亞洲萬里通是怎麼了……誰能幫幫我……urgent!

淚の味道
之前在亞洲萬里通換的免費機票,因故需要更改日期,
可是跟本連絡不上他們……email, 網上留言,甚至打國際電話到香港,結果都是沒人接聽也沒人回信,
我真的很急呀!有誰可以幫幫我?有人在那工作或認識裡頭的人嗎?
請好心人指點迷津~~
他是陽光深擁必傷
之前在亞洲萬里通換的免費機票,因故需要更改日期,
可是跟本連絡不上他們……email, 網上留言,甚至打國際電話到香港,結果都是沒人接聽也沒人回信,
我真的很急呀!有誰可以幫幫我?有人在那工作或認識裡頭的人嗎?
請好心人指點迷津~~

機票若完成兌換手續,就是有了機票號碼的意思,再要改日期時,直接先聯絡台灣的國泰航空訂位組試試.
十字開頭的年齡怎敢說永遠
謝謝!
打國泰問了, 小姐說還是要透過亞洲萬里通才能更改 ... my god ~~
間歇性精神病人
我如果沒記錯...他們前一陣子有換系統...不知道是不是這樣所以你沒收到回覆??

打電話到香港吧....有免費電話!

台灣:
00801 85 6628 (國語服務)
00801 85 2747
地球人真難相處
謝謝!
這些電話都試過了, 真的是塞爆打不進
後來好不容易接通, 亞洲萬里通是說他們的系統在二月中更新一直到現在都還沒搞好, 真的是....
所以目前新舊系統是不相容的, 沒辦法免費更改機票日期, 必須退票再重新開一張新機票, 問題是稅金變多的部分還要轉嫁給我! 服務真是太糟糕了:-(
久居我心你卻從未交房租
我也是 , 用里程數換了到香港, 現在要改時間 , 非打到香港會員中心不可 , 問題是 , 怎麼打都是電話中, 有ㄧ次, 打通了 , 等了五個小時, 電話竟然斷線 , 傻眼, 傳真 , 電話留言 , 電郵都做了, 還是沒回音, 聽說從台灣打比較容易 , 有誰可以幫我阿??
你是我所有的夢
你打通了嘛?我也好懊惱中喔
相見不如懷念
你打通了嘛?我也好懊惱中喔

我目前還沒有跟會員中心人員說到話 , 現在打通了, 已經等了兩個鐘頭 , 還沒接上國泰會員中心人員 , 我就電話放擴音 , 然後去做自己的事 , 現在還在等待ing , 我也不懂 , 為何一個國際型航空公司 , 為何再升級自己的系統時 , 沒有做好任何配套措失, 已經持有機票的旅客 , 為何不能讓地區分公司做訂位 , 我也不懂.
要有多堅強才敢念念不忘
我也打瘋了,什麼方法都試了,出發日没幾天,还改不到
巭孬嫑混
終於改好班機時間 , 等了快四個鐘頭 , 誰能有那麼多時間耗在電話旁一直等 ,如果有需要跟會員中心連絡 ,我的建議是 , 找一個可以耗在電話旁的時間, 有耐心,電話不要掛, 等久就是你的, 沒有別的撇步.
回憶綿長
我目前還沒有跟會員中心人員說到話 , 現在打通了, 已經等了兩個鐘頭 , 還沒接上國泰會員中心人員 , 我就電話放擴音 , 然後去做自己的事 , 現在還在等待ing , 我也不懂 , 為何一個國際型航空公司 , 為何再升級自己的系統時 , 沒有做好任何配套措失, 已經持有機票的旅客 , 為何不能讓地區分公司做訂位 , 我也不懂.

論國泰廉價航空化的可能性(咦)??好像我打jetstar都比較好打:-$