全球首家長程廉價航空 港籍甘泉航空宣布停業！
錢程似錦
附註：信用卡定型化契約範本第11條第二項以及第13條之內容
第11條（暫停支付）第2項 ：
持卡人使用信用卡時，如符合各信用卡組織作業規定之下列特殊情形：如預訂商品未獲特約商店移轉商品或其數量不符、預訂服務未獲提供，或於自動化設備上預借現金而未取得金錢或數量不符時，應先向特約商店或辦理預借現金機構尋求解決。如無法解決時，應於繳款截止日前（註：各銀行得視自行狀況酌予延長，但應明定於契約中），檢具貴行要求之相關證明文件，請求貴行就該筆交易以第13條帳款疑義處理程序辦理，不受前項約定之限制。
第13條（帳款疑義之處理程序）
持卡人於當期繳款截止日前（註：各銀行得視自行狀況酌予延長，但應明定於契約中），如對交易明細暨帳款通知書所載事項有疑義，得檢具理由及貴行要求之證明文件（如簽帳單或退款單收執聯等）通知貴行，或請求貴行向收單機構調閱簽帳單或退款單，或請求貴行就該筆交易依各信用卡組織之作業規定，向收單機構或特約商店、辦理預借現金機構主張扣款，並得就該筆交易對貴行暫停付款。
持卡人未依前項約定通知貴行者，推定交易明細暨帳款通知書所載事項無錯誤。
因發生疑義而暫停付款之帳款，如經貴行證明無誤或因非可歸責於貴行之事由而不得扣款時，持卡人於受貴行通知後應立即繳付之，並自原繳款期限之次日起，以年息百分之◇◇計付利息予貴行（註：各銀行得視本身資金成本自行約定是否收取利息或其計算方式，但應明定於契約中，惟不得高於循環信用利率）。如有請求貴行向收單機構調閱簽帳單或退款單時，並應給付貴行調閱簽帳單手續費，國內消費為每筆新台幣◇◇元，國外消費為每筆新台幣◇◇元。（註：各銀行得視其狀況自行約定是否收取調閱簽帳單手續費，但應明定於契約中）
發稿人：法制室消費者保護官 傅然煇 電話：3901230
http://www.tncg.gov.tw/news.asp?id=[759D8489-7464-4689-AAF2-7BD2EF49F632]
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第11條（暫停支付）第2項 ：
持卡人使用信用卡時，如符合各信用卡組織作業規定之下列特殊情形：如預訂商品未獲特約商店移轉商品或其數量不符、預訂服務未獲提供，或於自動化設備上預借現金而未取得金錢或數量不符時，應先向特約商店或辦理預借現金機構尋求解決。如無法解決時，應於繳款截止日前（註：各銀行得視自行狀況酌予延長，但應明定於契約中），檢具貴行要求之相關證明文件，請求貴行就該筆交易以第13條帳款疑義處理程序辦理，不受前項約定之限制。
第13條（帳款疑義之處理程序）
持卡人於當期繳款截止日前（註：各銀行得視自行狀況酌予延長，但應明定於契約中），如對交易明細暨帳款通知書所載事項有疑義，得檢具理由及貴行要求之證明文件（如簽帳單或退款單收執聯等）通知貴行，或請求貴行向收單機構調閱簽帳單或退款單，或請求貴行就該筆交易依各信用卡組織之作業規定，向收單機構或特約商店、辦理預借現金機構主張扣款，並得就該筆交易對貴行暫停付款。
持卡人未依前項約定通知貴行者，推定交易明細暨帳款通知書所載事項無錯誤。
因發生疑義而暫停付款之帳款，如經貴行證明無誤或因非可歸責於貴行之事由而不得扣款時，持卡人於受貴行通知後應立即繳付之，並自原繳款期限之次日起，以年息百分之◇◇計付利息予貴行（註：各銀行得視本身資金成本自行約定是否收取利息或其計算方式，但應明定於契約中，惟不得高於循環信用利率）。如有請求貴行向收單機構調閱簽帳單或退款單時，並應給付貴行調閱簽帳單手續費，國內消費為每筆新台幣◇◇元，國外消費為每筆新台幣◇◇元。（註：各銀行得視其狀況自行約定是否收取調閱簽帳單手續費，但應明定於契約中）
發稿人：法制室消費者保護官 傅然煇 電話：3901230
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孤街舊巷
寄存證信函的目的是讓對方賴不掉妳有做通知的動作(6)
存證信函的表格是在郵局買, 一元兩張, 至少需要3張(我這邊現在還多一張). 所以妳可以跟他說要買3張加一個信封. 寫完後他會用雙掛號幫妳寄出, 費用以字數計. 雙掛號的作用是當對方收到後必須簽回條由遞送此信函的郵差帶回寄給妳. 我昨天寄的, 目前還沒收到回條就是.
