windjet倒閉

我們定了windjet禮拜二去西西里的飛機
結果昨天得知windjet無預警的破產倒閉
禮拜五開始飛機便停飛 數百人被困在羅馬機場
今天請hotel的人幫我們打電話問的結果是
被windjet取消班次影響的旅客 可以由其他航空公司加開的班次
但每人須多付70歐左右
(這裡有個疑點 hotel的人第一次打給機場時他們說搭其他公司照飛可以不用錢
但後來給了一支alitalia的電話(另一家航空公司) alitalia卻說要加錢)

我們想取消機票 但windjet官網完全shut down
只留了一隻打過去一分鍾要一歐的電話號碼
打給機場卻一直給我們alitalia的聯絡電話
請問我們現在該怎麼辦呢?
我們真的不想加錢飛西西里 但有又不知道怎麼把錢拿回來
有人知道怎麼樣聯絡的到windjet嗎?