以後才會收到退款金額
至於退款金額會被扣除多少罰款 旅行社說他們不確定

我想問的是
1. 退票流程真的需要這麼久嘛??
2. 退票金額大概會被扣除多少%呢??
想請棧友幫忙解答了 謝謝。

因為我是第一次發文，如小弟格式有不合規定，願意接受改正，謝謝。

等旅行社辦好退票後(必須記下機票號碼),建議你可以自行打電話給航空公司詢問.
通常旅行社會押款,就是航空公司退下來後,並不會馬上退到機票本人手上,所以你打電話給航空公司,可以透過航空公司給旅行社壓力,這樣你就能快點拿到退票款.

旅行社給的就是正確答案呀

等旅行社辦好退票後(必須記下機票號碼),建議你可以自行打電話給航空公司詢問.

其實當初開票的時候，旅行社有給我一張文件，上頭除了詳細記載時間、地點外
下面也有機票號碼，那我就是直接打給航空公司詢問了，謝謝你。

旅行社給的就是正確答案呀

是喔，本來以為是旅行社經驗太少，嫌麻煩的推托之詞。
所以就是連扣除幾%也都是未知數囉？
謝謝你了。;-)

印象中航空公司退票作業時間約3~7個月左右
會扣除退票罰金+手續費

等旅行社辦好退票後(必須記下機票號碼),建議你可以自行打電話給航空公司詢問.
通常旅行社會押款,就是航空公司退下來後,並不會馬上退到機票本人手上,所以你打電話給航空公司,可以透過航空公司給旅行社壓力,這樣你就能快點拿到退票款.
1. 旅行社的說法大致沒錯!
2. 退票款通常是航空公司或航空公司代理商所開立之支票，所以旅行社本身會計部門及處理作業正常會需3天-1週的時間。
3. 打電話去航空公司詢問退票款用處不大(很浪費電話費)，建議在最接近退款日之當月或次月打電話至該旅行社詢問。