存證信函的表格是在郵局買, 一元兩張, 至少需要3張(我這邊現在還多一張). 所以妳可以跟他說要買3張加一個信封. 寫完後他會用雙掛號幫妳寄出, 費用以字數計. 雙掛號的作用是當對方收到後必須簽回條由遞送此信函的郵差帶回寄給妳. 我昨天寄的, 目前還沒收到回條就是.
巴黎左岸的咖啡館
附註：信用卡定型化契約範本第11條第二項以及第13條之內容
第11條（暫停支付）第2項 ：
持卡人使用信用卡時，如符合各信用卡組織作業規定之下列特殊情形：如預訂商品未獲特約商店移轉商品或其數量不符、預訂服務未獲提供，或於自動化設備上預借現金而未取得金錢或數量不符時，應先向特約商店或辦理預借現金機構尋求解決。如無法解決時，應於繳款截止日前（註：各銀行得視自行狀況酌予延長，但應明定於契約中），檢具貴行要求之相關證明文件，請求貴行就該筆交易以第13條帳款疑義處理程序辦理，不受前項約定之限制。
第13條（帳款疑義之處理程序）
持卡人於當期繳款截止日前（註：各銀行得視自行狀況酌予延長，但應明定於契約中），如對交易明細暨帳款通知書所載事項有疑義，得檢具理由及貴行要求之證明文件（如簽帳單或退款單收執聯等）通知貴行，或請求貴行向收單機構調閱簽帳單或退款單，或請求貴行就該筆交易依各信用卡組織之作業規定，向收單機構或特約商店、辦理預借現金機構主張扣款，並得就該筆交易對貴行暫停付款。
持卡人未依前項約定通知貴行者，推定交易明細暨帳款通知書所載事項無錯誤。
因發生疑義而暫停付款之帳款，如經貴行證明無誤或因非可歸責於貴行之事由而不得扣款時，持卡人於受貴行通知後應立即繳付之，並自原繳款期限之次日起，以年息百分之◇◇計付利息予貴行（註：各銀行得視本身資金成本自行約定是否收取利息或其計算方式，但應明定於契約中，惟不得高於循環信用利率）。如有請求貴行向收單機構調閱簽帳單或退款單時，並應給付貴行調閱簽帳單手續費，國內消費為每筆新台幣◇◇元，國外消費為每筆新台幣◇◇元。（註：各銀行得視其狀況自行約定是否收取調閱簽帳單手續費，但應明定於契約中）
發稿人：法制室消費者保護官 傅然煇 電話：3901230
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我是覺得只要我們在繳款截止日前做了通知, 法律是保護我們的, 不然再一起找消保官好了.
第11條（暫停支付）第2項 ：
持卡人使用信用卡時，如符合各信用卡組織作業規定之下列特殊情形：如預訂商品未獲特約商店移轉商品或其數量不符、預訂服務未獲提供，或於自動化設備上預借現金而未取得金錢或數量不符時，應先向特約商店或辦理預借現金機構尋求解決。如無法解決時，應於繳款截止日前（註：各銀行得視自行狀況酌予延長，但應明定於契約中），檢具貴行要求之相關證明文件，請求貴行就該筆交易以第13條帳款疑義處理程序辦理，不受前項約定之限制。
第13條（帳款疑義之處理程序）
持卡人於當期繳款截止日前（註：各銀行得視自行狀況酌予延長，但應明定於契約中），如對交易明細暨帳款通知書所載事項有疑義，得檢具理由及貴行要求之證明文件（如簽帳單或退款單收執聯等）通知貴行，或請求貴行向收單機構調閱簽帳單或退款單，或請求貴行就該筆交易依各信用卡組織之作業規定，向收單機構或特約商店、辦理預借現金機構主張扣款，並得就該筆交易對貴行暫停付款。
持卡人未依前項約定通知貴行者，推定交易明細暨帳款通知書所載事項無錯誤。
因發生疑義而暫停付款之帳款，如經貴行證明無誤或因非可歸責於貴行之事由而不得扣款時，持卡人於受貴行通知後應立即繳付之，並自原繳款期限之次日起，以年息百分之◇◇計付利息予貴行（註：各銀行得視本身資金成本自行約定是否收取利息或其計算方式，但應明定於契約中，惟不得高於循環信用利率）。如有請求貴行向收單機構調閱簽帳單或退款單時，並應給付貴行調閱簽帳單手續費，國內消費為每筆新台幣◇◇元，國外消費為每筆新台幣◇◇元。（註：各銀行得視其狀況自行約定是否收取調閱簽帳單手續費，但應明定於契約中）
發稿人：法制室消費者保護官 傅然煇 電話：3901230
http://www.tncg.gov.tw/news.asp?id=[759D8489-7464-4689-AAF2-7BD2EF49F632]
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我是覺得只要我們在繳款截止日前做了通知, 法律是保護我們的, 不然再一起找消保官好了.
若無其事才是最狠的報復
寄存證信函的目的是讓對方賴不掉妳有做通知的動作(6)
存證信函的表格是在郵局買, 一元兩張, 至少需要3張(我這邊現在還多一張). 所以妳可以跟他說要買3張加一個信封. 寫完後他會用雙掛號幫妳寄出, 費用以字數計. 雙掛號的作用是當對方收到後必須簽回條由遞送此信函的郵差帶回寄給妳. 我昨天寄的, 目前還沒收到回條就是.
那請問我該寫些什麼呢?
存證信函的表格是在郵局買, 一元兩張, 至少需要3張(我這邊現在還多一張). 所以妳可以跟他說要買3張加一個信封. 寫完後他會用雙掛號幫妳寄出, 費用以字數計. 雙掛號的作用是當對方收到後必須簽回條由遞送此信函的郵差帶回寄給妳. 我昨天寄的, 目前還沒收到回條就是.
那請問我該寫些什麼呢?
拽拽的螞蟻
消基會教我寫說: 本人依信用卡定型化契約第11條, 第13條請求將幾年幾月幾日向甘泉航空刷卡購買機票之款項轉為爭議款, 暫停支付
嘰裡咕嚕
消基會教我寫說: 本人依信用卡定型化契約第11條, 第13條請求將幾年幾月幾日向甘泉航空刷卡購買機票之款項轉為爭議款, 暫停支付
真的很謝謝妳哦!
希望我們都能把錢拿回來…
期待已久，好不容易可以回家，卻遇到這種事…(U)
老天保祐我們!!!
真的很謝謝妳哦!
希望我們都能把錢拿回來…
期待已久，好不容易可以回家，卻遇到這種事…(U)
老天保祐我們!!!
心還未成年
跟妳說說我昨天的經歷好了
到消基會說明狀況後, 那位女士告訴我應該打電話去信用卡公司申請止付, 為求正式也必須寄存證信函. 我聽了以後馬上打去信用卡銀行, 但客服人員竟然跟我說我刷卡後四天甘泉已經請款入帳了, 要我去向甘泉要求刷退, 或要求甘泉開退貨證明出來...
掛了電話我立刻回頭去向那位女士求助, 她旁邊辦公桌的兩位小姐也加入討論. 她們3人一致要我以信用卡定型化契約第11, 13條寫存證信函給銀行要求暫停支付. 她們說銀行不會那麼快把錢給出去, 我的錢應該還在銀行之間. (我是本週一去合作金庫繳款, 而截止日其實是4/13. 後來我回去問其他人, 都說不可能那麼快就到甘泉手上, 因為銀行都想多賺錢, 留越久越好.) 其中一位小姐還問我是用什麼卡刷的? 她說Visa公司有個什麼國際旅遊產品使用後72日內都可以怎麼樣的...她沒說得很詳細, 麻煩知道的人上來解說一下.
PS. 消基會的人都很好, 我趕到的時候是午餐時間, 入門有個牌子說下午2:00才開始諮詢, 但她們還是不厭其煩的為我解說.
VISA信用卡組織作業規定是目前對於消費者最為有利的規定，依據該規定，消費者要於「服務未獲提供120天內」申請
http://210.69.46.178/home.jsp?menudata=KlcgMenu&mserno=200710020009&serno=200710020043&contlink=ap/service4_view.jsp&pagesize=15&dataserno=200803310002
到消基會說明狀況後, 那位女士告訴我應該打電話去信用卡公司申請止付, 為求正式也必須寄存證信函. 我聽了以後馬上打去信用卡銀行, 但客服人員竟然跟我說我刷卡後四天甘泉已經請款入帳了, 要我去向甘泉要求刷退, 或要求甘泉開退貨證明出來...
掛了電話我立刻回頭去向那位女士求助, 她旁邊辦公桌的兩位小姐也加入討論. 她們3人一致要我以信用卡定型化契約第11, 13條寫存證信函給銀行要求暫停支付. 她們說銀行不會那麼快把錢給出去, 我的錢應該還在銀行之間. (我是本週一去合作金庫繳款, 而截止日其實是4/13. 後來我回去問其他人, 都說不可能那麼快就到甘泉手上, 因為銀行都想多賺錢, 留越久越好.) 其中一位小姐還問我是用什麼卡刷的? 她說Visa公司有個什麼國際旅遊產品使用後72日內都可以怎麼樣的...她沒說得很詳細, 麻煩知道的人上來解說一下.
PS. 消基會的人都很好, 我趕到的時候是午餐時間, 入門有個牌子說下午2:00才開始諮詢, 但她們還是不厭其煩的為我解說.
VISA信用卡組織作業規定是目前對於消費者最為有利的規定，依據該規定，消費者要於「服務未獲提供120天內」申請
http://210.69.46.178/home.jsp?menudata=KlcgMenu&mserno=200710020009&serno=200710020043&contlink=ap/service4_view.jsp&pagesize=15&dataserno=200803310002
我的幸福無法靠岸
跟妳說說我昨天的經歷好了
到消基會說明狀況後, 那位女士告訴我應該打電話去信用卡公司申請止付, 為求正式也必須寄存證信函. 我聽了以後馬上打去信用卡銀行, 但客服人員竟然跟我說我刷卡後四天甘泉已經請款入帳了, 要我去向甘泉要求刷退, 或要求甘泉開退貨證明出來...
掛了電話我立刻回頭去向那位女士求助, 她旁邊辦公桌的兩位小姐也加入討論. 她們3人一致要我以信用卡定型化契約第11, 13條寫存證信函給銀行要求暫停支付. 她們說銀行不會那麼快把錢給出去, 我的錢應該還在銀行之間. (我是本週一去合作金庫繳款, 而截止日其實是4/13. 後來我回去問其他人, 都說不可能那麼快就到甘泉手上, 因為銀行都想多賺錢, 留越久越好.) 其中一位小姐還問我是用什麼卡刷的? 她說Visa公司有個什麼國際旅遊產品使用後72日內都可以怎麼樣的...她沒說得很詳細, 麻煩知道的人上來解說一下.
PS. 消基會的人都很好, 我趕到的時候是午餐時間, 入門有個牌子說下午2:00才開始諮詢, 但她們還是不厭其煩的為我解說.
我也覺得信用卡公司不可能那麼快就付錢給航空公司，何況你的繳款截止日都還沒到！所以建議你一定要跟信用卡公司力爭到底，至少比甘泉公司那條路要回錢的希望大多了！加油！
到消基會說明狀況後, 那位女士告訴我應該打電話去信用卡公司申請止付, 為求正式也必須寄存證信函. 我聽了以後馬上打去信用卡銀行, 但客服人員竟然跟我說我刷卡後四天甘泉已經請款入帳了, 要我去向甘泉要求刷退, 或要求甘泉開退貨證明出來...
掛了電話我立刻回頭去向那位女士求助, 她旁邊辦公桌的兩位小姐也加入討論. 她們3人一致要我以信用卡定型化契約第11, 13條寫存證信函給銀行要求暫停支付. 她們說銀行不會那麼快把錢給出去, 我的錢應該還在銀行之間. (我是本週一去合作金庫繳款, 而截止日其實是4/13. 後來我回去問其他人, 都說不可能那麼快就到甘泉手上, 因為銀行都想多賺錢, 留越久越好.) 其中一位小姐還問我是用什麼卡刷的? 她說Visa公司有個什麼國際旅遊產品使用後72日內都可以怎麼樣的...她沒說得很詳細, 麻煩知道的人上來解說一下.
PS. 消基會的人都很好, 我趕到的時候是午餐時間, 入門有個牌子說下午2:00才開始諮詢, 但她們還是不厭其煩的為我解說.
我也覺得信用卡公司不可能那麼快就付錢給航空公司，何況你的繳款截止日都還沒到！所以建議你一定要跟信用卡公司力爭到底，至少比甘泉公司那條路要回錢的希望大多了！加油！
哈哈呵呵恩恩哦哦額額
寄存證信函的目的是讓對方賴不掉妳有做通知的動作(6)
存證信函的表格是在郵局買, 一元兩張, 至少需要3張(我這邊現在還多一張). 所以妳可以跟他說要買3張加一個信封. 寫完後他會用雙掛號幫妳寄出, 費用以字數計. 雙掛號的作用是當對方收到後必須簽回條由遞送此信函的郵差帶回寄給妳. 我昨天寄的, 目前還沒收到回條就是.
不好意思…因我在國外…所以想問…
存證信涵要跟我的爭議款聲明書一起寄嗎?
存證信函的表格是在郵局買, 一元兩張, 至少需要3張(我這邊現在還多一張). 所以妳可以跟他說要買3張加一個信封. 寫完後他會用雙掛號幫妳寄出, 費用以字數計. 雙掛號的作用是當對方收到後必須簽回條由遞送此信函的郵差帶回寄給妳. 我昨天寄的, 目前還沒收到回條就是.
不好意思…因我在國外…所以想問…
存證信涵要跟我的爭議款聲明書一起寄嗎?
你是我今生唯一的夢
我有個建議不知可不可行---可否串聯所有受害的消費者，先把聯絡網建立起來（可能要visa card一組，master card的一組，台灣應該沒有付現的吧？），將來要爭取共同權利時人多力量也大呀，萬一需提起團體訴訟（消基會只可能針對對造為台澎金馬的喔～）時，也較能很快達成共識一起努力奮鬥！
真的很希望各位最後都能獲得較令人滿意、可接受的結果！我六月要去愛爾蘭，也只差一個禮拜就差一點訂了甘泉航空，我們會找便宜航空票價的人，都是"凱"不起的人，所以真的給各位最大的祝福，若有得知有幫助的資訊，也會隨時提供給各位！
真的很希望各位最後都能獲得較令人滿意、可接受的結果！我六月要去愛爾蘭，也只差一個禮拜就差一點訂了甘泉航空，我們會找便宜航空票價的人，都是"凱"不起的人，所以真的給各位最大的祝福，若有得知有幫助的資訊，也會隨時提供給各位！